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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

D. P.

A: Hacoo

07/08/2026

Buenos días, tras escribir varios correos a lo largo de más de un mes aún no recibo reembolso ni parece que lo vaya a recibir. Hice un pedido a través de su página web sin crearme una cuenta en la app. Cuando me instalo la app mi pedido ya no aparece pero les he mandado el número de pedido y capturas de pantalla de mi correo que confirman realicé el pedido, así como foto de las zapatillas en mal estado que me llegaron.


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