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Denegación compensación
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Zurich, que tenía su salida a las 07:55 horas del día 21 del mes de julio de 2025. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada, debido a causas técnicas y a un cambio de equipo de la compañía. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Adjunto la respuesta de su departamento de Relaciones con Clientes que es claramente contraria a la normativa. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
RECLAMACION DE COBRO DE UN DAÑO NO REAL
Buenos dias: El pasado dia 9 de Noviembre devolví el coche alquilado KIA PICANTO matrícula 6955 NDH en las instalaciones de CLINKRENT del aeropuerto de Palma de Mallorca. De este alquiler tengo contrato con CHECK 24 del seguro. Me han comunicado (CLICKRENT) un cobro de 270 euros de la garantía que les tuve que depositar por valor de 1.000 euros. La razón, según indican , es un rayón que supera los 15 mm. El día que recogí el coche no me indicaron la necesidad de hacer un video o fotos. Ese mismo día protesté por entregarme un vehículo sin el depósito lleno , tal y como indica el contrato, y tuvieron que rellenarlo de gasolina. Es decir, pretendían engañarme pues luego tenía que entregar el vehículo con el depósito lleno. El rayón no se puede demostrar que lo hice durante mi alquiler. Yo aseguro que estaba antes pues en todo momento el vehículo ha estado en garaje o en uso circulando ( es imposible hacer un rayón a la altura de la cerradura estando el vehículo en movimiento). Además de lo anterior la plantilla que utilizaron no media en su diámetro 15 mm. Por tanto exijo que me devuelvan los 270 euros que me han cobrado por el mencionado incidente. así mismo les informo de que rellene la hoja de Reclmaciones con la inttención de entregarla en la Conselleria pertinente. Al final he visto el cargo en cuenta y han sido 335 Euros Adjunto fotos . Espero pronta resolución y devuelkan el dinero que considero ha sido un atentico "robo".
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO una reclamación y aclaración respecto al pedido 1Z97R60V6857569101 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Daño de equipaje
No vuelto a recibir respuesta sobre el ticket indicado. Hay cinturones o baldas para colocar en el autobús las maletas no verdad entonces como pretenden que lo coloque para evitar ese daño, hubo gente que de hecho tuvo que subir las maletas arriba porque no entraban y eso sí es culpa de Renfe.
MUCHO CUIDADO CON BOLT
Buenos días, me puse en contacto con el soporte de BOLT ayer, 12/11/25 para señalar un PROBLEMA GORDO en mi cuenta bancaria. Alguien me ha cobrado varios importes del 21/10 hasta el 12/11 sin mi autorización. Me HAN ROBADO. Les escribí ayer contándoles lo que estaba pasando. Me pidieron pantallazos de los cobros, números de la tarjeta y mi DNI para INVESTIGAR. Les mandé toda la documentación. Y sin nada más, sin ningún resultado de la investigación, zanjaron el problema diciendo que "el problema era mío y que no se hacen responsables del uso de mi tarjeta", "que vaya a la policia con su mail spain@bolt.eu y que investiguen ellos".... Acaso han descubierto que me ha robado un empleado suyo? Lo más seguro. Para ellos, el caso está zanjado y ya no puedo comunicarme con ellos. No se fían, no metan ninguna tarjeta en la aplicación, es un peligro. Hay que investigarles para que no vuelva a pasar a nadie.
Vicios ocultos
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes por tercera vez , puesto que no me han contestado a ninguna de mis peticiones al respecto de las reparaciones que he venido asumiendo desde que compré el coche el 15 de mayo 2025 . La última avería que ha sufrido el coche es del embrague. Llevo apenas 6 meses y desde los 15 días adquirido el coche he tenido que cambiar batería, manguito de refrigerante, cargar el aíre ACC y para el colmo asumir un embrague estando en plena autovía A1 va y me deja en la carretera. No tiene ningún sentido un coche que ha costado 16.500€ tenga todos estos problemas en menos de 6 meses. Os reclamo todos estos daños y gastos que me ha ocasionado el vehículo. El vendedor y mismo el concesionario ha actuado de mala fé vendiendo un coche con VICIOS OCULTOS que apenas se le ha echo km. Esperaré a una respuesta lo antes posible. Me llamo Andrea Vidal Capellán para que quede constancia .
LLEVO 3 SEMANAS ESPERANDO UN PEDIDO
Hola, llevo esperando recibir un pedido desde el día 24 de Noviembre que fue cuando Mobel lo recibió en sus almacenes. 3 semanas donde llevo intentando contactar con ellos CADA DÍA. NO contestan mails ni se puede hablar por teléfono porque cuelgan. Hablo con Xiaomi que es la marca del televisor que estoy intentando recibir y ellos tampoco logran contactar con MOBEL. Ruego con urgencia que se me entregue YA el producto, esto es desesperante y una vergüenza como empresa de transporte.
INDEMNIZACION POR ROTURA MALETA
Realicé un viaje en autobús el pasado 14/09/2025 desde Madrid a Granada. La persona encargada de colocar las maletas en el autobús, entiendo, trabajador de ALSA, estaba malhumorado porque había muchas maletas y ya no cabían en el espacio habilitado para ello. De muy malas formas me dijo que diese la vuelta y le entregara la maleta por la parte contraria del autobús. Pienso que no la tuvo colocar con mucho cariño, porque cuando llegué a mi destino la maleta estaba totalmente destrozada. La maleta estaba inservible completamente, tanto el asa manual, como el asa automática para poder llevar la maleta estaban destrozadas, me vi imposibilitada para poder llegar a mi casa con el peso que tenía la maleta y sin poder tirar de ella. Lo vio perfectamente la persona encargada de sacar las maletas en destino. Puse lógicamente la reclamación correspondiente en la página web de ALSA y después de marearme durante 2 meses pidiéndome cosas, me indican en su última respuesta a través de correo electrónico, que sea yo quien me encargue de comprar una maleta nueva y enviarles la factura. Me parece cuando menos un despropósito, yo solo quiero obtener una maleta igual o similar a la que tenía, porque el daño me lo han ocasionado ellos.
Uso indebido de vehículo y gasto de combustible
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva en su página web www.parkos.es de un servicio de aparcamiento con el número de reserva D95B45H. Cuando el servicio me trajo en coche al aeropuerto de Barcelona- El Prat, comprobamos con el conductor que habían realizado 300km con el coche y gastado el combustible correspondiente. En las comunicaciones con su empresa, me dicen que debo contactar el aparcamiento y que ustedes también lo contactarán, pero no he recibido ninguna respuesta más al respecto. Dado que es a través de su empresa como he realizado el pago, entiendo que tienen la potestad para no transferir ese pago al aparcamiento y devolverme mi dinero en forma de indemnización. SOLICITO que se me devuelva el dinero de mi reserva por haber sufrido perjuicios debido a un servicio irregular que están ofreciendo a través de su página web. Sin otro particular, atentamente.
Uso indebido de vehículo y gasto de combustible
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 7 de noviembre recogí mi vehículo en el aeropuerto de Barcelona El Prat, que había dejado en su custodia para ser depositado en su aparcamiento el día 24 de octubre de este mismo año. El aparcamiento aparece con el nombre de PARKING4U y la reserva se hizo a través de la página web de PARKOS. Cuando recibí el coche por parte de uno de sus conductores, constaté con él, porque ambos teníamos fotos del momento de la entrega del vehículo, que se habían realizado unos 300km desde la entrega y se había consumido el combustible correspondiente, además de haber dejado basura en los asientos traseros. El conductor no sé hizo responsable en el momento y me instó a reclamar a la empresa por correo electrónico, pero envió una fotografía del cuentakilómetros a un registro interno de la empresa. Tras varios intentos, la empresa no ha respondido a mis correos. SOLICITO que se me indemnice por el uso indebido de mi vehículo y por el gasto de combustible. Sin otro particular, atentamente.
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