Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. B.
27/07/2026

Mochila perdido dentro del avion

Buenos dias, Me dejé una mochila negra dentro del avión en el vuelo IB1697 Madrid - Ibiza. Codigo de reserva NG0H1. La mochila la deje olvidada dentro del avion, en el compartimento del equipaje de mano a la altura de los asientos numero 30. Me puse en contacto con Iberia y me indicaron que debía cumplimentar una reclamación en Iberia Foundspot. He hecho 4 reclamaciones indicando todos los detalles y adjuntando fotografías de la mochila y no he recibido ninguna contestación. He intentado ponerme en contacto con el departamento pero es imposible y he abierto otra reclamación en iberia (Código de expediente: P20260715-75772977 ) para que internamente se pongan en contacto con el departamento y me dicen que no pueden, por lo que es imposible contactar con ellos. Estos son los numeros de las reclamaciones que he puesto en iberia foundspot: FSIB260700493L FSIB260700648L FSIB260702032L FSIB260702036L No es admisible que con todos los datos que he dado de donde me dejé la mochila, adjuntando fotografias de la mochila e indicando exactamente el lugar donde la dejé no se haya puesto en contacto conmigo para devolvermela y no es admisible que sea IMPOSIBLE ponerse en contacto con el departamento iberia foundspot y que desde Iberia me digan que es imposible para ellos tambien ponerse en contacto con el departamento de manera interna. Ruego asistencia con esta solicitud para recuperar mi mochila.

Cerrado
S. S.
27/07/2026
TAXISINBARCELONA.COM

Queja

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque reservamos un taxi para este lunes día 27 de julio a las 7:00 de la mañana para dos señoras mayores cuyo destino era la Estación de Sants. Debían coger un tren a Galicia. Contactamos con la plataforma taxisinbarcelona.com. Llamamos por teléfono y el taxista o quien fuera nos indicó que teníamos que reservar por whatsapp. Así lo hicimos. Dimos toda la información necesaria y le dijimos que era muy importante que estuviera a las 7:00 en el lugar indicado. Son señoras mayores. Nos dijo que el importe era fijo: 28 euros. Desde la Calle Lope de Vega de Barcelona hasta la Estación de Sants, supone es el doble de lo normal. A pesar de ello, entendimos que sería un buen servicio y aceptamos. Solo contamos con su número de teléfono 66634626*, su web www.taxisinbarcelona.com y su email taxisinbarcelona@gmail.***. Esta persona no solo no avisó de que no podía estar allí, es que no se presentó y hasta la hora de la presente 9:10 no ha dado ni respuesta. Las señoras estaban solas en la calle esperando con su equipaje. Reviso a posteriori los comentarios sobre esta empresa o taxista y parece ser una esta**. Ruego que se les notifique queja por no prestación del servicio y por ab*** en el precio. SOLICITO que se notifique al individuo que presta este servicio nuestra queja y que emprenderemos acciones judiciales contra este presunto esta*r. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. C.
26/07/2026

Problema con reembolso

Realicé una reserva a través de Booking. Al recibir la confirmación me percato que la edad de mis hijos no correspondía con la real. Durante la siguiente hora me pongo en contacto con los apartamentos y con Booking, y empiezan a pasarse la pelota unos a otros indicándome que debía reservar otro apartamento lo cual encarecía el precio más del doble. Al intentar anular ya que no quería hacer ese pago me penalizan con 174,37 no devolviéndome la totalidad del dinero. Entendieron que fue un error pero que por política de los apartamentos me tenían que penalizar. Yo le dije que era imposible porque mi tarjeta solo la tenía Booking y no los apartamentos.

Cerrado
R. E.
26/07/2026

Nos cobraron daños INEXISTENTES

Hemos sufrido por parte de Roadsurfer, un cobro y persecución por unos daños que tras aportar mil pruebas de que los daños eran existentes . Tras 2 meses, hemos demostrado con vídeos, fotos, metadatos… y una serie de exigencias y han aceptado que los daños existían . NO ALQUILAREMOS NUNCA MÁS ROADSURFER.

Resuelto
F. G.
26/07/2026

Me han cancelado y BlaBlaCar no reembolsa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hou dia 26 de julio a las 12h había reservado un viaje de Paris a Madrid pero la chica ha dicho a última hora que su coche tiene un problema y no podrá viajar hasta mañana con lo que me he quedado tirado además de perder el dinero SOLICITO reembolso integro y reclamar contra BlaBlaCar por la falta de comprobación ya que en las conversaciones sale el mensaje de ella diciendo que cancela el viaje pero nadie ha cancelado el viaje y también quiero reclamarla a ella que dice que me pagará por la molestia pero después desaparece. Mi cuenta está a nombre mio Felipe y mi número de teléfono de la cuenta es el +34624515933, aunque me registré hace muchos años con otro número (el 607250445) Sin otro particular, atentamente. Adjunto captura del mensaje en el que la chica dice que no puede viajar

Cerrado
I. L.
26/07/2026

Reembolso de check-in

Hola, tengo capturas en el móvil de que no me dejó realizar el check-in el aeropuerto de venecia, y tuve que hacerlo allí y se me cobraron 110 euros tengo el check-in del cobro, el número de la reserva, si no hubiese pagado los 110 euros del check-in hubiéramos perdido el vuelo, por vuestra culpa ya que no se porque no me dejaba hacerlo, pero yo tuve que hacer un pago que no me ha dado tiempo a gestionarlo antes pero quiero reclamar ese dinero o denunciaré por ese cobro del check-in.

Resuelto
M. V.
26/07/2026

El autobús lleva desde la 1:10 averiado lo han arreglado ahora y aún no hemos salido tenía la salida

Hola!despues de averiarse el bus de la la 1:10 terminal 4 Madrid aeropuerto estamos intentando salir en el de las 14:45 el mecánico intentó arreglarlo después de arreglarlo aún seguimos en la estación cuando tenía que a ver salido a la hora,siento por el conductor que por todos los medios intento tranquilizar a las personas y pidiendo disculpas pero el retraso es evidente y aún no sabremos cuándo llegaremos a Salamanca

Cerrado
E. C.
26/07/2026

Problemas con el seguro y la fianza

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la web donde alquilé el coche decía que se podía incluir un seguro y en los términos decía que al incluir el seguro la franquicia sería de 500 euros en lugar de 1700. Cuando fui a retirar la furgoneta resulta que el seguro que había que contratar para reducir el bloqueo de 1.700 euros no era el seguro que vendían en la web y tuve que contratar otro seguro de 84 euros. SOLICITO la devolución de los 84 euros por información incorrrcta en la web que ofrece los servicios de alquiler ya que no es clara, tampoco estaba la información en el correo recibido, ni cuando hice el checos. Y no ofrecen ninguna solución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. R.
26/07/2026

Retraso de una hora sin indemnización y casi con pérdida de Eurstar

Buenos días: El día 21 de julio viaje con Oiugo TGV con un billete adquirido a través de SNCF connect de Barcelona a Londres. El viaje de Barcelona a Paris fue un desastre y llegamos una hora tarde a Gare du Lyon. Allí te Ia que desplazarme a Gara du Nord a hacer la conexión al Eurostar. Llegamos pasadas las 17 horas y tenía que estar antes de las 17.12 en el otro lugar para pasar control de pasaportes etc. Llegué dos minutos antes de que me cerrarán el control y tuve que correr por la linea de metro que llevaba hasta allí y por las estaciones mencionadas cargando con todo el equipaje etc. Nos dijeron a lo largo del viaje Barcelona Paris que se nos iba a indemnizar que teníamos que hablarlo en la estación, pero, evidentemente yo no me pude esperar y en cuanto llegue a Gara du Nord me.embarcaron en el Eurostar. Estoy intentando contactar con la empresa donde compré el billete pero tiene un chatbot que solo me remite a preguntas frecuentes. Me parece una vergüenza que la compañía no de señales de vida y no se haga cargo de la situación. Añadir que tengo una discapacidad reconocida del 25 por ciento y que todo esto me ha pasado factura a nivel físico. Exijo me den una compensación por el retraso y las molestias que ocasionaron. Adjunto captura de la aplicación cuando iban ya por 45 minutos de retraso aunque acabo llegando a las 17:02 el tren a Paris.

Cerrado
A. A.
25/07/2026

Retención dé importe 385 euros

Estimados/as señores/as: El día 12/04/2026 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web […….]. del coche SSANGYONG TIVOLI 1.2 G12T MADRID CHAMARTIN RAILWAY El alquiler del coche finalizaba el día 18/04/2026 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en […] al estar sus oficinas cerradas. El coche se devolvió en perfecto estado. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 385 euros El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Contrato de alquiler, parte de siniestro ocurrido el día de la devolución, fotos del vehículo que coalición contra el vehículo de alquiler y fotos de los daños ocurridos. Solicito, se anule dicha reclamación la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 385 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma