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Trabajo mal realizado
Buenos díasCon fecha 29.11.2023 un operario enviado por UFD realiza el cambio de contador por haberse quemado el anterior, el operario en cuestión en vez de realizar el cambio tal cuál estaba el anterior deja los cables que dan señal a la calefacción sin conectar y ustedes dicen que no es problema suyo, que llame a un electricista para que corte el precinto conecte el cable y les vuelva a llamar para precintar nuevamente el contador.ESTAMOS LOCOS O QUESolicito a la mayor brevedad posible envien a un operario a mi domicilio y deje todo tal cual estaba antes del cambio de contador
ESTAFA ZAPATILLAS FALSAS
Estimados/as señores/as de ABOUT YOUEn fecha 10/12/2023 hice un pedido de unas Nike SportswearZapatillas deportivas bajas 'AIR MAX 95 ESSENTIAL'Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado unas zapatillas falsas, muy distintas al modelo real.Yo y cualquier usuario puede notar las diferencias ya que son muy evidentes, tales como:Lengüeta con errores de costura, Restos de pegamento en las cámaras de aire Manchas marrones sobre la parte trasera de la suela, o Materiales distintos a los que se especifica en las zapatillas originales.Además me han enviado el pedido en una caja de cartón marrón (BULK), cosa que escapa a mi comprensión, ya que dicho embalaje no es mencionado en ninguna parte de su producto o mi pedido. Cosa que me hace recalcar el hecho de que es un producto FALSO.Adjunto las fotos que así corroboran lo anteriormente mencionado.SOLICITO UN REEMPLAZO Y/O DEVOLUCIÓN PERTINENTE.Sin otro particular, atentamente.
Paquete bloqueado
Con fecha 26 de Noviembre de 2023, compré un artículo en Vinted y seleccioné el envío con Boyacá Delivery. El vendedor depositó el artículo en un punto Boyacá Delivery el 27 de Noviembre de 2023. Desde entonces, es decir desde hace 19 días el paquete en el seguimiento de Boyacá Delivery aparece bloqueado. Tras llamar por teléfono a Boyacá Delivery, teléfono que no responden, te remiten a una dirección de correo electrónico. He escrito varios emails y su respuesta ha sido nula. Ante todo esto, me encuentro en una situación de total indefensión. Se trata de un paquete que es un regalo para estas navidades.
Más de 3 meses esperando rembolso o devolución
Hola, se realizo un pedido hace más de 3 meses con un defecto de fabricación, todavía ni se devuelve el dinero ni el producto. Es una empresa radicada en España pero no dispone de hojas de reclamaciones.
Cobro No Autorizado
Hola,El 9/12 recibí un cargo de 99€ con una factura de un servicio no contratado ni autorizado.No he recibido respuesta tras ponerme en contacto con ellos el pasado día 11/12 y 15/12.Gracias.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as:En fecha 26/11/23 hice un pedido de de una amasadora.Me pongo en contacto con ustedes porque compré una amasadora y al día de hoy no me llegó el pedido pero al hacer el seguimiento me dice entregado el día 15/12/23 cosa que no es verdad, llamé a la empresa de transporte y me dicen que les fue devuelto por petición de cecotec.SOLICITO, pronta respuesta ya que todos tienen mí número tanto cecotec como la empresa de transporte para darme una solución, ya que en la pagina decía entrega en 24 a 72 hs...Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mercadona no trae pedido online y Avisa una hora más tarde de que finalizara la hora de traerlo
Realice un pedido en Bilbao el 12/12 y el único tramo que había libre era para el sábado 16/12, cuatro días tarde que ya.me parece bastante. Como yo no podía estar en casa, comprometí a una persona para qje esruviera en el tramo de 11 a 13 de esa mañana de sabado. Esto de por si ya es incómodo, pues no te van avisando de la hora aproximada. Tienes que comerte esas dos horas en casa. Bien, cuál es mi sorpresa cuando pasadas las 13 el pedido no ha llegado. A las 14h, es decir una hora más tarde me llaman de Mercadona diciéndome que no me van a entregar el pedido ese día. Ante mi estupefacción le exijo que haya una compensación económica como mínimo que no cobren los gastos de envío. La operadora no me garantiza nada de esto, solo dice que lo deja anotado. Me dice que hasta ella martes (3 días más tarde!!) No lo traerán. Le pido que lo anule. Mi impresion es que la operadora se queda aliviada cuando le pido que lo anule porque así no tiene que comerse ningún marrón. Me parece absolutamente vergonzosa la gestión de Mercadona. Creo que si te has comprometido a algo deberías hacer todo lo que esté en tu mano para llevar ese pedido cuanto antes y no solo ceñirte a los tramos disponibles y más aún después de un error por parte de la compañía. Muy mal funcionamiento. No ofrezcáis servicio online si no podéis hacerlo.
Pedido no entregado
Realice un pedido y tenía que ser entregado el día 13/12/2023,la empresa no contesta ni vía email ni vía wassap
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Octubre de 2023 adquirí en su?página web emma-colchon.es , un Colchón Emma Original 150x190cm, dos Almohadas Viscoelástica Original 40x70cm y un Set ropa de cama percal compuesto de una Funda de edredón percal 240x220 cm gris , una Sábana bajera percal 150x190cm gris y dos fundas almohada percal 70x50 cm de color gris.Me pongo en contacto con ustedes porque la fecha máxima de entrega era el 11 de Diciembre y no lo he recibido. He realizado numerosas llamadas telefónicas porque me urge, ya que tengo que alojar en mi casa a dos personar mayores a en Navidad y necesito , sobretodo el colchónsin embargo no he obtenido ninguna solución.En una de las llamadas se me dijo que no disponían del set de ropa de percal cama y que me iban a hacer el envío del resto del pedido, pero no se ha realizado.Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, Fechas de entrega.SOLICITO, si no hay disponibilidad de algún producto del pedido se me haga, de momento, la entrega de los productos disponibles del pedido a la mayor brevedad posible y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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