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Problema entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. L.

A: ECOSCOOTING

23/07/2024

Hoy 23/7/2024 estando yo en casa, me ha llegado un correo electrónico de que a las 18.35 me habían entregado un paquete en mano de la empresa ecoscooting cuando aquello ni han llamado ni me han dejado nada. Ellos dicen que si lo han entregado y es mentira, puesto que a mí no me lo han dejado ni yo he dado la autorización para que se lo dejen a ningún vecino. Me dicen que me preocupe de llamar a los vecinos para ver quién lo tiene. Somos 60 vecinos. Quiero denunciar quien se hace responsable de mi paquete. No es la primera vez que pasa. Es que ya ni llaman a la puerta.

Mensajes (2)

ECOSCOOTING

A: M. L.

24/07/2024

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: M. L.

24/07/2024

Querido cliente, para poder ayudarte de manera más eficiente y clara, por favor nos podria indicar el número de seguimiento del paquete que comienza con CNESPXXXXXXX. LP Agradecemos tu colaboración y esperamos poder resolver tu consulta de forma rápida. ¡Que tengas un excelente día! ------------------------------------------------------------------


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