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2.003,65 de factura por un piso de 30 metros deshabitado, que no voy desde hace tres años.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. Y.

A: COMERCIALIZADORA REGULADA GAS & POWER GRUPO NATURGY (ELECTRICIDAD)

23/07/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia,se debe de haber producido un error de lectura, me quieren cobrar ustedes más de 2000 euros, es imposible que un piso de 30 metros cuadrados deshabitado consuma eso. Desde hace casi 3 años no visito esa residencia, los automáticos están bajados. Normalmente pago 17 euros mes , adjunto facturas anteriores para que vean…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente . No voy a pagar esa factura, si no corrigen inmediatamente ese error, daré de baja el suministro y serán ustedes denunciados ante los servicios jurídicos de la OCU. Sepan también que acabo de ordenar al banco rechazar todas sus facturas hasta no solucionar esto. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 30 septiembre 2024

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