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No me informaron de que la compra tenia intereses

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: COFIDIS

23/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un thermomix tm6 en mayo a través de una amiga, la comercial (jefa de mi amiga) que me dio las indicaciones para hacer el contrato con Cofidis por teléfono ( lo hacen así al ser financiada) en ningún momento me informó que tenia intereses y al revisar el contrato en julio me doy cuenta de que si tiene y mucho. Creo que no es interés abusivo pero no por eso por lo que hago la reclamación, es porque no informan bien a los clientes, ya que no la hubiera comprado de haberlo sabido, tambien me hicieron hacer una transferencia de 50 euros inmediata la cual me costaba 5 euros, que tampoco lo dicen antes de comenzar. SOLICITO que anulen ese contrato y me lo hagan sin intereses y por el precio ofrecido en ese momento o que me devuelvan el dinero y yo devuelvo el thermomix. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 26 septiembre 2025

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