Últimas reclamaciones

El día 8 de agosto se realiza una compra a nombre de Héctor Fernández Oliván de una escalera metálica, según pedido de referencia.Dicha escalera se recibe el día 13 de agosto. En ese momento se comprueba que la escalera se abre en altura.Tras un periodo de ausencia de una semana, al regresar y pretender utilizar la escalera, se comprueba que no se puede abrir en tijera. Por tanto, estando además dentro del plazo legal de garantía, se manifiesta el expreso deseo de desistimiento de la compra el mismo día 21 de agosto, acompañado de fotografías ante las evidentes dudas de la seguridad de la misma. Desistimiento que se ha reiterado el día 24, ante la falta de repuesta.Sin embargo desde su compañía, sin haber tenido la posibilidad de revisar las escaleras, alegan que no proceden a la devolución del importe porque nunca les ha ocurrido nada similar (lo cual no quiere decir que sea la primera vez que suceda) y por tanto corresponde a una manipulación y uso incorrecto de la misma, conclusiones personales que sacan sin ver ni siquiera el estado del objeto.Además de este grave defecto, la escalera presenta otras deficiencias en sus acabados que repercuten en la calidad de las misma y que no nos resultan aceptables, pues afectan a su durabilidad.Por tanto, estando dentro del plazo legal de garantía, insistimos en solicitar la devolución del importe de la escalera por no ofrecer le nivel de calidad esperado y poner en riesgo la seguridad del usuario.

la emisión del partido de futbol de 25/08/19 (leganes vs Atlético) se interrumpía constantemente. En mi casa internet funcionaba perfectamente. Además la calidad de la imagen era muy mala (no era HD). También tuvimos problemas para conectarnos porque daba un mensaje de error que decía que había mas dispositivos conectados y no es cierto

Teleobjetivo Nikon comprado ONLINE y financiado en 12 meses con un Dto. de aprox.€300 Promoción finiquita el 23/08/2019. Entrega antes 23/08/2019 (el 22/08/2019 el cumpleaños de mi hijo) Si me indican fecha posterior, posiblemente lo hubiera comprado en otro establecimiento. No se entrego en plazo prox. fecha entrega 05/09/19. Considero que esta promo. es Publicidad Engañosa ya que entre otras cosas no cumplen plazos. Me puse en varias ocasiones en contacto y me decían que me llegaría a tiempo, como no llegó el regalo de cumpleaños de mi hijo se quedó en una espera.

Según el correo que os envié dia 21/Agosto no obtuve respuesta aún. Con lo cuál queda claro que tendré que buscar otra vía administrativa de arreglar eso.Os remito el correo al que me refiero: “Buenas tardes,Os envié la foto de mi pasaporte a petición de Lowi por las dos ultimas reclamaciones que hice.Una en 15/07 y 19/08. Las dos son debidas a cobros de SMS int (0,07€ desde el número 786 205 094) en las últimas facturas. -Factura Julio : otros consumos 2,61€. Todos sms para el mismo número.-Factura agosto todavía abierta (hoy dia 21/08) 3,12€ - todos sms para el mismo número.Tengo un iPhone y sigo teniendo iMessage y FaceTime DESACTIVADOS. Lowi me dice que ésto no depende de ellos, pero son los que me están cobrando.Desde la primera y segunda reclamación hasta ahora no tuve una respuesta ni reembolso por parte de Lowi. El mes pasado hice la reclamación a dia 15/07, y me cobraron en la factura todos los SMS int que no he enviado.Es por lo motivos anteriormente expuestos que solicito el reembolso de tales sumas y la solución definitiva a este problema. En caso contrario me veré obligado a tomar medidas administrativas. Cordialmente, Raul Teixeira.

Hace 26 días que me tenía que haber llegado una carta de vodafone con una tarjeta de crédito.Las multas suelen llegar con recargo

El día 31 de Julio de 2019 efectué un pago con la aplicación que dispone Repsol que se llama (Waylet) vi que había anomalías en el cobro y así lo hice constar me aseguraron que simplemente era un fallo de conexión y que solo se cobraría una vez el importe de 30 euros, para mi sorpresa el día 2 de julio se vuelve a efectuar otra vez el cobro de 30 euros, al ponerme en contacto con la empresa en el teléfono expuesto anteriormente me piden un justificante bancario del cobro ya que a ellos no les consta a lo cual hago inmediatamente, tras varios contactos con la empresa y asegurarme haber recibido mi extracto bancario sigo sin tener noticias de ellos, lo único que me adjuntaron es este numero de reclamación :16712224

Pues mi queja es que llevo pagando libros y una maquina de zumos que no han salido de su caja porque no los utilizo gracias a estos vendedores engañosos que a pesar que les dices que no te dicen que eres un cliente vip y que por los libros te regalan la máquina de zumos y que la campaña es de tres partes .....que es un engaño para meterte más cosas yo pago mensual 106 euros que ya me cuesta pagar ... se lo devuelvo todo tal y como me lo trajeron en sus cajas

No dejan de acosarme telefonicamente y dan mis datos a terceras empresas de morosidad con el fin de que pague.

Tenemos en la actualidad dos líneas móviles contratadas a nuestros hijos de 13 años, estando muy contentos por la gestión y control parental de posibles gastos no controlados de las líneas 684120240, 684297221.A principios de julio fuimos a Andorra pasando por Francia, y hace pocos meses que activamos el roaming por teléfono, para viajar a Francia. De casualidad el 2 de Julio revise mi correo particular y descubro un correo advirtiéndonos que el teléfono 684297221 había alcanzado el gasto establecido limite de 90EUR y quedaba desconectado.Llamamos al servicio atención cliente para entender que pasaba, ya que no recibimos aviso advertencia por SMS, y no supimos que ocurría hasta que establecimos comunicación con ATT CLIENTE quien nos explico el coste de la llamada y como se cortaba el servicio de datos. Como explicamos a la operadora, no entendíamos que ocurría. Ninguno de los hijos detecto o recibió aviso de lo que pasaba.Mi teléfono personal que mantengo con el pack de casa EUSKALTEL dejo de funcionar al llegar a Andorra, estando el roaming activado, y lo descubri al detectar el 2 de julio que ocurría con las líneas de PEPEPHONE por el correo recibido. Tampoco entiendo porque PEPEHONE no tiene establecido un sistema de protección como este ejemplo.Adjunto factura recibida de Julio imputándonos un gasto desorbitado por consumo de datos en Roaming, NO ACEPTANDO EL IMPORTE ni las explicaciones dadas en el detalle de las mismas.No entiendo como PEPEHONE aplique unas tarifas ABUSIVAS sin consentimiento previo por mi parte por un servicio que no hemos aceptado previamente.Tampoco entiendo que por este motivo ha estado mi hijo todo julio sin datos y ahora en agosto me comenta que tiene acumulados los no gastados en Julio.

Cobro continuado, indebido y deliberado de comisiones en intereses asociados a una tarjeta, habiendo procedido a saldar la deduda íntegra en su momento.Se presenta en su momento, reclamación contra el Servicio de Atención al Cliente de la financiera en cuestión, quien desestima la misma.Se presenta reclamación extrajudicial al Banco de España, quienes mediante Informe motivado rechazan la imposición de esos cobros por parte de esa financiera y admiten falta de transparencia y usura por parte de la misma, sin poder ejecutar ninguna sanción, instándome a reclamar via judicial.Soy recomendado por varios letrados a devolver todos los cobros hasta ese momento.Desde ese momento, recibo llamadas, correos y cartas amenazantes, en tono y forma, de manera casi diaria para saldar una deuda que no me corresponde.Posteriormente soy incluido en ficheros como BADEXCUG y ASNEF EQUIFAX. Se reclama posteriormente la eliminación, y aunque en un primer momento me confirman la eliminación , posteriormente me vuelven a incluir en los mismos.Se reclama a la Agencia Española de Protección de Datos y recibo una respuesta evasiva y sin ninguna acción por parte de este Organismo.A día de hoy, sigo recibiendo llamadas diarias de TRADINFORME así como cartas condonándome parte de la deuda, siendo una consecuencia el acoso diario que llevo recibiendo desde hace 2 años, y en segundo lugar la incapacidad de poder ser eliminado de esos ficheros por una deuda inexistente.Tengo entendido que el hecho de reclamar esta situación por medios extrajudiciales, y vías arbitrarias de mediación, me concede el derecho el derecho de ser eliminado de estos ficheros, aunque el fin es que esta situación genere el ser eliminado definitivamente de los mismos y no continuar recibiendo este acoso.Agradezco me informen, cómo proceder a tramitar una reclamación por medio de Uds.