Últimas reclamaciones

Hola, el día 21 de noviembre de 2023 realicé el pedido de una lavadora en la web de la tienda en casa (pedido nº 2332576012319). Al realizar el pedido, en la página del producto indicaba que los gastos de envío eran gratis a partir de 50€ y al percatarme de que me habían cobrado 19,90€ inicié una reclamación y me indicaron que los gastos de envío eran gratuitos solo si el producto superaba los 299€ y cerraron la reclamación por lo cual mostré mi descontento ya que esa información no aparecía a la hora de comprar el producto. Nunca obtuve respuesta.Por otra parte, a la hora de realizar la compra, la web decía que el periodo de entrega sería de 1 a 5 días. 52 días despues aún no he recibido el producto ni me han notificado de la fecha de entrega.He intentado realizar una reclamación a través del chat de la web de el corte inglés pero lo único que he conseguido es que me den el número de caso (08307279) pero no han constestado a mi insistente reclamación a través del chat, email y llamadas ya que no consigo hablar con un agente que me pueda indicar el estado de mi pedido, solo consigo hablar con los bots de las centralitas.Espero este caso se pueda resolver a la mayor brevedad posible y de forma amistosa.Un saludo.

HolaSe realizo una compra online por un samsung smartwatch 4 classic y lo recibimos en una caja de carton de Game, contenia el reloj con defectos apreciables en la corona y con una caja blanca la cual se suponia hera el cargador del mismoLos defectos de la corona no importaban dado que entendiamos que es un reloj seminuevo pero nuestra sorpresa vino cuando intentamos conectar el reloj a su base y esta repelia el reloj dado que no era un cargador correcto para este modeloTambien informaros que no indicasteis el numero de serie en la factura y no se pudo realizar la devolucion en la tienda fisica donde se recogioPor lo tanto reclamamos el importe de la devolcuion del reloj y los gastos de envio dado que la reclamacion esta dentro de los 15 dias de desestimiento y no por capricho si no por que nos vendisteis un componente necesario para su uso que no era el correcto.El reloj fue enviado a vuestra delegacion de Pozuelo de Alarcon como figura en las gestiones de devolucionimporte del reloj 135.99eurosimporte de gastos de envio 4.65 euros

Buenas, Digi ni me da soluciones para reparar mi incidencia, llevo más de 24h sin Internet

Hola, la empresa virgin telco me ha enviado una factura con una penalización por permanecía superior a lo acordado en nuestro contrato. Cuando se acabo mi permanencia con ellos la tarifa subió considerablemente por lo que me puse en contacto con ellos, después de hablar con el servicio al cliente accedí al cambio de las condiciones de mi contrato, reduciendo así el coste mensual de mi tarifa, tras esto el servicio de conexión a internet empeoró notablemente por lo que un mes después decidí cambiar de compañía.la aceptación del nuevo contrato se realizo vía telefónica, las condiciones que me ofrecieron no me las dieron, no me dieron copia del nuevo contrato, accedí a una permanecía por un valor de 50 Euros y de duración de 3 o 4 meses, cuando me he ido me han mandado una factura con una penalización de 150 Euros asociada a una permanecía de 1 año .por otro lado, cuando hice la portabilidad a otra compañía, virgin telco no dio de baja mi conexión a internet y también me ha cobrado el mes entero por una conexión que no he estado utilizando.He devuelto el recibo, pedido la copia de la grabación donde acepto las nuevas condiciones y me he puesto en contacto con ellos para tratar de solucionarlo pero se han negado a dejar constancia de mi problema y de tratar de darme una solución.

Compré un coche en septiembre a Ocasionplus, y se ha averiado 3 veces, 2 veces por la misma causa que las marchas no entran y no funciona el embrague. Está claro que el coche me lo vendieron con ese problema . Está desde hace 2 semanas en el taller y solo me dan largas, dicen que han pedido la pieza. Mi coche es imprescindible para mi trabajo. Me han ocasionado gastos extra, y puedo perder mi trabajo. Este coche no es seguro, quiero que me devuelvan el dinero por el que lo compré.

Hola, realice un pedido y no me lo han enviado , ni he tenido noticias, despues de informarme vi en internet que es un fraude la pagina web y es una copia de woman secret. Me han estafado y exijo la devolucion de mi dinero.

Buenos días, me mandasteis el dia 11 de diciembre, que había sido correcta la inscripción, y que se había dado resuelto el caso como favorable para el abono de los 300 € de la promoción, que en un plazo de 20 días hábiles vería, en mi cuenta el dinero. Bueno pues han pasado mas de esos 20 días hábiles y aun no he recibido el dinero. He llamado al centro de atención, y me dicen que no saben cuando lo voy a recibir, que puede ser mañana como dentro de meses, que no tienen esa información. Os escribo al correo y me contestáis que efectivamente no lo habían gestionado y que lo reclamaban. Sigo sin recibir el abono.Adjunto correo

Hola. Realicé un pedido el 7 de diciembre y después de esperar noticias de él y de llamar unas 100 veces sin que contestase nadie, os solicité la cancelación del pedido. Me contestasteis que ibais a proceder a la devolución en un plazo de 14 días que venció el 1 de este mes y sigo sin recibir mi dinero.

Buenas tardes, me di de alta en Lowi porque al venir recomendada de una amiga, su campaña de marketing prometía, que a día de hoy sigue vigente, ingresarían 65€ a cada una una vez pasado 3 meses. Tuve que reclamar primero el ingreso porque me decían que no era válido y después, una vez que me han aceptado el ingreso sigo esperando. Han pasado más de 9 meses y a día de hoy no han ingresado nada, me mandaron un correo para recibir el dinero por pay pal y el enlace no funciona. He llamado infinidad de veces para informar y me dicen que es un error y que lo arreglarían pronto, la última vez que llamé fue hace un mes y no se ha solucionado nada. Después de todo esto que no ingresan lo prometido, lo siguen vendiendo y ofreciendo al público cuando claramente es una estafa

hola, yo soy dueño de un bar que abre alas 19:00 hasta las 2 de la mañana , llevo abierto 5 años , suelo pagar de electricidad 500 euros 560 euros , nunca supera a 650 euros , a partir de junio de 2023 han subido las facturas a casi 1300 euros , me ha sorprendido el importe he reclamado ninguna respuesta la seguinte factura igual muy cara , fui a reclamar en una agencia de iberdrola y me han dicho que antes disfrute de un descuento y ya lo han quitado, no entendi nada si llevo abierto 5 años ,cambia a repsol y pago 421 euros, 450 eurs podeis imaginar la diferencia de la factura no es ni 100 euros ni 200 euros de diferencia.antes esta situacion he mandado muchas reclamacion a traves de la app y correo, vuelvo a reclamar por aqui qpara que ajusten mis facturas y me devuleven mi dinero