Últimas reclamaciones

Solicite la baja con más de un mes de antelación, por corrreo certificado y también por correo electrónico. Me respondieron a mí solicitut por correo electrónico, comunicando que la baja seria efectiva a su vencimiento anual, al 1/1/2024. Ahora me reclaman el pago de enero cómo si no hubieran tramitado la baja.

Hola, realicé un pedido de unas botas con polaina. Aun no las he estrenado, pero he solicitado a zara que me devuelvan el dinero y me recojan las botas. El problema es que he visto varios videos de tik tok de chicas que cuando se ponen esas botas las destrozan por el roce con el suelo porque estan mal diseñadas. Me las he probado y efectivamente las polainas de las botas se arrastran por el suelo, y no quiero ponermelas y destrozarlas. Solicito la devolución del dinero a pesar d estar fuera de plazo porque tienen un fallo de diseño. Hasta en su pagina web se ve como le arrastran a la modelo.

Estimados/as señores/as:En fecha 26/11/2023 hice un pedido de una camiseta de El Barrio talla S (pedido #2682) en https://paraisodeldeporte.com como regalo de reyes para mi hijo.Me pongo en contacto con ustedes porque en reiteradas ocasiones reclamé el estado de mi pedido por mail y posteriormente por whatsapp. Finalmente, cuando me contestan me dicen que no tienen talla S, y me ofrecen otras tallas. Solicito otras de las tallas que me ofrecen (M o L) y dicen que tampoco tienen, que no les queda stock de ninguna talla. Así pues, solicito devolución, y me contestan que no hacen devoluciones porque así lo tienen establecido en un apartado escondido de la web y que me hacen un vale. Y yo para que quiero un vale si no tienen productos para poderlo descambiar? Como comprador me siento estafado ya que no tengo ni producto ni devolución del dinero.SOLICITO la devolución del dinero de la compra del producto que no he recibido.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes.Hoy me llego el correo para ir a recoger mi pedido en tienda y cuando he llegado a la tienda me dicen que alli no tienen nada a mi nombre.He puesto una reclamacion en OCU para que mas gente pueda ver esto, porque no es la primera vez que esto sucede en la tienda de TOLEDO. CC Luz del tajo. con las molestias que conlleva sobre todo en estas fechas desplazarse hasta la tienda y esperar una hora de cola para nada.¿Donde esta mi pedido? y lo mas importante ¿Cuando voy a poder recibirlo, REALMENTE?

Buenas tardes.Hoy me llego el correo para ir a recoger mi pedido en tienda y cuando he llegado a la tienda me dicen que alli no tienen nada a mi nombre.He puesto una reclamacion en OCU para que mas gente pueda ver esto, porque no es la primera vez que esto sucede en la tienda de TOLEDO. CC Luz del tajo. con las molestias que conlleva sobre todo en estas fechas desplazarse hasta la tienda y esperar una hora de cola para nada.¿Donde esta mi pedido? y lo mas importante ¿Cuando voy a poder recibirlo, REALMENTE?

Hola En Agosto de 2023 realicé la compra de los retenedores en la pagina web de Dr Smile. Tras realizar la evaluación médica me han informado que la arcada superior no estaba apta para el retenedor Fijo, como han informado en la incidencia #1663060 y me ofertan que para los retenedores superiores una otra modalidad, a cual lo acepto, es decir para la arcada superior serían retenedores removibles y para la arcada inferior fijos.Sin embargo, hoy día 13/01/2024 no he recibido los retenedores de la arcada inferior, he abierto las incidencias #1784994,#1826757 y #1886263, la respuesta que recibí es que van averiguar y que me retornarían, pero nunca han retornado.Finalicé mi tratamiento en septiembre/octubre, y la ausencia de los retenedores fijos representa una situación crítica. Sin estos elementos esenciales, existe un riesgo significativo, lo que podría requerir la repetición del tratamiento que ya concluí con Dr Smile. Esta situación no solo sería inconveniente sino que también prolongaría innecesariamente mi proceso de ortodoncia.Entiendo que los retrasos pueden ocurrir en la cadena de suministro y en la entrega, pero la falta de información y la demora prolongada son inaceptables en este contexto.

Desde hace años llevo solicitando la cancelación de 2 de las 3 cuentas que tengo desde que existía el Banesto y que fueron traspasadas a banco Santander sin éxito y con diferentes excusas como que no son de esa oficina donde lo reclamo (lógico si ya no existen las oficinas). Dichas cuentas aún sin usarlas me generan hasta un mínimo de 20€ al mes de comisiones. Esos 20 euros que me cobran dejam la cuenta en negativo por lo que también me llegan a cobrar otros 50€ por descubierto. Y son contar que me siguieron cobrando algún recibo antiguo también son tener nada de saldo, me dejan la cuenta en negativo, a los dos días devuelven el recibo y la semana me meten otra comisión de 50€ por descubierto. Todo son yo darme cuenta pues son cuentas que ya no uso y en las apenas miro movimientos. Y si se me ocurre por lo que sea usar una de ellas me vuelven a cobrar por usarla y cobrarme todo las deudasacumuladas que se generaron de la nada... En mi oficina ya expuse el caso y sigo sin solucion. Éxito que se me devuelvan los miles de euros que llevo pagados en comisiones de liquidación de contrato, de descubiertos etc y que se me cancelen las cuentas de una vez

Buenos días.el dia 30 de Diciembre me ha llegado un paquete enviado desde Francia por La Poste, el mensajero local que se ocupaba de la entrega era SEUR. Desafortunadamente ese dia, no estaba en la ciudad, pero el mensajero me llamó por telefono, y como no podia entregármelo, me dijo que iba a poder recoger el paquete en las instalaciones de Seur a partir del dia 1 de Enero, durante 14 días. Por cuestiones personales (viajes e imposibilidad de recoger el paquete antes) llamo al mismo mensajero el dia 10 de Enero para saber si el paquete seguía allí, y me confirma que sí, que el paquete seguía en las instalaciones y que podía recogerlo hasta el sábado 13 de Enero. Esto es lo que hago, pero al llegar al almacén de Seur el sábado, me dicen que el paquete ha sido devuelto el dia anteriór, que los clientes tienen un tiempo máximo de 10 días para recoger los paquetes y que ellos ya no pueden hacer nada, que me ponga en contacto con el remitente o con LaPoste. Es muy frustrante intentar informarse para hacer las cosas bien, y ver que la empresa pasa del problema. He intentado comunicar con el agente virtual LOLA de la pagina web de SEUR, pero sin éxito. También he llamado a los dos numero de teléfonos que me ha facilitado la misma operadora virtual, pero nada, imposible comunicar con un operador real. Al final he decidido poner una queja en la pagina web, y hasta allí me dice de introducir el código de envío, que una vez introducido no me lo reconoce y entonces no puedo proceder con la reclamación. La empresa no solo me ha informado de manera incorrecta sobre los plazos de recogida a través de su mensajero, sino que ni me había dejado ningún aviso en el buzón con la indicación de la fecha limite de recogida, y ni tampoco he recibido un email con estas informaciones, así que encuentro muy poco profesional que el cliente tenga que pagar por esta serie de negligencias. Hablaré con el vendedor que me envió la mercancía y le pediré que vuelva a reenviarme el paquete, pero creo que lo justo sea que SEUR devuelva el importe del envío que ha sido devuelto.

El pedido arriba indicado, llegó defectuoso (adjunto fotografías, que envié a su servicio de atención al cliente). Me he puesto en contacto con ustedes en diferentes ocasiones, sin darme una solución. Les solicito el reembolso del dinero .

Hola, contrate un servicio de depilación y ante el cierre de su empresa, no he podido concluirlo.Además de no haber podido recibir mi última sesión por estar tomando un medicamento.Pido por favor, que cancelen el crédito con Cofidis.