Pedido (NTRCHEHOA) realizado el 1/7/2024 (un movil Samsung Galaxy S24+ y una funda, total 781,89 €)
No enviaban nada en las proximas 12 semanas despues.
El 16/9/2024 he cancelado el pedido y el pedido tiene el estado 'Reembolso en tramitación' desde el 20/9/2024.
Ya han pasado mas mas de 50 dias sin reembolso.
No han cumplido ni una de las condiciones de sus 'Condiciones de compra'.
Las respuestas de la atencion al cliente siempre son del tipo; 'Le informamos que derivamos la incidencia al departamento financiero.' o 'Le informamos que reclamamos la gestión, para una pronta solución.' pero obviamente no hacen nada.
Solo quiero que me devuelvan mi dinero.
