Estimado Alfredo,
Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Queremos informarle que su reembolso ya ha sido enviado a la entidad financiera, por lo que el proceso está en curso. Le agradecemos su paciencia y comprensión, y confiamos en que el importe será reflejado en su cuenta en breve.
Entendemos su frustración y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio.
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: miércoles, 13 de noviembre de 2024 18:30
Para: lorena@allzone.es
Asunto: Problema con el reembolso