Últimas reclamaciones

Hola,A finales de agosto me di de baja de sus servicios ya que llevaban cobrándome varios meses unos 20€ mas de lo que me había dicho uno de sus vendedores. En el mes de Julio se me paso una factura muy elevada, de unos 52€ y por importes que en ningún momento di mi consentimiento y tampoco se de donde sacaron esas cantidades ni porque se me cobro. Contacte con ustedes para reclamar el importe y que me dieran una explicación de porque se me cobraban esos servicios, pero no me acabaron de dar una respuesta. Fue este motivo el que me hizo tomar la decisión de cambiarme de compañía.En Agosto cambie primero la linea del movil y una semana mas tarde di de baja la fibra. Ayer se me paso un correo de que ya podía ver la ultima factura en la app, pero ya llevaba tiempo intentando acceder y no me dejaba, ya que al darme de baja se quitan los accesos a esta. Hoy se me paso un importe de 92€. Un precio muy elevado teniendo en cuenta que no acabe el mes con sus servicios y que la penalización del contrato según me habían dicho telefónicamente era de 22€. Es decir que los 70€ restantes no se de donde los sacan y tampoco tengo forma de ver la factura y saber que me estan cobrando.Por favor, solicito de revisión de mis facturas y compensación por estas.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 3 de agosto hice un pedido 32240 una camiseta del atletico de Madrid 120 aniversario.Me pongo en contacto con ustedes porque a dia de hoy 12 de septiembre ni he recibido el pedido ni reembolso del dinero correspondiente.SOLICITO el reembolso del importe correspondiente ya que no le he recibido.Sin otro particular, atentamente.

Hola, hace tiempo llamé porque quería darme de baja de vuestro servicio ya que me seguíais cobrando al mes (y a veces, a la semana) por un seguro. Fue todo bien, aunque ahora, un año después, me vuelve a llegar una facturación de 9,99€ la semana pasada y hoy, de 69,99€. Yo en ningún momento he vuelto a contratar un servicio. Exijo que se solucione y procedan a la devolución del rembolso correspondiente. Creo que no soy el único cliente al que le ha pasado.

Buenos días, la Aseguradora Liberty Seguros no ha sido capaz, después de año y medio, de reparar los daños por agua ocasionados como responsabilidad civil de su cliente hacia nosotros. Después de innumerables reclamaciones a través de AXA Seguros, mi aseguradora, y de nosotros directamente, la respuesta es que no han podido identificar todavía el origen de los daños. Disponen del informe de nuestro perito y de toda la información. Me cuesta entender que una compañía como está no sea capaz de identificar algo que es visible a simple vista.Exigimos una respuesta y reparación urgenteSaludos

Buenos días,En mayo firmé un contrato por importe de 47,20 y las facturas sucesivas no están siendo de ese importe, cobrando conceptos de seguridad ne que yo no he contratado ni aceptado.La factura de Junio: 48.28, Julio, 48,21 y agosto 48,21.Solicito la compensación de la diferencia (3,11 euros) y se quiten los servicios no contratados (Secure net) para que las próximas facturas sean correctas

Hola, quisiera poner una reclamacion por el servicio recibido, yendo de vacaciones el 17 de agosto para Asturias tuve un problema con mi vehiculo y tuvo que venir la grua, desde el 18 de agosto todavia no ha llegado mi vehiculo al taller donde indiqué ya que era un fallo de motor, no se donde está mi vehiculo ya que desde la atención al cliente me han tenido siempre en espera durante mas de media hora pasando de agente en agente sin darme solución, no me han dicho ni cuando llega ni siquiera si puedo ir yo a por ella, porque la situación me está superando, me gustaria poner una reclamación tanto al servicio de atención al cliente de la compañia, como al servcio de gruas de Generali, ya que el tiempo maximo de remolque es entre 7-10 días y yo voy camino del mes y sin saber ni donde está ni cuando llega, aun poniendo reclamaciones nunca se pusieron en contacto conmigo y lo mejor de todo que nunca me dieron una solución ni para poder desplazarme al trabajo sabiendo que iban a demorarse tanto ni solución a mis vacaciones teniendo que volverme a casaMe gustaría poder hablar con alguien para que me oriente sobre este tema ya que quiero interponer varias denuncias.Gracias.

No es la primera vez que en la factura de Vodafone, compañía con la que tengo contratado una serie de servicios, vienen cargos adicionales que ellos llaman pagos a terceros. Al intentar reclamar su respuesta siempre es la misma, te damos de baja este servicio y ya no se te cobrará pero lo que ya te hemos cobrado por algo que se ha contratado sin tu permiso no te lo vamos a devolver. En la última factura han sido cargos por la contratación de unos tonos de espera que ni ellos mismos saben decirme cómo se supone que he dado de alta. Solo me dicen que no me lo van a devolver y que reclamar no me va a servir de nada.

He procedido a realizar un desistimiento 1 hora después de contratarlo y no se puede realizar, he llamado por teléfono, he mandado corrreos electrónicos donde se solicita mandar adjuntos y cuando lo haces dice el servidor de correo de Podo que no se puede, lo he intentado de todas maneras y es imposible y hacen caso omiso al Desestimiento que marca ,a ley y a la cual tengo derecho

Alquilé un furgoneta con seguro a todo riesgo incluido, pero la empresa no me quiso devolver el rembolso porque dijeron que había un golpe en el techo del furgoneta, a pesar de que el golpe ya estaba ahí, pedi las fotos antes y despues no habia.

Hola, he sido cliente de Yoigo durante varios años pagando la tarifa mas alta y desactualizada, me cambio de compañía y me siguen cobrando a pesar solicitar la baja 3 veces vía telefónica y una en tienda y siguen emitiendo facturas, aún tras haber caducado cualquier permanencia, la única vez que me atendieron fue para llamarme increpándome para que devolviera la potabilidad.