Estimados/as señores/as:
En fecha 17 de noviembre adquirí en su página web el producto Amazon.es. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una lata de comida para perros.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
-Fotografías del producto entregado junto con embalaje que lo contenía.
- Etiqueta del centro donde se proceso el envío del producto.
- Factura del producto que se ha pagado.
- Tracking list del transportista que envió el producto enviado de vuelta a la instalaciones
SOLICITO se me haga rembolso por por el producto que he pagado y no he recibido.
Sin otro particular, atentamente.