Últimas reclamaciones

Buenas tardes, mi paquete fue enviado una semana mas tarde de que hubiese llegado a mi ubicacion, con la excusa de que mi dirección estaba incorrecta, cuando eso no es cierto y es la única explicación que me dan. Aparte de eso estuvieron dos semanas sin responderme a ni una sola pregunta qur les hacia mientras se retrasaba mi movil, cuando en teoria te responden con 1 dis de retraso ‘maximo’. Ahora el movil tampoco esta cumpliendo el desempeño deseado, tiene fallas en la camara y en la bateria, por lo que vi ahora. Me dicen que tengo que enviar el telefono para el reembolso y dado todo lo que me hicieron pasar me parece muy injusto, yo quiero alguna compensacion o el reembolso y punto, por todo lo que me estan haciendo pasar y no ser nada claros

Buenos días. En el mes de septiembre me contactaron unos teleoperadores que se hicieron pasar por total energy. Me dijeron que había tenido que recibir una carta por parte de total energy y como no había contestado, me llamaban ellos. Me dijeron que no iba a cambiar de compañía y que seguiría con total energy, pero total energy estaba ya no estaba asociada a la comercializadora con la que estaba yo y que en mi zona ya no me iba a garantizar estos precios, por lo tanto, si no quería pagar más, estaba obligada a cambiarme. En ningún momento me dijeron que NO eran de total energy. Me pasaron con una persona que durante 10 minutos estuvo grabando mi consentimiento para aceptar los términos del nuevo contrato, y me dijeron que en esos minutos no podía hablar. Luego me volvieron a llamar diciendo que me enviarían el contrato y a pesar de enfadarme y decirles que eso no se hacía de esa forma y que tenían que informar bien, nunca me dijeron que lo que iba a firmar era un contrato en el que daría de baja a total energy y contrataría un producto con una empresa nueva (esta Factor Energía, que ni conocía). Vamos, que fui engañada totalmente. Hoy me he llevado una gran sorpresa cuando he llamado a total energy y me han dicho que ha sido un timo, que es todo mentira y ellos no tienen nada que ver con Factor Energía. He intentado llamar al número de teléfono que me dieron los operadores, pero no contestan. Además, hoy mismo he llamado para dar de baja el servicio con Factor Energía, pero me dicen que ya se ha acabado el plazo de desistimiento, por lo tanto ya se pondrán en contacto conmigo. Evidentemente, quiero romper este contrato con Factor Energía y seguir con el contrato que tenía hasta ahora con total energy. Es una estafa en toda regla y pido, por lo tanto, que, SIN NINGÚN COSTE, mi contrato con Factor Energía se anule.

Hola,El 6 julio de 2023 hubo un retraso en el vuelo IB8477, de León a Mallorca. Recibí un email de iberia el 25 de agosto diciendo que iba a recibir un abono de 750 euros en un plazo de 30 días. No he recibido nada y cuando les he llamado me dicen que ya se ha pagado y que hable con mi entidad bancaria. En el banco dicen que no figura ningún pago de Iberia, que les solicite un justificante de ese pago para ver donde se ha enviado ese dinero. En Iberia dicen que no me pueden dar esa información y me reenvían a un formulario con casuísticas cerradas y ninguna corresponde con mi reclamación. Exijo que Iberia me muestre el justificante de ese pago si es que lo ha realizado y en el caso de que no se haya hecho que así me lo indiquen.

Avanza este año se ha beneficiado de bonos ministeriales, que te piden 20€ de fianza sujeta a cumplir una serie de viajes, si los cumples, te lo devuelven (en el mes siguiente a finalizar el periodo) y si no, no. Pues bien, el del segundo cuatrimestre, tenía la condición de realizar 16 viajes. Cuando acaba agosto vi que ponía devolución ok. Pasa el mes de septiembre y no me devuelven el dinero, a lo que comienzo a reclamar vía email y me contestan diciendo que están en proceso. Pues para mi sorpresa de hoy, es que me meto en su pagina y ya no tengo derecho a devolución, a lo que llamo a un agente y me dice que efectivamente yo solo he hecho 2 viajes. Es imposible, en primer lugar, porque tengo capturas de billetes de otras fechas que no coinciden con los supuestos 2 viajes que yo solo he hecho.Y en segundo lugar, por qué a principios de mes si tengo derecho y después de reclamárselo varias veces por email ya no? Que clase de broma es esta, En la que te conceden un derecho que luego sin más explicación te quitan?Ahora como puedo demostrar que yo he realizado todos esos viajes, si a ellos solo se les han quedado guardado o querido guardar dos. Porque de hecho los viajes que tú hacen guardan los que quieren.Pero mi mayor preocupación es que he vuelto a coger un bono ministerial para el último cuatrimestre y ahora quien me asegura que me van a contar todos los viajes que yo haga? Y cómo puedo demostrarlos?Esto es una tomadura de pelo. Se han beneficiado de unas subvenciones públicas dirigidas a los ciudadanos, las cuales se las están quedando los empresarios.

HOLA, ME ESTAN REALIZANDO CARGOS DE 0,99 EUROS MENSUALES Y YO HACE MAS DE UN AÑO (JULIO DE 2022) QUE NO TENGO UN MOVIL HUAWEI. QUISIERA QUE ME DEVUELVAN TODO EL IMPORTE CORRESPONDIENTE A ESTE TIEMPO Y NO ME VUELVAN A PASAR CARGOS EN LA TARJETA

Estimados/as señores/as:En fecha 22/12/2022 adquirí en su página web el producto Conga 1990 Connected del que no he recibido Factura aún habiéndola solicitado.El producto dejó de funcionar (no inicia limpieza) a los 6 meses durante el plazo legal de la garantía. Doy aviso y se lo llevan el 11/9/2023. Me lo devuelven el día 3/10/2023 y presenta exactamente la misma avería, no inicia limpieza, es decir, lo han devuelto 3 semanas después sin haber solucionado la avería y sin haber probado el producto reparado antes de devolverlo al cliente.Se adjunta el justificante de reparación de la avería.Solicito que procedan a reparar / sustituir el producto, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posible.Por otra parte, solicito que se alargue el plazo de garantía por los meses que estoy sin el aparato, ya que están alargando la situación y en diciembre termina la garantía sin haber podido usar el producto durante meses.Adjunto los siguientes documentos: informe de reparación y datos del aparato extraídos de mi cuenta de cliente ya que siguen sin enviarme factura.Sin otro particular, atentamente.

Buenas, la factura que me están ustedes reclamando el pago, de 32,67, tiene vto. según su pagina WEB 17/10/23.Pagare en su vencimiento, no antes.

DESDE EL 25/09/23 SE DEJA VEHICULO EN EL TALLER PARA ARREGLO DE ARANDELAS DE UN INYECTOR, LAS CUALES FUERON PEDIDAS EL 07/09/23. AHI AL PARECER UNA SERIE DE PIEZAS ESTAN DEFECTUOSAS Y HAY QUE PEDIRLAS, CON LO CUAL DESDE ESE DIA ESTOY SIN VEHICULO. PIEZAS PEDIDAS A PENINSULA O A ALMACEN EUROPA QUE NO PODRA ESTAR MAS LEJOS, EN AVION SERAN UNAS HORAS MAS LOGISTICA UNOS DIAS. PERO UNAS SEMANAS PARA ESTO NO ES LOGICO.

Buenos días, el día 7de febrero formalicé un préstamo hipotecario con BBVA y la gestión de la provisión de fondos fue a través de Indra bpo slu. Desde el banco me indicaban que se cargaría una provisión de fondos elevada, pero que recibiría la devolución de un alto porcentaje de la misma en un periodo de 2 o 3 meses.Son ya 8 meses los que han pasado sin que hayamos percibido ni un solo euro de esa devolución.He intentado ponerme en contacto con ellos a través de todas las plataformas, por email, sin obtener respuesta, a través del banco a quién también han ignorado ya que BBVA ha roto su acuerdo comercial por este mismo motivo (retrasos en los pagos)y también por teléfono el cuál nunca atienden.Acudo a esta plataforma porque estoy desesperada, soy madre de dos niños pequeños y me está suponiendo un trastorno muy grave en mi economía familiar. Me he visto en la obligación de tener que pedir dinero con sus correspondientes intereses, los cuáles han sido muy altos para poder afrontar los pagos correspondientes a la educación y manutención de mis hijos. Sólo pido que me devuelvan lo que es mío, la cantidad sobrante de dicha provisión y que se compense económicamente por todos estos meses de demora.Solicito que por favor me sea reintegrado de manera integrante dicho sobrante de la provisión, así como la compensación económica por los meses de demora. Sino me veré en la obligación de luchar para que se difunda de manera pública, la poco profesionalidad con la que trabaja ésta empresa con el fin de que se corra la voz entre las entidades financieras y se deje de trabajar con ella. Evitándose así que haya más personas afectadas como yo a las que no se les devuelva un dinero que por derecho les pertenece.Gracias de antemano. Un saludo!

Estimados/as señores/as: Han pasado 10 días y no he recibido mi paquete.Ssleecioné un punto de entrega previsto por ustedes mismos en su página web, para tener mayor seguridad de recibir el paquete en caso de no hallarme en mi domicilio.Aun asi no lo han entregado a pesar de que el local estuvo abierto.Tampoco han hecho un segundo intento de entrega ni se han contactado a mi numero o email, que para algo lo piden.Llamo al servicio de atención al cliente y me dicen que debo retirar mi paquete en su oficina A MAS DE 40 MINUTOS DE DISTANCIA DEL PUNTO DE ENTREGA.SOLICITO se me haga entrega del producto. Rosario Colombo