Últimas reclamaciones

Buenas Tardes, he comprado un Termo de la marca Edesa 80 one, resulta que se ha roto por segunda vez y ahora la solución es cambiar por otro nuevo. El termo aún está en garantía y entre en contacto con servicios técnicos 30/01/2024 los técnicos vinieran a mi casa el 12/02/2024 y constataran que hay que pedir otro. Estamos a 29/02/2024 y aún no tengo agua caliente en mi casa. He llamado dos veces y me dicen que el nuevo término está en trámite y que me llamarán cuando lo tenga. Vuelvo a repetir!!!! Mi hija de 12 años y yo estamos bañándonos en casa de los vecinos. El servicio de asistencia es nefasto! Nadie me dice nada y esto no es así. Quiero el termo porque considero ser un artículo de primera necesidad, más aún cuando estamos en invierno!!! El número de teléfono de ellos es 988 144 566 y mi número de protocolo 219502

Antonio García MorillasDNI: 21675218HMuro de Alcoy, AlicanteAutomóviles AstorgaSr. Adolfo DNI: 71563933PCarretera de Sanabria, 8124700 Astorga, LeónFecha: 1 de marzo de 2024Estimados señores de Automóviles Astorga,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que he recibido tras la compra de un vehículo Mercedes Benz E300TD el 23 de diciembre de 2023. Mi intención al redactar esta queja es informarles sobre las irregularidades que he experimentado y solicitar una pronta solución a la problemática presentada.Según el contrato de compraventa firmado entre ambas partes, adjunto a este escrito, realicé el pago correspondiente de 2.300 Euros el mismo día de la adquisición, desglosado en 2.200 Euros por el vehículo y 100 Euros destinados a los gastos de transferencia. A pesar de este pago, hasta la fecha actual, 1 de marzo de 2024, el vehículo no ha sido inscrito a mi nombre en la Dirección General de Tráfico (DGT), como se evidencia en la consulta realizada en la sede electrónica y la captura anexa.Mi constante comunicación con el gestor administrativo, el Sr. Víctor Manrique Durany (colegiado 1585), ha revelado que existen complicaciones debido a las deudas de IVTM del propietario anterior, información que no fue revelada en el contrato. Adjunto a esta queja, proporciono la carta de pago de la diputación de León con las cantidades pendientes de pago y el informe de antecedentes del vehículo emitido por la DGT a fecha de 29/02/2024. Esta omisión en la información contractual constituye un incumplimiento de su parte.Adicionalmente, a pesar de haber suscrito una póliza de seguro anual desde el 18/01/2024, según el documento adjunto, aún no consto como titular del vehículo 9041CLK. No he recibido el permiso de circulación a mi nombre, la ficha técnica del vehículo ni el segundo juego de llaves, a pesar de haber realizado reparaciones y mejoras por un valor de 950 Euros, según el presupuesto adjunto, que he sufragado.Por lo expuesto, exijo de manera inmediata el cambio de titularidad del vehículo, así como la entrega del permiso de circulación, la ficha técnica y el segundo juego de llaves correspondientes. Este escrito no solo sirve como reclamación formal, sino también como prueba de la gestión amistosa realizada para futuros procedimientos.Espero que atiendan esta queja con la urgencia que merece y procedan a solucionar las irregularidades presentadas a la mayor brevedad posible.Quedo a la espera de su pronta respuesta y colaboración en la resolución de esta situación.Atentamente,Antonio García Morillas

Presenté una reclamación formal en la oficina RENFE de Jerez de la Frontera el día 7 de junio de 2023, a día de hoy sigo esperando una resolución, o como mínimo una respuesta.La reclamación fue debida a un retraso en el primer tren, el cual provocó que no pudiera coger el enlace con el siguiente tren, debiendo acudir a la oficina para realizar un cambio de viaje. Esto provocó que mi llegada a destino se retrasara en 3 horas.El día 19 de diciembre de 2023 envié un correo electrónico solicitando se me informara del estado de mi reclamación, al cual evidentemente no recibí respuesta alguna.El día 18 de enero de 2024 realicé llamada telefónica a RENFE, los cuales me informaron que lo trasladarían al responsable para que se pusiera en contacto conmigo vía correo electrónico en los próximos días. Evidentemente, tampoco obtuve respuesta alguna.El día 23 de febrero de 2024 envié otro correo electrónico y sorprendentemente tampoco obtuve respuesta.

Buenos días,El pasado día 22-10-2023 realicé la compra del Abono General del Arenal Sound 2024 con mi Nombre Apellidos, correo electrónico, entre otros datos, recientemente al comprar otro Abono del mismo Arenal sound me pide el código de mi entrada y al no encontrarlo me dispongo a buscar en mi usuario de Enterticket y resulta que está sin nominar y se me exige un coste de 20 euros ya que ha pasado el periodo para nominar gratuitamente que era de 20 días desde la fecha de compra, me parece una violación del derecho al consumidor ya que es únicamente 1 entrada comprada con mi nombre y mi correo, por lo que debería nominarse automáticamente y que cualquier cambio de nombre si que suponga un coste pero no para el comprador de la entrada, para mas inri, 1 día antes compré dos entradas para otro concierto y en este caso en el mismo proceso de compra me pidió los datos de los dos asistentes, por lo que en el caso de la entrada del Arenal Sound debería funcionar de la misma manera y no tener que nominarla a posteriori, y más cuando se trata de una única entrada.Con todo y esto, exijo que se me nomine de forma gratuita y sin coste alguno mi entrada del Arenal Sound 2024.Gracias,Un saludo.

me disteis de vaja sin notificacion ni previo aviso mi numero de telefono 622136909 esijo que me deis de alta mi numero de prepago que tengo con vosotros casi 20 años o una indernizacion por daños y perjuicios ya que era el movil que utiliza ba para que me llamaran empresas de busqueda de empleo y demas esijo el restrablecimiento de la linea o una indernizacion por daños y perjuicios ya que no me notificasteis en estos tres meses que me ivais a dar de vaja

Buenos días,El pasado día 22-10-2023 realicé la compra del Abono General del Arenal Sound 2024 con mi Nombre Apellidos, correo electrónico, entre otros datos, recientemente al comprar otro Abono del mismo Arenal sound me pide el código de mi entrada y al no encontrarlo me dispongo a buscar en mi usuario de Enterticket y resulta que está sin nominar y se me exige un coste de 20 euros ya que ha pasado el periodo para nominar gratuitamente que era de 20 días desde la fecha de compra, me parece una violación del derecho al consumidor ya que es únicamente 1 entrada comprada con mi nombre y mi correo, por lo que debería nominarse automáticamente y que cualquier cambio de nombre si que suponga un coste pero no para el comprador de la entrada, para mas inri, 1 día antes compré dos entradas para otro concierto y en este caso en el mismo proceso de compra me pidió los datos de los dos asistentes, por lo que en el caso de la entrada del Arenal Sound debería funcionar de la misma manera y no tener que nominarla a posteriori, y más cuando se trata de una única entrada.Con todo y esto, exijo que se me nomine de forma gratuita y sin coste alguno mi entrada del Arenal Sound 2024.Gracias,Un saludo.

Hola, realice un pedido de una bicicleta de spinning porque especifica que se envía en 24-72 horas. Entonces me corría prisa y por eso me intereso pedirlo, lo compre el día 25 de febrero y el día 27 ya lo había recogido la agencia de transporte llamada core ontime. El día 28 de Febrero se encontraba en Madrid y el día 29 de Febrero se encontraba en Badajoz que tan solo esta a unos 100 km de la población que se tiene que entregar, y ponen en el seguimiento que se entregara el día 5 de Marzo . He llamado todos los días a cecotec y no me dan ninguna solución, he mandado correos, he llamado a la compañía de transporte y he rellenado un formulario. Además la empresa de transporte no se ha puesto en contacto conmigo ni para comentarme que va a ser la empresa que me entregara el pedido ni para darme justificación de ese problema con la entrega.

Hola, realicé el pedido de 2 fajas PRIM 981. Conozcó bien esta faja porque soy usuaria de ella,En su web ofrecían dicha faja con su número de referencia (981) y con fotos de la misma. Realicé el pedido y a casa me llegaron 2 fajas PRIM PRS620BG. La referencia 981 no aparecía por ningún sitio y eran fajas totalmente distintas.Me puse en contacto con ustedes para informarles del error pero en ningún momento admitieron que hubiese habido un fallo. Se limitaron a decirme que la faja había sido actualizada por el fabricante y la 981 ya no existía. Pero ustedes en su web no habían actualizado esa información y seguían vendiendo con nombre y fotos la 981 y esa es la faja que yo compré y no la PRS620BG. A raíz de mi queja cambiaron el nombre y las fotos, sin embargo me enviaron un correo para que valorase la compra de mi faja 981. Faja que nunca llegó. Tengo todas estas conversaciones, donde ustedes incluso me dicen que han actualizado la información después de mi compra en mi correo electrónico.Como me enviaron unas fajas distintas a las que había pedido, tuve que devolverlas. Y ustedes me devolvieron el importe pero se negaron a hacerse cargo de los gastos de la devolución. Correos me cobró 5,90€ (les envié una foto con el ticket) y ese dinero es lo que les estoy reclamando. Yo no tengo que hacerme cargo de la devolución de unas fajas que no he pedido.Muchas gracias

Contraté los servicios de fibra + móvil mediante uno de los comerciales de Lowi en junio del año pasado. Se transfirieron las líneas móviles pero no la fibra y me siguieron cobrando este servicio desde el operador antiguo (Virgin Telco) durante varios meses hasta que he podido entender la situación y cancelar con Virgin en febrero de este año. El comercial que gestionó el cambio me aseguraba que la fibra con Virgin Telco estaba primero pausada, luego cancelada y después dejaron de atenderme. Devolví las facturas pero estas han seguido produciéndose. He tenido que pagar a Virgin facturas por el valor de 237,23Eur. Reclamo a Lowi la devolución de esta cuantía. Pésima gestión, con información incorrecta y dejando al cliente de lado.

Hola, hace aproximadamente un mes circulando con nuestro I20 vimos que salía humo y paramos inmediatamente, aunque la pantalla no nos había indicado ninguna luz de aviso ni niveles de temperatura.Llevamos el coche al taller y nos han comunicado que ha habido un calentón porque el tubo del radiador perdía agua y hay que cambiar el motor por tener junta de culata.Quería reclamar la reparación de dicho motor ya que el coche no detectó este fallo en ningún momento con ningún aviso, repito, ni con ninguna temperatura elevada.A la espera de recibir noticias suyas se despide:Agueda Pérez.