Últimas reclamaciones

Hola! Hice una reserva el día 04 /08/26 online sobre un vehículo desde Barcelona a flexi car de Santiago de Compostela! Primero de todo sido un error haciendo la reserva sobre el vehículo con matrícula 2945MLN!además He enviado varias carta de desistimiento a departamento de flexi car de santiago de compostela.pero no me dan ninguna resolución.si me puedes echar un cable que no quiero sea una experiencia negativa con la empresa flexicar.como puedes ser futuro cliente! He solicitado varias veces pero el comercial no me da ningún resolución!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tuve un choque en el coche alquilado y he adquirido la proteccion total, y es imposible encontrar el mecanismo correcto para crear la reclamacion y subir todos los documentos adjuntos. SOLICITO que compartan la via correcta para crear la solicitud de rembolso de la franquicia que me ha cobrado la empresa de renting.

El barco con destino a Menorca salió y llegó una hora y media más tarde de lo previsto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el vuelo de ayer Córdoba -Barcelona,no pude volar con mi mascota por que tenía caducada la vacuna de la rabia. SOLICITO [un abono de todos los extras maleta,mascota y tasas aeroportuarias a devolver]. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes: Por medio de la presente, deseo formular una reclamación formal frente a Trasmed en relación con las siguientes reservas: N.º 7282750 N.º 7268065 N.º 7269211 N.º 7284660 N.º 7284659 En el momento de efectuar dichas compras, contraté expresamente seguros de cancelación de AXA asociados a las respectivas reservas, precisamente con el objeto de disponer de cobertura en caso de no poder realizar los viajes contratados y poder solicitar el correspondiente reembolso, de conformidad con las condiciones de las pólizas. Una vez surgida la imposibilidad de realizar los viajes, he contactado en varias ocasiones con Trasmed para solicitar formalmente la cancelación de las reservas y la tramitación del reembolso íntegro de los importes abonados, al amparo de los seguros de cancelación contratados. Asimismo, mediante la comunicación enviada a Trasmed el 14/08/2026, facilité la documentación correspondiente a los seguros de cancelación de AXA contratados en el momento de realizar las compras, a fin de que pudieran comprobar la cobertura y proceder a la correspondiente tramitación. Sin embargo, a pesar de mis reiteradas gestiones y solicitudes, a fecha de hoy las reservas no han sido debidamente canceladas ni se me ha ofrecido una solución efectiva, ni se me ha facilitado una respuesta clara sobre el procedimiento para obtener el reembolso de los importes abonados. Además, considero especialmente insatisfactoria la atención recibida por parte de algunos de los operadores telefónicos de Trasmed, debido a la falta de información, de soluciones concretas y al trato recibido durante mis gestiones. En lugar de facilitar la resolución de la incidencia, las distintas comunicaciones mantenidas han resultado infructuosas. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU a fin de que Trasmed atienda esta reclamación y proceda, sin más dilaciones indebidas, a gestionar la cancelación de las reservas indicadas y el reembolso íntegro de los importes abonados, en aplicación de las coberturas de cancelación contratadas con AXA. En caso de que Trasmed considere que la tramitación del reembolso corresponde directamente a AXA, solicito igualmente que Trasmed facilite y gestione, en la medida que corresponda, la comunicación y tramitación necesaria con la aseguradora, evitando trasladarme al consumidor las consecuencias de una eventual falta de coordinación entre ambas entidades. Solicito asimismo que se me facilite una respuesta por escrito, clara y motivada, indicando el estado de cada una de las reservas, la situación de las solicitudes de cancelación y el procedimiento previsto para el reembolso de los importes correspondientes. Mi voluntad es resolver esta cuestión de forma amistosa y extrajudicial, pero, dado el tiempo y las gestiones ya realizadas sin obtener una solución efectiva, solicito que se dé a esta reclamación la máxima prioridad y se proceda a su resolución a la mayor brevedad posible. Adjunto nuevamente, para facilitar la comprobación de los hechos, la documentación relativa a los seguros de cancelación de AXA contratados con las respectivas reservas. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de una solución efectiva, así como del correspondiente reembolso de los importes que procedan. Atentamente, Anup Menda Asrani

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Barcelona...] al de [Palma de Mallorca...], que tenía su salida a las [20,20...] horas del día [20...] del mes de [julio...] de [.2026..] por lo que la llegada normal a [Palma de Mallorca.] debería haber tenido lugar a las 21,20[...] horas del día [20...]. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura . SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Buenos días , transcurrido plazo de respuesta esperado reenvío reclamación saludos Enviado desde mi iPhone Inicio del mensaje reenviado: De: pilar henche juan [pilar.henche@hotmail.com] Fecha: 21 de julio de 2026 a las 22:19:15 CEST Para: consultas@ryanair.com Asunto: reclamación - Vuelo FR6362 (20/07/2026) solicitud de reembolso   Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con el vuelo FR6362 Barcelona (BCN) – Palma (PMI) del día 20 de julio de 2026, correspondiente a la reserva E6YYQN. A las 20:06 recibí un correo electrónico de Ryanair informándome de que la nueva hora estimada de salida pasaba de las 20:20 a las 01:50, lo que suponía un retraso superior a cinco horas. Posteriormente no se me ofreció ningún transporte alternativo para llegar a mi destino en un plazo razonable ni se me informó del motivo del retraso. Ante esta situación, y de conformidad con el artículo 8 del Reglamento (CE) 261/2004, ejercí mi derecho a renunciar al viaje y me vi obligado a adquirir un nuevo billete con otra compañía para poder viajar a Palma al día siguiente. Por ello, solicito: * El reembolso íntegro del billete correspondiente a la reserva E6YYQN. * El reembolso del importe de 78,99 € correspondiente al vuelo alternativo adquirido con Vueling, al haber tenido que asumir dicho gasto debido a la falta de una alternativa de transporte ofrecida por Ryanair. * El reembolso de cualquier otro gasto debidamente justificado derivado de esta incidencia, en caso de ser necesario. Adjunto a este correo: * Confirmación de la reserva de Ryanair. * Correos electrónicos de notificación del retraso. * Hoja oficial de reclamaciones presentada en el aeropuerto y sellada por Ryanair. * Justificante del billete adquirido con Vueling. Les solicito una respuesta motivada en el plazo más breve posible. En caso de no obtener una solución satisfactoria, trasladaré la reclamación ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) para la defensa de mis derechos. Atentamente, María Pilar Henche Juan DNI: 38067878-A Reserva Ryanair: E6YYQN image1.jpegimage2.jpegimage4.jpeg

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de La Coruña al de Madrid, que tenía su salida a las 8:35 horas del día 11 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 9:20 horas del día 11 de agosto 2026, con una autoconexión a Valencia-Venezuela saliendo a las 13:00 horas llegando el mismo 11/08/2026 a las 16:30 hora venezuela con un coste de 1815.98 €. El mismo 11/08/2026 me fue notificada en el aeropuerto a las 9:00 la cancelación del trayecto de La coruña-Madrid por clima sin opcion de reprogramacion, lo cual afecto mi vuelo de Madrid- Valencia (Venezuela). Con lo cual no pude viajar a mi destino final. Adjunto los siguientes documentos: notificacion de cancelacion del vuelo, reserva de Gotogate e itinerario de vuelo, garantia de autoconexion ofrecida por Gotogate. Nº de pasajeros:2 SOLICITO el reembolso del importe de los billetes, amparada por la garantia de autoconexion de Gotogate. He solicitado a Gotogate pero no me han dado respuesta, desde el mismo 11/08 he estado solicitando el reembolso a través de llamadas y chats pero no me dan numero de caso ni respuesta, me dicen que debo esperar la respuesta de la aerolínea y ya han pasado 6 días. Sin otro particular, atentamente.

Hola, los repartidores de (escooting) nunca llaman al timbre a propósito y muchas veces ni vienen a tu calle, simplemente ponen "pedido no entregado por ausencia del cliente" para Asi poder llevarse los paquetes de vuelta y hacerlos desaparecer misteriosamente.. esto es denunciable.. no es ético.. no es legal.. es una auténtica vergüenza. Asique no hagas pedidos con empresas que trabajen con escooting a menos que tengas super poderes para recibir los paquetes por telepatía.. porque de lo contrario nunca verás el pedido y perderás el dinero

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una RECLAMACIÓN FORMAL en relación con el servicio de aparcamiento contratado con KINGPARKING para el aeropuerto de Barcelona-El Prat, correspondiente al periodo comprendido entre el lunes 3 de agosto de 2026 a las 06:00 h y el sábado 8 de agosto de 2026 a las 21:00 h. Los hechos ocurridos durante dicho servicio son los siguientes: 1. SERVICIO CONTRATADO DIFERENTE DEL SERVICIO PRESTADO En el momento de realizar la reserva contraté un servicio con traslado (shuttle) a la Terminal 1. Sin embargo, el día 3 de agosto, aproximadamente 30 minutos antes de llegar al aeropuerto, tal y como indicaban las instrucciones de la reserva, llamé al teléfono facilitado por KINGPARKING y se me informó de que ustedes no disponían realmente de servicio de traslado (shuttle), sino únicamente de servicio de aparcacoches (valet parking). Esta circunstancia no se correspondía con el servicio que había contratado. 2. ESPERA DE 50 MINUTOS Y NECESIDAD DE CONTRATAR OTRO SERVICIO Una vez llegamos a la Terminal 1, esperamos aproximadamente 50 minutos a que apareciera un empleado de KINGPARKING para hacerse cargo del vehículo. Durante ese tiempo realizamos varias llamadas telefónicas para conocer cuándo acudiría el aparcacoches, sin obtener una solución efectiva. Finalmente, ante la falta de respuesta y después de aproximadamente 50 minutos de espera, un empleado de otra empresa de aparcacoches, PARKING4U, se ofreció a hacerse cargo del vehículo. Ante la situación y la necesidad de continuar nuestro viaje, nos vimos obligados a contratar el servicio de PARKING4U, a un precio superior al contratado inicialmente con KINGPARKING. Por tanto, KINGPARKING no prestó el servicio contratado en las condiciones anunciadas, ocasionándome además una pérdida de tiempo y un perjuicio económico. 3. USO DEL VEHÍCULO SIN MI AUTORIZACIÓN – MÁS DE 200 KM Este es, sin duda, el hecho que considero más grave. Antes de entregar el vehículo el día 3 de agosto, después de repostar combustible, puse a cero el cuentakilómetros parcial. Al recuperar el vehículo el día 8 de agosto, comprobé que se habían recorrido más de 200 kilómetros durante el periodo en que el vehículo se encontraba bajo su custodia. En ningún momento autoricé a KINGPARKING, ni a ninguno de sus empleados o colaboradores, a utilizar mi vehículo para desplazamientos distintos de los estrictamente necesarios para la prestación del servicio contratado. Por ello, solicito una explicación detallada y documentada sobre el motivo por el que se realizaron esos desplazamientos. En concreto, solicito que se me informe de: Quién condujo mi vehículo. Qué desplazamientos se realizaron. Cuál fue el motivo de dichos desplazamientos. Qué recorrido se efectuó. Por qué motivo se recorrieron más de 200 km. Dónde permaneció estacionado el vehículo durante esos desplazamientos. 4. TICKET DEL APARCAMIENTO DE LA TERMINAL 2 Además, al recuperar el vehículo encontré en su interior un ticket del aparcamiento de la Terminal 2 del aeropuerto de Barcelona, correspondiente al día 5 de agosto de 2026, en el que figura la matrícula de mi vehículo. Este hecho resulta especialmente preocupante, ya que durante esa fecha yo me encontraba en Holanda y, por tanto, el vehículo permanecía bajo la custodia de la empresa. Solicito que KINGPARKING explique de forma clara y documentada por qué mi vehículo estuvo en el aparcamiento de la Terminal 2 el día 5 de agosto, quién lo llevó allí y con qué finalidad. 5. DAÑOS EN LOS ALTAVOCES DEL VEHÍCULO Finalmente, existe otro hecho que considero especialmente grave. Cuando entregué el vehículo el día 3 de agosto, los altavoces funcionaban correctamente. Sin embargo, al recuperar el vehículo el día 8 de agosto, comprobé que los altavoces presentaban una importante distorsión del sonido que anteriormente no existía. La avería se detectó inmediatamente después de recuperar el vehículo y después de que este hubiera permanecido bajo la custodia de KINGPARKING durante varios días. Todo apunta a que el sistema de audio pudo haber sido utilizado de forma inadecuada o a un volumen excesivamente elevado durante el uso del vehículo por parte de personas que tenían acceso al mismo. En consecuencia, solicito que KINGPARKING se haga responsable de los daños ocasionados y del coste de su reparación o sustitución, una vez obtenido el correspondiente diagnóstico y presupuesto de reparación. SOLICITO Por todo lo anteriormente expuesto, solicito formalmente: 1. El reembolso de la diferencia de precio que tuve que asumir al contratar finalmente el servicio de PARKING4U, como consecuencia directa de la falta de prestación del servicio por parte de KINGPARKING. 2. Una explicación detallada y documentada de los más de 200 kilómetros realizados con mi vehículo durante el periodo en que se encontraba bajo su custodia. 3. Una explicación sobre el ticket del aparcamiento de la Terminal 2 del día 5 de agosto de 2026, en el que figura la matrícula de mi vehículo. 4. La identificación de la persona o personas que tuvieron acceso y/o condujeron mi vehículo durante dicho periodo. 5. Que PARKING4U asuma el coste de reparación de los altavoces del vehículo, una vez realizado el correspondiente diagnóstico y determinado el coste de reparación. Asimismo, les comunico que dispongo de documentación y pruebas que acreditan los hechos expuestos, entre ellas: La confirmación de la reserva. La información relativa al servicio contratado. El registro de las llamadas realizadas a KINGPARKING. La documentación y justificante del servicio contratado finalmente con PARKING4U. El ticket del aparcamiento de la Terminal 2 del día 5 de agosto, con la matrícula de mi vehículo. Fotografías y/o pruebas relativas al kilometraje realizado. Pruebas del mal funcionamiento de los altavoces. Les solicito una respuesta formal y por escrito en un plazo máximo de 10 días desde la recepción de esta reclamación. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo expresamente el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes, así como a ejercer cuantas acciones legales pudieran corresponderme para reclamar los daños y perjuicios ocasionados. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Manel Badiella