Últimas reclamaciones

Hola, pedí un préstamo y me cobró 1.99 euros y yo pensé que está bien ya que me ayudaron con eso pero ahora me están cobrando 28 euros y es totalmente injusto, yo no acepté nada y no entiendo porque me estáis cobrando 28 euros hoy, algo que no pienso pagar si no me dais una razón justificada.

Hola, actuo en nombre y representación de mi hija menor SARA LOPEZ NIETO, Ella puso a la venta a través de VINTES una consola nintendo SWITCH y cuando la envio el comprador le dijo que los mandos no estaban rotos, lo cual no es cierto. Aún así y con la finalidad de conseguir la venta, negoció una rebaja del precio a 77 euros, que el comprador aceptó pero nunca le ha sido abonado ni tampoco devuelto el producto. VINTED canceló el pedido y le devolvió el dinero al comprador sin que la vendedora le hubiese confirmado que le había sido devuelto el producto. Ha reclamado varias veces al comprador y le ha bloqueado. Informó de ello VINTED para que le reclamara al comprador o bien la consola o bien el pago del precio y ni tan solo han contestado. VINTED debe hacerse cargo de o bien conseguir la devolución del producto o bien de pagarle a la vendedora el precio de 77 euros, ya que son quienes reciben el ingreso en su cuenta y le han tramitado el abono al comprador sin que haya recibido el reembolso del producto ni el pago del precio.

ME LLAMARON EL 7 DE JULIO HACIENDOME UNA OFERTA MIS 4 LINES DE MÓVIL FIHJO E INTERNET POR 40,50€ DURANTE 12 MESES, ME DIJERON QUE SI ME COBRABAN MAS NO TENDRIA PENALIZACION ME ATENDIO UN HOMBRE LLAMADO JORGE JIMENEZ, A LOS DIAS ME SALIA LA FACTURA DE 70E LE ENVIE UN MENSAJE Y ME DIJO QUE LO MIRABAN ABRIAN UN INCIDENCIA HE LLAMADO MUCHAS VECES Y EN OCASIONES DIFERENTES TENGO COMO 30 LLAMADAS A LAS CUALES NO ME LAS ATIENDEN, CUANDO ME CONTESTAN POE WHATSAPP CON EL TELÉFONO 960102686 Y LES PIDO EL PAPEL DONDE NO M PUEDEN PENALIZAR SI ME COBRAN DE MAS ME DICEN QUE ME LO MANDARA EL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE, LLEVO DESDE EL 17 JULIO ESPERANDO ES PAPEL Y TODAVIA NO ME HA LLEGADO, HOY ME DICES QUE COMO ES RECIÉN LA INCIDENCIA NO ME VAN ATENDER EL TELÉFONO COSA QUE ES MENTIRA, PORQUE LLEVO CN ESTE PROBLEMA DESDE EL 17 DE JULIO, A MI ME RECLAMAN UNA FACTURA DESDE VODAFONE QU ENO ME PERTENE, Y ELLOS NO ME LO SOLUCIONAN, ME SIENTO ENGAÑADA E IGNORADA, ES UNA VERGÜENZA

¿Buscas el teléfono de Booking en Perú? Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Booking, resolver dudas sobre tu reserva o gestionar trámites del libro de booking reclamaciones perú, comunícate directamente al número oficial de asistencia global de la plataforma o marca el +51 1 707 1674 para soporte rápido en el país. El equipo de soporte técnico brinda ayuda las 24 horas para cancelaciones, reembolsos y quejas de usuarios o socios. Ten a la mano tu código de confirmación y PIN para agilizar tu consulta con un asesor.

Hola, Me pongo en contacto con vosotros porque sigo pendiente de recibir el reembolso de aproximadamente 500 € correspondientes a las entradas del concierto de Isabel Pantoja en Tarragona, previsto para 2024 y que finalmente fue cancelado/aplazado. Llevo muchísimo tiempo intentando solucionar este tema. He enviado varios correos y he contactado en diferentes ocasiones con las distintas empresas y personas que han ido gestionando la carrera y los conciertos de Isabel Pantoja, pero hasta el momento nadie me ha dado una solución ni me ha devuelto el dinero. Sinceramente, ya no sé a quién tengo que dirigirme ni qué procedimiento debo seguir para recuperar mi dinero. Por favor, necesito que me indiquéis quién es actualmente el responsable de gestionar este reembolso y cómo debo solicitarlo, ya que llevo esperando desde 2024 y considero que ha pasado un tiempo más que razonable. Si vosotros no sois los responsables directos, os agradecería que me indicaseis qué empresa o persona debe hacerse cargo, para poder reclamarlo directamente y dejar de ir de un sitio a otro sin obtener ninguna respuesta. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución definitiva. Muchas gracias.

Hola, hice un pedido de motosierra , con dos cadenas, solo envían una, dos cargadores solo envían uno y una cuchilla de 49 cm y envía una de 20 cm El precio es de 75€ más gastos de envío que era la oferta sobre el material indicado , pero mandan otro de menor cantidades lo cual sería una disminución del precio

RECLAMACIÓN POR TRATO INADECUADO Y AMENAZANTE EN LLAMADA DE ATENCIÓN AL CLIENTE En fecha 31 de agosto de 2026 debía procesarse un pago correspondiente a nuestra financiación con Pepper. El cargo no pudo realizarse debido a que la tarjeta asociada había tenido que ser bloqueada previamente como consecuencia de un robo. A las 09:04 horas recibimos una llamada de una agente de Pepper mediante la cual tuvimos conocimiento de que el pago no se había podido procesar. Queremos dejar expresamente claro que nuestra reclamación no se refiere al hecho de que Pepper contactara con nosotros para comunicar la incidencia. Entendemos perfectamente que una entidad financiera contacte con un cliente cuando un cargo no puede realizarse. De hecho, gracias a dicha llamada conocimos el problema y procedimos a solucionarlo y realizar el pago. Nuestra reclamación se refiere exclusivamente al trato recibido. La agente empleó durante la conversación unas formas y un tono que consideramos agresivos, intimidatorios y amenazantes, dificultando incluso que pudiéramos mantener una conversación normal y explicar el motivo por el que el pago no se había procesado. Consideramos especialmente injustificado este trato teniendo en cuenta que siempre hemos atendido puntualmente nuestros pagos con Pepper, nunca ha existido mala fe ni voluntad de incumplir nuestras obligaciones y, en cuanto tuvimos conocimiento de esta incidencia puntual con el medio de pago, procedimos a solucionarla. Que un cliente tenga un problema puntual con una tarjeta no significa que se esté negando a pagar. Una incidencia de este tipo puede comunicarse y solucionarse de forma profesional y respetuosa, sin necesidad de utilizar formas intimidatorias o amenazantes. Por todo ello, solicitamos: 1. Que Pepper identifique a la agente que realizó la llamada de las 09:04 horas del 31 de agosto de 2026. 2. Que se preserve y revise íntegramente la grabación de dicha llamada, en caso de encontrarse grabada. 3. Que se valore internamente si el comportamiento y las formas empleadas se corresponden con los estándares que Pepper exige a su personal de atención al cliente y gestión de cobros. 4. Que recibamos una respuesta formal sobre las actuaciones adoptadas como consecuencia de esta reclamación. El pago que originó la llamada ha quedado completamente solucionado. Sin embargo, el trato recibido ha provocado que perdamos nuestra confianza en Pepper. Después de esta experiencia hemos decidido que no volveremos a contratar sus servicios en el futuro y tampoco podemos recomendar esta entidad a otros consumidores. Consideramos que cualquier empresa, y especialmente una entidad dedicada a servicios financieros, debe poder reclamar legítimamente un pago pendiente sin presuponer mala fe por parte del cliente y manteniendo en todo momento unas formas profesionales y respetuosas.

He sufrido dos incidencias graves y consecutivas en recogidas gestionadas por Privalia, que han provocado la pérdida de mi derecho a devolver varios artículos a Zara y me han ocasionado un perjuicio económico total de 603,45 €. Los hechos son los siguientes: Tras solicitar la devolución de un pedido de GAP el 26 de abril, el transportista recogió por error un paquete de Zara que no formaba parte de dicha devolución. Esta incidencia no me fue comunicada hasta el 18 de mayo. Cuando recuperé el paquete a fines de mayo, el plazo de devolución de Zara ya había expirado (era el 23 de mayo), lo que me ocasionó una pérdida económica de 265 €. Posteriormente, cuando vienen a devolver el paquete de Zara, el transportista volvió a retirar incorrectamente otro paquete de Zara que tampoco debía ser recogido. Yo misma le consulté al transportista si el paquete iba a Zara, no habia nada que recoger de Privala, a lo que me confirmo que si. Este segundo paquete fue enviado al almacén de Privalia sin mi autorización y se me notificó la incidencia el 26 de junio cuando ya había vencido nuevamente el plazo de devolución de Zara (10 de junio), generándome una pérdida adicional de 338,45 €. Considero especialmente grave que se haya producido el mismo error en dos ocasiones distintas. Esto evidencia una falta de diligencia en los procedimientos de recogida y control de las devoluciones gestionadas por Privalia y su operador logístico. En ningún momento se verificó correctamente qué paquete debía recogerse, ni se realizó una validación adecuada que evitara la retirada de paquetes ajenos a la devolución solicitada. De no haberse producido estas recogidas erróneas, los artículos habrían permanecido bajo mi control y podrían haberse devuelto a Zara dentro de los plazos establecidos. La pérdida económica sufrida es, por tanto, una consecuencia directa de la actuación de Privalia y de la empresa de transporte encargada de las recogidas. Por todo ello, solicito: El reconocimiento de la responsabilidad de Privalia en las incidencias descritas. La compensación económica de 603,45 €, correspondiente al valor de los artículos cuya devolución resultó imposible debido a los errores cometidos en las recogidas. Una respuesta formal y motivada a la presente reclamación. Adjunto la documentación acreditativa de los pedidos, las incidencias de recogida, las comunicaciones mantenidas y el perjuicio económico sufrido. Contacté con Privalia y no me contestaron.

Mi experiencia con Lookiero ha sido gravísima: un envío que nunca recibí fue marcado como “entregado” por su transportista, pero el propio POD registra unas coordenadas GPS situadas aproximadamente 1,15 km del punto real de entrega, la firma que aparece no es mía, ninguna persona del centro reconoce haber recibido el paquete y las cámaras revisadas en el horario indicado no muestran ninguna entrega. A pesar de disponer de esas pruebas objetivas, en lugar de reclamar directamente a la empresa de transporte que contrataron, Lookiero ha insistido en pedirme declaraciones adicionales y más documentación personal para que sea yo quien “demuestre” que no recibí algo cuya propia trazabilidad ya presenta una discrepancia evidente. Recomiendo extremar la precaución con la documentación que se envía: no aportaría copias completas de DNI, firmas manuscritas ni más datos personales de los estrictamente necesarios sin que expliquen claramente la finalidad, base jurídica, conservación y canal seguro de tratamiento. Una firma o imagen de un documento de identidad es un dato personal sensible desde el punto de vista de seguridad, aunque no puede afirmarse que Lookiero lo utilice indebidamente ni que una firma manuscrita sea automáticamente “dato biométrico”. Lo preocupante aquí es que, teniendo en sus manos un POD con firma no reconocida y geolocalización incompatible con el destino, sigan trasladando al cliente la carga de probar una no entrega que su propio transportista debería justificar. Conservo todas las pruebas y, por mi experiencia, no recomiendo enviar documentación personal adicional que no sea estrictamente necesaria.