Clasificación
- Reclamaciones totales
- 14
- Numero de reclamaciones*
- 12
- Reclamaciones cerradas *
- 100%
- Tiempo medio de respuesta*
- 24 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
CONCIERTO TARRAGONA 2024
Hola, Me pongo en contacto con vosotros porque sigo pendiente de recibir el reembolso de aproximadamente 500 € correspondientes a las entradas del concierto de Isabel Pantoja en Tarragona, previsto para 2024 y que finalmente fue cancelado/aplazado. Llevo muchísimo tiempo intentando solucionar este tema. He enviado varios correos y he contactado en diferentes ocasiones con las distintas empresas y personas que han ido gestionando la carrera y los conciertos de Isabel Pantoja, pero hasta el momento nadie me ha dado una solución ni me ha devuelto el dinero. Sinceramente, ya no sé a quién tengo que dirigirme ni qué procedimiento debo seguir para recuperar mi dinero. Por favor, necesito que me indiquéis quién es actualmente el responsable de gestionar este reembolso y cómo debo solicitarlo, ya que llevo esperando desde 2024 y considero que ha pasado un tiempo más que razonable. Si vosotros no sois los responsables directos, os agradecería que me indicaseis qué empresa o persona debe hacerse cargo, para poder reclamarlo directamente y dejar de ir de un sitio a otro sin obtener ninguna respuesta. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución definitiva. Muchas gracias.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Compre dos entradas para el concierto de Isabel Pantoja para el día 5 de Julio de 2025. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las 2 entradas (198€). SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto entradas, correos solicitando devolución. Sin otro particular, atentamente Alexis Plaza Puga
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO DE LAS ENTRADAS
Hola, compramos dos entradas para el concierto de Isabel Pantoja del 30 11 2024 en Tarraco Arena, se suspendió trasladándose la fecha a 05 07 2025. Nos dieron a elegir entre la devolución del importe o mantener nuestra cita el 05 07 2025. Finalmente el concierto se canceló y solicitamos el reembolso de las entradas, pero hasta ahora, a pesar de haber reiterado el correo de petición de reembolso no se ha realizado. Creemos que ha pasado suficiente tiempo para que se haya realizado. Saludos.
Devolución entradas Concierto Isabel Pantoja Tarragona
Estimados/as señores/as: Compré cuatro entradas para el concierto de Isabel Pantoja en el Tarraco Arena de Tarragona para el día 30/11/24 . Con fecha de 12/11/24 se me comunica el cambio de fecha de dicho concierto por el 5/7/2025 y después la cancelación del mismo . A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas 286 euros. Aporto el justificante de la compra de las cuatro entradas , el número de factura corresponde a lo que aparece debajo del código de barras de una de las entradas pero q no me deja añadirla porque se pasa de espacio . El CIF que aparece en internet de la empresa es V-72767072. Sin otro particular, atentamente .
reembolso pendiente
Hola, Compré dos entradas para el concierto de Isabel Pantoja en el Tarraco Arena de Tarragona para el día 30/11/24 . Con fecha de 12/11/24 se me comunica el cambio de fecha de dicho concierto por el 5/7/2025 y después la cancelación del mismo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. Es por ello que les solicito la devolución del importe de las entradas. Aporto el justificante de la compra de las dos entradas
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