Últimas reclamaciones

El jueves 5 de junio del 2025 contactan conmigo a través de una llamada un comercial de la empresa Tradeando explicándome el curso que ofrecen para enseñar inversiones en bolsa, me dice que solo necesito 169.83 euros que tenían que estar disponibles en la misma llamada para cerrar la compra, al final envían un link por mensaje durante la llamada pero no me explicaron que estaba accediendo a link de una financiera para pagar un crédito de 2.038,00 €, no explican condiciones ni intereses. Enseguida, me llama un tutor, que me hace acceder al curso y entrar en la plataforma con la excusa de que pruebe a ver si se ven bien los videos (ahí es donde se justifican ellos para evitar el desistimiento y no devolverte el dinero). El día 6 de junio solicite mi derecho de desistimiento, por via whatssap porque no quisieron darme otra vía, ya que estaba en el plazo de 14 días y no vi ninguna clase, no hice uso de los tutores y me niegan el derecho de desistir que tengo, me niegan los audios de las llamadas, me niegan la devolución del dinero y me están obligando a pagar un crédito que no he usado ni usaré Solicito la anulación del contrato de la financiación, al haber habido vicio en el consentimiento por engaño y maquinacion incidosa (nunca se me dijo que era un credito de mas de 2000 euros y me presionaron a pagar y posterior al pago fue que envian el contrato de sequra), según el artículo 1265 del Código Civil. Quiero que se cancele el crédito de la empresa TRADEANDO a través de la empresa SEQURA WORDWIDE S.A  y devuelvan los 169.83 euros que pague, quiero que se respete el derecho que tengo como consumidora.

Buenos días, En fecha de 01/07/2025 compré online unos zapatos en la empresa Nudo Imperial. Se adjunta justificante de compra mediante su confirmación vía correo electrónico. Habiendo llegado el pedido fuera del plazo establecido (4-6 días), con un día de retraso, llega con un tallaje diferente al comprado. Como se aprecia en el justificante que se aporta como Anexo-1 antes mencionado, el adquirido era de la talla 41, mientras que el que llega de la talla 38. Si bien en la suela del zapato aparece un 8, y en la etiqueta del paquete aparece como US 8, se trata de una medida estadounidense, equivaliendo en Europa a la talla 38-39, no la comprada, que es la 41. El mismo día en que llega el pedido, me pongo en contacto a través de correo electrónico, toda vez que no facilitan número teléfono, les comunico lo ocurrido y, ante la petición de que justifique el fallo, envío fotografías confirmado lo ocurrido, y, sobre todo, pidiendo que me indicaran cómo proceder para la devolución y que se me envíen los zapatos que realmente compré. Sin embargo, a pesar de que esos correos fueron contestados en el mismo día, no se me indicó cómo proceder, he enviado posteriormente a esa fecha, dos correos electrónicos más como recordatorio, pero no se me responde en ningún momento. En su página web, se inidica en las políticas de devolución, que se dispon de un tiempo de 7 días para la devolución; sin embargo, se ha vencido dicho plazo por causas imputables a la propia empresa, pues en su propia página web se indica que el modo de devolución será indicado por correo electrónico en el tiempo de 2 a 3 días hábiles, sin que ello haya ocurrido. Se eleva esta queja para, primero, que se proceda con la devolución y que se me reembolso el dinero que se pagó por los zapatos sin que se desee adquirir ningún producto más de esta empresa, y, en segundo lugar, para que quede constancia de lo ocurrido.

Dear Sir or Madam, My name is Carlos Guillén Whelan. I hired a car, VW Polo with plate number LJ 66-DHE, from July 6th to 9th. I am writing to formally express my disagreement with the amount requested to cover the damage caused to the car. According to the official Volkswagen website, the replacement part does not cost €120 including taxes. Furthermore, I find it unreasonable that I am being charged €70 in administrative fees—could you please explain how this amount is justified? I have reported the matter to the Spanish Consumer and User Organization (OCU) so that they can take appropriate action. Additionally, I intend to inform Booking.com about this issue, as although they are not directly responsible, your company is advertised through their platform. I request a detailed explanation of the charges and a reconsideration of the amount claimed. I remain open to resolving this matter amicably. Sincerely, Carlos Guillén

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a través de su página web es imposible, no hay apartado y la web se cuelga continuamente. Durante el vuelo Madrid Jeddah del día 28 de junio, me robaron 1.000 euros de la mochila que llevaba en la parte superior del asiento. He interpuesto la denuncia con las autoridades españolas y busco que me den una solución, investiguen el caso, miren las cámaras y encuentren a la persona que está robando. SOLICITO la compensación de este robo y la investigación del mismo y para ello, adjunto billetes de avión con asiento y la denuncia de la policía. Sin otro particular, atentamente.

HOLA. LLEVAMOS MAS DE 1 AÑO CON MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS. EN TODO ESTE TIEMPO NUNCA HAN PASADO A REALIZAR LOS TRABAJOS ACORDADOS DE REVISIÓN DE EQUIPOS Y LA APP FALLA CONSTANTEMENTE, PERO PARA SUBIR LA CUOTA MENSUAL CASI 15€ DE GOLPE ESO SI QUE LO HACEN. LES HACEMOS SABER NUESTRA INTENCIÓN DE DAR POR CONCLUÍDO NUESTRA RELACIÓN CON USTEDES POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de julio de 2025, adquirí en su página web https://es.shein.com/ el producto armario alto para baño Han pasado más de dos semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. En vuestra web aparece un intento de entrega fallido, el día 7 de julio, cuando no es cierto. Una persona estuvo en casa 24h, los días 6, 7 y 9, sin que nadie, llamara al timbre. Es un edificio municipal para gente mayor, donde hay servicio de portería con instrucciones de recoger cualquier paquete, y no les consta ningun intento de entrega. El día 7 recibimos un mail de Shein, donde se indicaba que tuvieramos el teléfono a mano, para la entrega, cosa que hicimos, pero tampoco llamó nadie. Hemos intentado contactar con DPD varias veces y el número de teléfono proporcionado, directamente no existe (0810-266-4240) Lo mismo con SEUR, contesta un robot sin posibilidad de hablar con nadie. También se os envió una incidencia, desde vuestra página web, sin ninguna respuesta por vuestra parte. Número de pedido: GSO1C022U00NPNS SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado, que correponde a 57,48€ En caso de no obtener respuesta de nuevo, procederemos a cursar denuncia ante la Policía Nacional. Sin otro particular, atentamente. AC y SF

Estimado/a, Hace un mes solicité y firme la baja del servicio mensual de suscripción Dorsia Prime. Un mes después, me han vuelto a cobrar el servicio. Además de eso, la clínica de Dorsia de Tres Cantos a la que acudía ha cerrado sin avisar y ahora no tengo forma de reclamar la devolución del importe cobrado y exigir la extinción del contrato de forma inmediata. Adjunto captura de la conversación con la clínica donde me confirmaron la baja y la copia de rescisión del contrato que firmé. Exijo me devuelvan el dinero de este mes que me han cobrado y que no vuelvan a pasarme ningún cargo o tendré que tomar medidas legales. Atentamente

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 05/01/2024 adquirí en su página web el producto robot aspirador modelo 08612. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra Presupuesto de reparación emitido (expediente 8884846) Reclamación inicial enviada al servicio técnico El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha anterior al 16/07/2025, manifestando un funcionamiento errático y fallos en los sensores que imposibilitan su uso normal. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, alegando “daños físicos” sin aportar informe técnico completo ni pruebas objetivas del supuesto mal uso. En concreto, se me ha trasladado la siguiente respuesta: “Hemos revisado su caso y el presupuesto se realiza debido a que el equipo presenta una rotura de carcasa láser y múltiples arañazos. Debido a que la máquina tiene daños físicos, queda exenta de la garantía del fabricante y no es posible su reparación en garantía.” El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, y el daño o defecto producido ha tenido lugar dentro del periodo de garantía legal previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto en el plazo más breve posible, conforme a lo establecido en la legislación vigente sobre defensa de los consumidores y usuarios. Sin otro particular, atentamente.

Hola me han cobrado 29 euros si ni con sentimiento y sin yo suscribirme a ningún lado