PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Hola, realicé un pedido el 18 de mayo, pagando con tarjeta y, tras recibirlo, quiero devolverlo, según el anuncio de facebook, no hay ningún problema en hacerlo : " ¿Y si no me funciona? Entonces no pagas nada. Nuestra garantía total de devolución de dinero por 90 días significa que puedes usar V-Revive durante tres meses completos, experimentar el ciclo completo de regeneración celular, y si no ves una mejora significativa — recibes cada dólar de vuelta. Sin preguntas, sin complicaciones, sin trabas. " Sin embargo, el email de contacto que indican no está operativo, el sistema lo devuelve continuamente y no hay más datos. Adjunto email de confirmación de compra, justificante de pago, y correos electrónicos devueltos