Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, 22544076M. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la que se supone que era mi asesora de pago y su actitud frente a mi, que incluso a llegado a bloquear mi número y negarse a negociar una deuda la cual estaba dispuesta a pagar, pero llegando a un acuerdo de pago beneficioso para las dos partes, que en eso costan un acuerdo de paga, lo cual la persona que me ha atendido no ha cumplido y me he llegado a sentir intimidada e incluso amenazada por sus formas. Tal persona ha dejado constancia según ella de mi negativa de pago cuando no ha sido así y no ha dejado que hablara solo sus condiciones. SOLICITO que se encargue otra persona del caso y que se pueda llegar a un acuerdo de pago con una persona coherente y que sepa hacer su trabajo y no sea tan mal educada que llegue a bloquear a la persona para que no pueda contactar. Sin otro particular, atentamente.

en setiembre del 22 me instalaron 14 placas por mas de 9.000€. A la primera lluvia el inversor se desconecto y volvio a pasar un par de veces mas. Vino un tecnico y, en teoria, soluciono el problema. A la 3a o 4a lluvia volvio a pasar y se fue haciendo mas recurrente (solo habian pasado unos meses). La solucion de HolaLuz fue modificar los parametros del inversor a distancia, pero nunca se soluciono el problema. 2 años despues sigo con el mismo problema y, cada vez que llueve, se desconecta el inversor. Tras mucha insistencia y amenazas de denuncias conseguí que aceptran enviarme un equipo técnico para revisar la instalacion. Llevo unos 2 meses esperando dicho equipo técnico que no da señales de vida, pero cada vez que llueve tenemos que conectar de nuevo el inversor. Tras pagar mas de 9.000 pavos, me prece una estafa que el equipo no funcione bien y que ignoren nuestras quejas.

Hola, soy Miguel Angel Valverde, pongo esta reclamación por qué compré el coche el 19 de abril del 2024 y el 6 de mayo me fijé en las pastillas ya que hacían ruidos al frenar y las de a tras estaban muy gastadas avise y no me dijeron nada y ahora me dicen que es desgaste adjunto foto del día que recogí el coche y día que le dije lo de los frenos eso al primer mes y a los 4 meses la batería dejó de funcionar y no quieren hacerse cargo por qué dicen que es desgaste normal? Eso tiene que estar revisado y probado antes de nada por qué es peligroso y se pueden estropear más cosas como los discos. Un tremendo error de Flexicar.

He recibido un aviso de paso indicando que el destinatario no contesta, siendo ello falso. Adquirí el artículo en Amazon como regalo para un familiar con la fecha de entrega asegurada de hoy. He estado en casa todo el día, me han hecho entrega por parte de Correos de otro paquete (donde la transportista sí ha hecho su trabajo correctamente) y en ningún momento el transportista de Correos Express ha contactado conmigo, ni telefónicamente, ni presencialmente en mi domicilio. Es indignante este tipo de prácticas realizadas por algunos transportistas, obligando al destinatario a quedarse en casa, al igual que sea tarea imposible hacer una reclamación vía web a Correos o Correos Express (lo he intentado varias veces y siempre con errores) o contactar por teléfono (siempre una locución que no lleva a ninguna parte).

Estimados/as señores/as: Soy cliente suyo desde 2021 para el renting de una furgoneta para mi pequeña floristería. Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de Julio de 2024, procedimos a llamarles al servicio de asistencia en carretera (renting Alphabet España) para solicitar que recogieran la furgoneta que tengo contratada con ustedes, ya que el vehículo se paró y la pantalla del vehículo rezaba "fallo del motor: Lleve a reparar el vehículo" . Ustedes vinieron con la grua a recogerlo este mismo día y 4 días (y muchas llamadas por mi parte...) después, me dijeron que lo habían llevado a reparar AL TALLER QUE USTEDES ELIGIERON. Una semana más tarde (después de insistir mucho por mi parte, para que me dieran algo más de información...) me dijeron que la reparación estaba pendiente de una pieza que tenía que llegar y no tenían fecha prevista de entrega de dicha pieza. El día 5 de AGOSTO 24, me vuelvo a poner en contacto con ustedes y me dicen que ha llegado la pieza, pero que no tienen fecha de entrega del vehículo porque el mecánico está de baja. Solicito entonces vehículo de sustitución porque no puedo estar tanto tiempo sin furgoneta para repartir e ir al mercado y ustedes me responden que en mi contrato sólo tengo vehículo de sustitución en caso de chapa, no de avería mecánica y que me darán otra solución. Pacientemente espero y a los 15 días me escriben un mail diciendo que por compensación, no cobrarán la cuota del mes en curso (propuesta pendiente de aprobar) aunque de momento SÍ han cobrado este mes... El viernes 30 de Agosto de 2024 vuelvo a llamarles y me dicen que el mecánico tiene una baja larga sin fecha prevista de alta y que no saben cuándo podrán reparar mi furgoneta. Solicito entonces una furgoneta de sustitución porque mi pequeño negocio no puede seguir así, me comentan que estudiarán el caso y hoy 3 de SEPTIEMBRE 24, he llamado de nuevo porque seguían sin decirme nada y me comentan que no pueden darme vehículo de sustitución peri sí contemplar no cobrarme la cuota de este mes (otra vez...). Así que SOLICITO a ustedes Alphabet España Fleet Management, S.A.U: Un vehículo de sustitución de manera INMEDIATA para que pueda proseguir con mi negocio, dado que no tengo otro modo de transporte y LA ELECCIÓN DEL TALLER HA SIDO COSA SUYA, así como su responsabilidad, no es mi responsabilidad y en cambio estoy pagando las consecuencias. No me sirve la solución que me ofrecen de abonarme la cuota del mes, ya que el alquiler de otro vehículo será mucho más caro! Mi negocio es muy pequeño y no puedo permitirme más gastos de los que tengo. En caso de no querer darme un vehículo de sustitución de manera inmediata, SOLICITO PODER RESCINDIR EL CONTRATO CON USTEDES SIN CARGO ALGUNO, puesto que no me están dando el servico de renting de vehículo que contraté y necesito contratar otra empresa que sí me dé un vehículo para trabajar. Sin otro particular, atentamente. P:D: No tengo ninguna cuota pendiente de pago!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un retraso significativo en el envío de un pedido de AliExpress, llevo llamando varios días y he recibido informaciones totalmente contradictorias al respecto, primero, que iba a llegar el día 03/09 a las 18:00 como tarde, hoy de hecho, me han dicho que el envío aún se encuentra en China pero que digitalmente lo tienen marcado como que ha llegado al almacén del lugar de destino, todo esto después de que en otra llamada 10 minutos antes me dijesen que iba a llegar de 1 a tres días laborables. Ahora me sueltan que 15 días, ya es la tercera vez que me cambian la versión y quiero que llegue esto cuanto antes, porque es una tomadura de pelo constante. Quiero que el paquete llegue cuanto antes, porque en los 7 días que Aliexpress garantiza, no ha llegado absolutamente nada Sin otro particular, atentamente. Sergio

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque me quieren cobrar gastos de gestión de multas 50€ cuando me han enviado un correo que adjunto diciéndome que me cobrarían 50€ por gastos de gestión además añadir que me. Quieren cobrar lo mismo que me cobran por la multa cuando yo ya l he abonado además me he identificado en tráfico como conductor del vehículo. Solicito cancelación de dicho importe ya que es erróneo. Son otro particular, atentamente.

A: WALLAPOP 03/09/2024 Estimados/as señores/as: En fecha 21 AGOSTO DE 2024 vendí en su app WALLAPOP. el producto. Predator X34 Curved Gaming El artículo estaba perfectamente embalado con su embalaje original y la compradora dice que le ha llegado roto por el transporte. (Se ve en las fotos que aporta que ha recibido un gran golpe en una esquina la caja). Adjunto archivo de los siguientes documentos: - Identificador de envío: REC000049793397 - Foto del monitor intacto. SOLICITO QUE EL SEGURO ME INDEMNICE. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles hace 4 o 5 años adquirí una tarjeta de crédito con ustedes, ahora no existe el cobro de Evo y estoy pagando a un tal Precise Crédit Solutions, solo quiero saber cuanto me queda por pagar, me es imposible ponerme en contacto con ellos, no sé a quién pago cada mes y tengo derecho a saber cómo va este préstamo. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: porfavor me den información sobre mi préstamos con mi tarjeta de crédito de Evo o como ponerme en contacto con el banco a quien le han pasado mi préstamo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El  5 de junio entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Después de más de una hora elaborándolo, cuando llego al final del proceso me piden el abono de 1€ aprox por los servicios. Accedo por el esfuerzo que había hecho.Hoy 3 de septiembre me percato de que los meses de junio, julio y agosto me han cobrado una cuota de 29,95€ para poder seguir accediendo a mi curriculum vitae. En ningún momento se me informó sobre esto.Por ese motivo no me percaté. Además de que la empresa me informaba de esta cuota una vez realizado el pago de 1,00€. Exijo la devolución íntegra de las tres cuotas, por considerarlo una práctica abusiva. La razón es que al tener que hacer la suscripción, solo te aparece que pagas 1€, y no los 29,95€ que luego te cobran.En ningún momento aparece que haya que pagar una cuota de 29,95€. Por todo esto, exijo la devolución inmediata de las tres cuotas cobradas,  29,95€x3= 89,85€.Un saludo