Estimados señores:
El día 16/04/2025, detecté un cargo no reconocido de 29,99 EUR en mi cuenta bancaria, realizado por la empresa TRcvlite Etampes FR. Dicho cobro corresponde, aparentemente, a una suscripción mensual que yo nunca he solicitado ni autorizado. Únicamente por mi parte contraté la realización de un CV por 0,50 euros, pero no consentí para suscribirme en ningún momento a la suscripción premium.
Quiero destacar que:
No tengo ninguna relación actual ni cuenta activa con esta empresa.
No he aceptado suscripciones.
Este cargo fue realizado sin mi consentimiento y me preocupa que puedan seguir efectuando cobros similares en el futuro.
Petición:
Solicito a la empresa:
La devolución inmediata del importe cobrado.
La anulación de cualquier suscripción o servicio activo relacionado con mi cuenta bancaria.
Garantías de que no se realizarán más cargos en el futuro sin mi consentimiento expreso.
Documentación adjunta:
Incluyo una copia de mi extracto bancario donde se refleja el cargo en cuestión. Asimismo, adjunto la factura por el pago de los 0,50 euros que corresponde al uso durante 14 días de la herramienta para crear un CV.
Quedo a la espera de una respuesta rápida y efectiva para solucionar este problema.
