Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 19/04/2024 su empresa me instaló una mampara de ducha en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque al observar humedades en las paredes de la habitación y del cuarto al que da el baño llame a mi seguro del hogar. Al acudir a la vivienda se detecta que la mampara pierde agua por las juntas. Me enviáis al instalador la semana pasada 17/07/2024 para solventar el problema. El 19/07/24 vemos que sigue perdiendo agua, nos ha dejado silicona en el cristal de la mampara, la puerta corredera no cierra de mitad para abajo... Nos ponemos en contacto con ustedes y nos indican que lo resolverán a la mayor brevedad. Hoy 22/07/2024 nos llamáis por teléfono para decirnos que las humedades son problema nuestro, que no vais a cambiar la mampara, que no vais a desinstalarla y volverla a instalar, que es normal que la puerta no cierre porque es así. Que irá de nuevo el instalador a poner más silicona. Cerráis el caso enviándome un correo diciendo que el instalador pasará aproximadamente el día 24/07/2024. Adjunto imágenes de las humedades, de la mancha de silicona y de la puerta que no cierra... SOLICITO que se reinstale correctamente la mampara por otro instalador o en su defecto que pongan una nueva que cierre correctamente, ya que si viene mal de fábrica no es problema del usuario. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Adquiri uma caja hace um año por 140 euros y caduca ahora en septiembre y desde enero que no puedo reservar

La empresa que se dedica a la reclamación de deuda del Corte Inglés, llama insistentemente durante semanas (y les explico que trabajo de mañana y tarde y que no puedo atenderles) me pongo en contacto con ellos y me indican que debo 20€ de un recargo de haber pagado tarde una factura. Les indico que ese recargo no lo voy a pagar porque me pasaron el cargo en la fecha no acordada. Y ahora están llamando a mis familiares.

Estimados/as señores/as: En fecha […29 de junio….] adquirí en su página web [….un pedido] el producto […...dos pulseras Han pasado [……23.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un importe de 159,89€ en concepto de electricidad por un período de 21 días y no parece posible por las siguientes circunstancias. En la factura anterior, que abarca un período de 31 días y que comprende tanto gas como electricidad, el importe es de 149,50€. No parece muy lógico que siendo una duración menor y contando únicamente la electricidad el importe sea mayor. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Reclamó los intereses abusivos

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tras haber echo un pedido de un colchón de muelles ensacados y con fecha de entrega el 5 o 6 de julio y no recibirlo e llamado a miravia a poner unas quejas e contactado con el vendedor y a fecha de hoy no me dan solución y encima pone como pedido entregado el día 15 el cual yo seguía reclamando o que me enviaran uno de las mismas características solicito me ayuden a solucionar el problema adjunto conversación con vendedor muchas gracias. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con un seguro de hogar. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la respuesta obtenida en el siniestro abierto con la referencia 643170958 con fecha 01/07/2024. Y ello por: Solicito la reparación de el velador que los lluvias torreciales entre las 7:45 y 10:00 llegando a aculumular 69 mm. no pudiendo desalojar la caida que tiene todo el agua que se acomulaba en la superficie. Adjunto los siguientes documentos: Fotografía del velador y captura de pantalla de estación meteorologica situada a 200 m de mi casa. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la reparación. Sin otro particular, atentamente.