Últimas reclamaciones

Tuve una averia en un terminal y por error la etiqueta de reparacion se hizo en otro pedido distinto,inmediatamente reclame la devolucion del terminal enviado para gestionar la reparacion en el terminal correcto y tras 20 dias y despues de haber entregado el terminal a otra persona me confirman la devolucion del dinero por perdida,casualmente el mismo dia que me confirman la devolucion me llega por mensajeria mi terminal averiado desprecintado y con la rotura empeorada,por lo que reclamo que desde el momento que salio de mi casa no me responsabilizo de los daños de mas que pueda tener al estar el paquete desprecintado,sigo esperando respuesta por parte de la empresa de la que solo obtengo bonitos correos sin solucion,ha pasado un mes y medio y ni me han devuelto ni ne han arreglado nada

Buenas tardes. He empezado a recibir cargos de una empresa llamada ENDESA X de la que nunca he contratado sus servicios. Han usado mis datos suplantando mi identidad ya que yo nunca se los he facilitado. He contactado telefónicamnete con ellos y me dicen que envie un e-mail con lar eclamacion, ya que les consta que este servicio se dio de alta con fecha 25/09/2023 cuando junto al contrato de luz de Endesa. ESTO ES FALSO. No realicé contrato para un servicio paralelo de Asistencia, NUNCA LOS ACEPTO porque ya tengo seguro de vivienda y jamás hubiera contratado tal servicio a parte. No existe ninguña grabacion en la que yo consienta el alta de este servicio. No hay contrato firmado. NO LO TIENEN. Solicito baja y devolución de mi dinero (enero 5.28€ y febrero 17.60€ = 22.88€) Gracias por su ayuda y por dar visibilidad de esta estafa. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Noviembre adquirí en su?página web Sharker dos productos: camiseta Change Brings azul y blanca, las dos talla M .Han pasado más de 90 días y no he recibido la mercancía.El 22 de enero, recibo por parte de la empresa SEUR un mensaje indicando que el envío se había registrado y con nº de seguimiento incluido, pero sigo esperando la mercancía ya que según apunta, no ha sido entregada para el reparto.Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, email de envío de pedido está en camino, email SEUR.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice un pedido de un duplicado de una llave de coche el 22 de Enero 2024, por un importe de 522€. Y al cabo de unos 15 días me comunicó el concesionario que había recibido el producto defectuoso y que tenía que volver a pedirlo nuevamente y no sabía cuando lo recibirían, les pedí al cabo de unos 15 días más si ya lo habían recibido y me contestaron que estaban sin stock. Les pedí que que me devolvieran el dinero y se negaron, alegando que no admitían cancelaciones. Tampoco me han facilitado ninguna factura. Solo poseo el justificante de la transferencia bancaria y las conversaciones a través de whatsapp. Gracias

Buenos dias... empresa 888 Online Games España S.A. lleva almenos 3 meses con una cuenta mia de juegos bloqueada. me han pedido una infinidad de documentos incluyendo un selfi con mi NIE y con una factura de orange. APARTE DE que les envie vida hasta un padron mio y numero de cuenta todo en fotos... y tengo almenos 10 correos de ellos diciendome que etan investigando el caso. esta empresa tiene muchisimas personas quejandose de ella. si no podeis ir a trushpilot. QUE PASA que no funciona aqui las demandas de las personas y estos hacen lo que le da la gana? aqui les dejo el ultimo correo pero repito llevo 3 meses enviandoles correos almenos 20 les abre enviado y ellos responden cuando quieren. una cosa es que te cierren una cuenta y otra que se queden el dinero de las personas. Sera de algun politico o alguien importante por que somos miles quejandonos.correo adjunto:apertura de cuentaNº referenciae # 240215-001338Respuesta (18/02/2024 03.33 PM)Estimada Jacqueline,Te contactamos desde el equipo de operaciones de 888poker para informarte sobre la situación de tu cuenta de juego con nombre de usuario maradiaga09.Gracias por su correo.Jacqueline, tenga en cuenta que este asunto sigue en proceso de investigación y tan pronto como esta sea concluida nos pondremos en contacto con usted.Mientras tanto su cuenta permanecerá cerrada y los fondos seguirán confiscados.Gracias por su paciencia y cooperación en este asunto.AtentamenteEquipo de operaciones888pokerRespuesta automática (15/02/2024 01.00 PM)Estimado socio,Gracias por contactar con 888.es .Este mensaje es una respuesta generada automáticamente para notificarte que hemos recibido tu correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible, pero por favor, danos 72 horas para ello.Para una resolución más rápida, ponte en contacto con nuestro servicio de chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana.Tambien te sugerimos que navegues por nuestra función Ayuda online, donde encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes.http://888-external-espana.custhelp.com/app/ask/p/295Queremos darte las gracias por tu paciencia y por elegir 888.es .Saludos Cordiales,Director Gerentehttp://www.888.es/**********************************************************************Nota: Por favor, no proporciones tu contraseña a ninguna organización o persona que diga representar 888.es . Si recibes cualquier e-mail o llamada telefónica de alguien que te pida tu contraseña, te ruego nos informes de inmediato. Los detalles de contacto de nuestro Departamento de Soporte al Socio se pueden encontrar en: http://888-external-espana.custhelp.com/app/ask/p/295 . Incluye tu número de asistencia siempre que te pongas en contacto con nosotros.**********************************************************************18+ Juega de manera responsable! - http://www.888.es/juego-responsable/Respuesta automática (15/02/2024 12.49 PM)Las siguientes respuestas podrían ayudarle de inmediato. (Las respuestas se muestran en una ventana aparte).Enlazar respuesta: Reapertura de CuentaEnlazar respuesta: Cómo cerrar tu cuentaEnlazar respuesta: Localizar CuentaEnlazar respuesta: La dirección es demasiado largaPara obtener una asistencia rápida, por favor, contáctenos a través del chat siguiendo estos pasos: 1.Inicie sesión en su cuenta 888 y haga clic en el pictograma 'Usuario'.2.Desde el menú lateral, seleccione 'Centro de ayuda'.3.Elija la opción 'CHAT' para ser asistido de mangera immediata por uno de nuestros agentes de soporte. Por favor, tenga en cuenta que el chat solo está disponible para los socios conectados dentro del horario de funcionamiento.Cliente (15/02/2024 12.49 PM)Buenos dias.llevo dos meses escribiendo y enviando documentacion que mehan pedido para reabrir mi cuenta... Necesito informacion.y no me estan dando ninguna. hace dias. asi que por favor sanjemos esto ya o me la abren o no. Necesito respuesta ya para que ustedes sigan su vida y yo pueda hacerme otra en otro sitio si no me la abren.mi usuario es: maradiaga09. ya agotada de lo mismo lo que necesito es tomar cartas en el asunto y hacer una denuncia conjunta con todas las personas afectadas por esta empresa que parece impune en españa... estamos en ello.Conozco varios youtubers que entre ellos suman almenos 40,000,000 de usuarios ya ni el dinero ni la apertura de la cuenta me hace sentir bien pues hay mas dinero y mas cuentaas pero estos se merecen un castigo por todos los afectados.

Solicito el reembolso de mi producto rechazado directamente del transportista con pedido numero 37662322, esto es lo ocurrido:1-. El día 3 de febrero compro un PC pro la web y les dejo un mensaje indicando que compro ese PC porque en su web indican que se fabricó en 2016, que si no es así me lo indiquen porque no me sirve.2-. El día 5 me responden que hay un error en su web y que el PC es de 2015, me preguntan si aún lo quiero a lo que inmediatamente respondo que no y les pido cancelar el pedido y la devolución del dinero.3-. BackMarket no cancela el pedido y me lo envían, también me indican que lo rechaze y según llegue a sus instalaciones me reembolsarán el dinero en 48 horas máximo. El transportista llega el día 7 y según llega lo rechazo, ni lo recepciono.4-. El día 14 llega a sus instalaciones de vuelta rechazado: https://parcelsapp.com/es/tracking/117220009165955-. A día 21 de febrero sigo sin que me hagan el reembolso, para hacérmelo me piden que primero el caso que tengo abierto con PayPal.

Tenia contratada la fibra con Simyo de 600 Mb y el teléfono con ustedes. Me ofrecieron que si me cambiaba la fibra con ustedes tendría de fibra Internet 1Giga y en el móvil Móvil 50 GB + llamadas ilimitadas.El día que me hicieron la instalación con ustedes me dijeron que la fibra que acababan de instalarme era 300 Mb, como yo lo que tengo acordado con ustedes es 1 Giga les llame al día siguiente y espere unos días para que tuviese lo contratado. Hace 2 días hice una comprobación de la velocidad que tenia y era de 300 en casa, por lo que creo que ustedes no están cumpliendo lo que acordamos.Les he llamado antesdeayer y ayer para intentar solucionarlo y en las llamadas me dijeron que me llamarían enseguida, cosa que no ha ocurrido ni anteayer ni ayer ni hoy, por lo que parece que no tienen ningún interés en solucionar el problema.Espero que la próxima medición de la velocidad de fibra en casa o en el teléfono cumplan lo que hemos acordado adjunto contrato donde se ve (además que la dirección de donde se ha instalado la fibra esta mal) lo que hemos acordado y por lo que yo cambie a ustedes.Si esto no se soluciona como máximo en 2 días y no se molestan ni en ponerse en contacto conmigo, entenderé que el contrato no es vinculante y que no es necesario cumplirlo y no estaré obligada a cumplir mi parte del contrato,, como hacen ustedes con la suya.

Hace un año contraté un préstamo con ustedes, a través del concesionario, para la compra de un coche.Con cierta regularidad me llegan SMS comerciales ofreciéndome más préstamos y, de vez en cuando, alguna carta comercial física a mi domicilio también.Por favor, no quiero recibir estas comunicaciones comerciales.Tras algunos intentos, me doy cuenta de que no me permiten ejercer mi derecho de darme de baja de estas comunicaciones comerciales porque:1. No proporcionan enlace ni sistema automático para hacerlo, ni en las propias comunicaciones ni en el portal de cliente.2. No ofrecen la posibilidad de hacerles petición por escrito, por ejemplo, mediante correo electrónico.3. El teléfono habitual de atención al cliente empieza con una locución en cuyas categorías no existe la baja de comunicaciones comerciales ni gestión alguna que lo englobe.4. Solamente indican un teléfono específico para esto en su sitio web (ver enlace) cuya línea está siempre ocupada.Sitio web del teléfono: https://www.santanderconsumer.es/contactanos/preguntas-frecuentes/dejar-de-recibir-publicidadCito textualmente del sitio web:¿Cómo puedo dejar de recibir sms publicitarios? Llámanos al 900 841 666 de lunes a sábado de 9-22hSiendo este el único medio aparentemente ofrecido para la petición de baja de comunicaciones comerciales y, habiendo intentado usarlo sin éxito, me veo en la obligación de ejercer mi derecho de baja de comunicaciones comerciales mediante esta reclamación.Corríjanme si me equivoco, por favor, y es mi deseo que exista algún método alternativo más claro y simple para la petición de baja de comunicaciones comerciales del que todavía no me he dado cuenta.Muchas gracias.

que no estaba especificado el número de la calle no contesta a nuestras múltiples llamadas dejando perdida de alojamiento y gastos de desplazamiento

Buenas realicé una reserva con un nombre megavolotea, en ningún momento se me informó que la reserva incluía un servicio de cobro de 99,99 euros Yo no he autorizado ninguna suscripción y exijo la devolución del importe de la misma forma de pago que se realizó el cobro.