Últimas reclamaciones

Hola, realice la compra de un vehículo en CSV motor arroyomolinos y el cual se me dijo que se me entregaría al día de mantenimiento y los desperfectos estéticos he interiores al día y subsanado. No a sido a si, se me entrega el vehiculo sin darme una bandeja trasera que le falta va y el vendedor me conecta que no a llegado y me avisara al recibirlo lo cual no es a si ,el mantenimiento de la caja de cambios y filtros sin hacer y falsean que están hechos en un papel de mantenimientos, le solicito la factura de compra del vehículo y me dan de otro vehículo la cual les reclamo y nada pasan de mi. Solicito que se pongan en contacto y me entreguen lo solicitado y corran con los gastos que estoy pagando yo. Tengo pendiente la factura de la caja de cambios pero hecha hecha y pagada

Realice el pedido de las gafas que auto regulaban la visión, y otras caracteristicas, según la publicidad, y nada de lo que publicitan es cierto. Es publicidad incorrecta. Las he recibido hoy contrareembolso, he pagado 50€, las he destapado, ya el embalaje deja mucho que desear por lo chapuzas que son, cuando me he visto las gafas, no son como las que muestran en la publicidad, se ven de muy mala calidad, y al ponermelas, yo que llevo gafas graduadas, casi me mareo.

Buenos días, realice una compra puntual de 0,99 para convertir un documento y realizaron una suscripción de 49,00 Euros/ mes desde Julio.

"Contraté de forma puntual un test de personalidad en la plataforma Persolabs [index:1.1.2] y posteriormente tramité mi baja. No obstante, la empresa me ha cargado en mi tarjeta bancaria una cuota mensual recurrente de 29,95 € bajo el concepto de 'Persolabs AI' [index:2.1]. Al reclamarles, admiten por escrito que activaron una segunda suscripción paralela de forma oculta en el proceso de pago inicial [index:2.1]. En ningún momento presté mi consentimiento explícito e informado para este segundo servicio, lo cual constituye una práctica comercial engañosa prohibida por la Unión Europea (técnicas de patrones oscuros o dark patterns). Además, jamás he accedido ni utilizado dicho servicio de inteligencia artificial. Exijo el reembolso íntegro e inmediato de los 29,95 € cobrados de manera indebida [index:2.1]."

Hola, realicé un pedido muy urgente para una nota simple, que se supone que lo ofrecían a un precio de 9,90€ IVA no incl. Para mi sorpresa cuando completé los datos de la tarjeta y me cobraron, me llego una retención en la cuenta de 42,11€ y luego me enviaron por correo la factura de 34,8€ mas 7,31€ de IVA, en total 42,11€. Que engaño mas grande, no se como pueden seguir funcionando este tipo de paginas...

1. Se contrató un servicio de alquiler de vehículo a través de la plataforma Booking.com, seleccionando y pagando la tarifa correspondiente a un vehículo de categoría SUV, Eléctrico y Automático. Asimismo, se contrató el seguro de Protección Total directamente con Booking.com. El proveedor final del vehículo era la empresa Wiber Rent a Car. 2. Debido a un retraso de más de 3 horas en la llegada, el proveedor local (Wiber) procedió a aplicar su cláusula por comparecencia tardía, informando en el mostrador de que el vehículo contratado podria "no estar disponible" que lo iban a chequear. Efectivamente dicen que no esta disponible, que procedian a darme lo mas similiar que hubiera y en su lugar, hicieron entrega de un vehículo de categoría muy inferior: un Opel Corsa, manual y de motor de gasolina. 3. A pesar de entregar un vehículo utilitario de gama baja, la empresa ha procedido a cobrar e ingresar la tarifa íntegra del vehículo SUV eléctrico automático, la cual es notablemente superior. 4. Irregularidad documental grave: Tras la recogida, el usuario recibió un correo electrónico oficial de confirmación emitido por el sistema de Wiber. En dicho documento se observa una discrepancia absoluta que evidencia mala fe o un fallo sistémico grave: el texto contractual afirma que se ha recogido el vehículo SUV eléctrico original, pero las fotografías de control de daños y matrícula adjuntas corresponden físicamente al Opel Corsa manual que se entregó. Motivos de la reclamación: • Enriquecimiento injusto e Incumplimiento contractual: Se ha cobrado un servicio premium (SUV automático eléctrico) pero se ha prestado un servicio básico con el pretexto de que no estaba disponible (utilitario manual gasolina) sin proceder al reembolso inmediato de la diferencia de tarifa que dicta la normativa de consumo ante un "downgrade" de categoría. CUANDO EL VEHICULO SALIA DISPONIBLE EN WEB PARA ALQUILER LAS MISMAS FECHAS La empleada al telefono me amenaza a su vez que me podrian cancelar perfectamente el servicio que si no entiendo lo que me dice que el vehiculo previamente contratado no esta disponible. Cuando se demuestra que si lo esta porque le pregunto la causa que me digan que no esta disponible y lo esta

Empresa reclamada: Auto Europe Deutschland GmbH Voucher Auto Europe: 769229121 Referencia Europcar: 981039298 Reserva Europcar: 1165051 Expedientes Auto Europe: 6067448 / 6068449 / 6057935 / 6073285 Importe reclamado: 2.040 € MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN Incumplimiento del reembolso de la franquicia de 2.040 €, pese a que la propia Auto Europe solicitó expresamente los datos bancarios para proceder al pago, datos que fueron facilitados inmediatamente, sin que hasta la fecha se haya recibido el dinero, justificante de transferencia ni una explicación sustantiva del retraso. HECHOS Contraté a través de Auto Europe un vehículo de alquiler con Europcar en Córcega bajo la modalidad BASIC PLUS, que incluía cobertura de devolución de franquicia. El 22 de agosto de 2026 se produjo un incidente cerca de Galeria, Córcega, al impactar una piedra contra la zona de la rueda delantera derecha/transmisión del vehículo. Como consecuencia, Europcar cargó 2.040 € en concepto de franquicia. La documentación contractual hacía referencia a una franquicia cubierta de 2.040 €, mientras que el importe efectivamente cargado fue de 2.040 €. No obstante, la propia Auto Europe se refirió posteriormente de forma expresa al reembolso de 2.040 €, razón por la cual esa es la cuantía reclamada. El 28 de agosto de 2026 remití a Auto Europe la documentación necesaria para tramitar la devolución. El 2 de septiembre de 2026 formulé un requerimiento formal ante la falta de solución. El 18 de septiembre de 2026 Auto Europe me solicitó expresamente mis datos bancarios con la finalidad de procesar el reembolso de los 2.040 €. Los datos bancarios solicitados fueron facilitados inmediatamente y sin dilación. Posteriormente reiteré la reclamación, entre otras fechas el 20 de septiembre de 2026, solicitando confirmación y justificante de la transferencia. A pesar de ello, sigo sin recibir los 2.040 €, sin justificante bancario de pago y sin una explicación concreta que justifique por qué, después de solicitarme los datos bancarios para procesar el reembolso, el pago no se ha materializado. El asunto ha sido igualmente elevado al Centro Europeo del Consumidor (ECC-Net), dada su naturaleza transfronteriza. SOLICITO 1. El reembolso inmediato de los 2.040 €. 2. Si Auto Europe sostiene que la transferencia ya ha sido ordenada o ejecutada, que aporte justificante bancario verificable con importe, fecha de orden, fecha de ejecución/valor y beneficiario. 3. Si considera que no procede el pago, que facilite una respuesta escrita, concreta y motivada indicando la base contractual y jurídica en la que sustenta esa decisión. 4. Que se abonen, en su caso, los intereses y demás cantidades que legalmente puedan corresponder por el retraso. Solicito una respuesta efectiva y no meramente automática. La prolongación de esta situación carece de justificación después de que la propia empresa solicitara los datos bancarios necesarios para efectuar el reembolso. Esta reclamación se formula sin renuncia a ninguna acción y sin perjuicio de la reclamación ya presentada ante el Centro Europeo del Consumidor y de las demás vías extrajudiciales o judiciales que puedan corresponder. DOCUMENTACIÓN APORTADA A AUTOEUROPE • Voucher/confirmación de Auto Europe y documentación de la cobertura BASIC PLUS. • Justificante del cargo de 2.040 € efectuado por Europcar. • Documentación del incidente y del alquiler que ya se remitió a Auto Europe. • Reclamación/documentación enviada a Auto Europe el 28 de agosto de 2026. • Requerimiento formal de 2 de septiembre de 2026. • Correo de Auto Europe de 18 de septiembre de 2026 solicitando los datos bancarios para procesar el reembolso de 2.040 €. • Prueba de que los datos bancarios solicitados fueron facilitados. • Reiteración de 20 de septiembre de 2026 y demás comunicaciones posteriores. • Justificante o referencia de la reclamación presentada ante el Centro Europeo del Consumidor, si se dispone de él.

Solicito que la reparación del parquet instalado el 21/01/26 por diversas anomalías estando en garantía solicito visitar mi domicilio para comprobar dichas anomalías habiéndome puesto en contacto con la SR Monica Martínez por teléfono y wasap y no teniendo resultado alguno

Hola el día 4 septiembre entregue el piso en Pinto , Madrid calle nicolas fuster 11 4C pague el mes de septiembre entero también quedando en regresar la fianza más los 26 días restante an pasado ya 30 día y aún no e obtenido respuesta

El 3 de octubre MediaMarkt de alfafar Valencia fui hablé con dos personas del establecimiento confirme el precio de frigorífico y cuando iba a pagar ah subido el precio que no podía hacer nada nadie me solucionó