Últimas reclamaciones

Hola buenos días, ayer en la tarde y a través de una publicidad de Instagram compré una dieta Keto de un mes por valor de 16€ a esta empresa en su web. Durante el proceso de compra (típico), me preguntaron varias veces si quería suscribirme al plan premium, preguntas a las que conteste que NO quería la suscripción todas las veces. Para mi sorpresa, al ratito de hacerme el primer cargo de los 16€ ( ese sí lo autorice), me llega un segundo cargo de 20,75€ que como he dicho, NO autorice en ningún momento. Acto seguido llamé a mi banco para comunicárselo y abrir una reclamación y por supuesto bloqueé la tarjeta con la que hice la compra. Me he puesto en contacto con esta empresa tanto vía Instagram como vía mail y claramente no están por la labor de devolverme mi dinero. Dicen que los reembolsos una vez que están activos los servicios, no se pueden realizar. Servicio que me han activado ellos sin mi autorización y robándome 20,95€ por toda la cara. Tengo para adjuntaros todas las conversaciones.

Hola , tengo una suscripción supuestamente hecha por mi que no recuerdo haber usado nunca , sospecho que los datos de mi tarjeta han caído en manos de esta empresa , tengo cargos todos los meses de 14,99 que yo no pensaba que eran de una suscripción , aunque yo no reconozco haber hecho esa suscripción y les he reclamado mi dinero ya que yo no he autorizado el cobro de ninguna suscripción, también la he anulado mientras aclaro lo que ha pasado . Y para mi mayor asombro dicen que no es susceptible de cancelar hasta Agosto , por supuesto haré lo necesario para que no puedan pasarme más cargos pero todo lo que me han cobrado sin yo ser consciente de este cargo quiero que me sea devuelto . Han usurpado los datos de mi tarjeta y yo no sé cómo pero voy a denunciar . A parte de que si fuera una suscripción se cobraría una vez al mes Tengo duplicidad de cargos en el mismo mes

Hola, realicé un pedido a través de la web Nativo City shop de unos pantalones. Me han remitido unos pantalones que no tienen nada que ver con los que compré. Estoy intentando contactar para solicitar una devolución, no tienen un teléfono de contacto y el mail devuelve los correos por lo que no consigo gestionar mi petición y que le devuelvan mi dinero.

Buenas. El pasado sábado 14 de febrero hice un pedido: CBAPD451340 por la aplicación. El pedido lo realicé a las 21:09. La hora estimada de entrega eran las 21:43. Llegó esa hora y el pedido no llegó. Intenté hablar con alguien, llamé al restaurante muchas veces. Intente ponerme en contacto con club by. Nada dio solución. Eran las 10 de la noche y yo no tenía ni la cena ni sabía donde estaba el pedido. Me parece algo surrealista. El pedido llegó una hora más tarde. Recalco el hecho de que NADIE ME INFORMO ACERCA DEL RETRASO. Yo no sabía ni si iba a cenar siquiera. Había pagado algo para que llegara en hora y nadie me avisó siquiera de que se iba a retrasar. Hay una falta de atención al cliente brutal por vuestra parte. No obstante, una vez llega la cena, llega mal. Las costillas que pedí, llegaron con verduras, en lugar de con patatas. Después de toda la espera encima llega mal el pedido. Adjunto fotos. Mal y fatal con la atención y servicio. Os llevo escribiendo desde entonces y no me dais ninguna respuesta. Exijo una compensación por la mala gestión de todo del sábado. Gracias, Un saludo.

Reclamo la resolución del contrato, por incumplimiento, el contenido no se ajusta a lo publicitado, hubo falta de transparencia en la financiación. Publicidad falsa no corresponde con lo publicado Me siento engañado por la falta de transparencia en las condiciones de permanencia. además es un crédito vinculado

hola, acabo de pedir una nota simple, el importe eran 9.9 euros, al autorizar el pago con tarjeta aparecia como cargo 0.0 euros pero mi sorpresa ha sido que se han cargado 42,1 euros. SOLICITO la devolución y la cancelación del pedido FACTURA 80128 del 22/02/26

Hola en el mes de octubre contrate con Mamovil la fibra en la vivienda donde estaba alquilada, en eso entonces le pregunte al chico que me atendió que si no había problema con solicitar traslado en unos meses porque estaba gestionando la compra de una vivienda. Firme un contrato de una oferta por un año. El día 13 de febrero me compre la casa y solicite el traslado de la fibra. El día 16 viene el técnico a casa y me dice que teníamos un problema porque el centro de todas las cajas estaba en la casa de una señora, y que le había sucedido en otras ocasiones que la señora no lo dejaba pasar. Efectivamente así sucedió, cuando fue a casa de la señora a coger un numero que necesitaba la señora no lo dejo entrar ni quiso hacerle una foto para poder ver el numero. Me dice que sin eso no se podía instalar la fibra pero que iba a comunicarlo porque quizás pudieran obtener los planos con movistar y se podía poner. Al otro dia me llaman de la compañía que no era posible obtener los planos y si la mujer no dejaba pasar al técnico no se podía poner la fibra. Estuve hasta el día 18 esperando a ver si buscaba una solución porque llevaba una semana sin el internet, y al no haber solucion me dirijo a un punto de vente de Digi y le comente lo que me pasaba y me dijeron que podían ponerlo sin problema. Llamo a Masmovil para cancelar el contrato de fibra, al ellos no poderla poner, y me dice que me iban a penalizar con 100 euros porque tenia una permanencia de un año, y por tanto tenia que pagar la diferencia. Les he dicho que como era posible que tuviere que pagar una permanencia cuando fueron ellos quienes no pudieron poner el servicio y insisten en que hay un contrato, que soy yo quien debo hablar con la señora para que deje pasar el técnico o buscar otra vivienda donde lo pueda poner. Me han dicho que me darían respuesta de mi queja, la cual realice a través de Atención al Cliente de la compañía pero no he tenia respuesta, tampoco me quieren emitir ningún documento que pruebe la queja que puse. Solicito que la empresa no realice la penalización porque fueron ellos quienes por problemas técnicos no pudieron prestar el servicio; ademas estuve desde el dia 13/02/2026 hasta el dia 18/0272026 sin servicio de internet, telefonia fija y TV que tenian que proporcionarme ellos al yo tenerlo contratado y realizado el traslado.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes tras haber conocido recientemente el cierre de la empresa Kiddy’s Box. Actualmente dispongo de una caja regalo que nos fue obsequiada y que, por diversas circunstancias, no hemos tenido la oportunidad de utilizar. Se trata del modelo “DISFRUTA CON TU BEBÉ. 0-4 AÑOS. 1-2 ADULTOS + 1 BEBÉ. +550 EXPERIENCIAS MULTITEMÁTICAS.” Por este motivo, solicito el reembolso del importe correspondiente a dicha caja regalo, ya que no ha podido ser utilizada antes del cese de la actividad de la empresa. Quedo a la espera de su respuesta y de las indicaciones necesarias para tramitar esta reclamación.

Buenas tardes, realicé mi pedido que me costaba 23,71€. En el desglose del ticket no aparecía ningún costo de envío ni de gestión. Acepté el pago, y cuando accedo a mi aplicación del banco veo una retención de 27,77€. Accedo a Uber Eats y el precio había incrementado de 23,71 a 27,77 sin aviso. Me había incluido los gastos que comento sin aviso. Yo autoricé un pago de 23, no de 27. Yo no he dado permiso para que me retengan esos euros de mas.

El viernes me llamaron para agendar una cita con el técnico para el sábado de 12 a 15. El técnico se presenta a las 18 solo a casa indicando que debería estar con su familia y que está igualmente haciendo el servicio. Le indico que instale el router en el despacho pero como eso conlleva más trabajo que primero pruebe desde el salón de casa y que tengo 30 días para quejarme si no va bien. Total que lo instala y se marcha sin darme las SIM, le llamo para decirle que vuelva al minuto pero no lo hace que ya mal porque en un minuto no le ha dado tiempo ni de salir de la urbanización. Esta mañana me pica el vecino que resulta que le han dejado a él sin internet. Total, la instalación un desastre. Al margen de esto el técnico va y me pide 50 euros si me instala un router mejor. Qué significa esto... Significa acaso que tengo solo derecho a tener un router cutre tal vez... En cualquier caso pedir 50 euros sin emitir factura es un robo. He llamado esta mañana dos veces al servicio técnico para reclamar y por cierto, la hoja de reclamaciones de la junta no la mandan por email que eso es otra infracción grave. No me hace gracia nada. Ni que me dejen incomunicada sin las SIM ni que dejen incomunicados a los vecinos. Empezamos bien...