Últimas reclamaciones

El domingo 19 de enero de 2025 hice una reserva de unos skis y un snowboard para Sierra Nevada (Granada, España) para recogerlos el 20 de enero por la plataforma de NETSKI (una intermediaria entre el consumidor y el negocio). Cuando llegué a LOWSKI para recoger los skis, me dijeron que ya NO trabajaban con NETSKI. Por lo que tuve que volver a pagar los skis. Por eso solicito la devolución del dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es imposible reservar ninguna de sus experiencias en tres cofres que tengo con ustedes. En todos los casos indican sobre costes sobre la experiencia que ya indica en el cofre. Solicito reembolso del valor de dichos cofres ya que el servicio que dicen ofrecer en su paquetes no se corresponde con la verdad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me permiten renovar mi bono regalo de 49,90 €. SOLICITO : Que me sea renovado dicho bono con numero 908345013 y cod: 722, por considerar que es un enriquecimiento injusto, es un dinero que no debe ni puede tener una caducidad, o en su defecto me abonen mis 49,90 €. Sin otro particular, atentamente. S.O. Sin otro particular, atentamente. S.O.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicite el envío de una consola portátil de la que adjunto captura de dicho pedido y me ha llegado otra diferente. Pago contra reembolso MRW de pedido adjunto. SOLICITO envío sin coste del pedido correcto o bien, devolución del importe de 34 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/12/2024 adquirí en su página web el producto iPhone 15 128GB negro, por un valor de 683,22 €. Horas después, debido a contratiempos en mi salario, tuve que cancelar el pedido el día 04/12/2024, pues necesitaba la cuantía que había pagado y aun no habían empezado ni a procesar mi pedido. En la fecha 16/12/2024 me llega un correo con la cancelación confirmada (al fin), y el día 20/12/2024 que mi reembolso está en trámite. Tras 10 días el 30/12/2024, me envían otro correo diciendo que el reembolso ya está tramitado. Comentan lo típico de que se reflejará en mi cuenta bancaria entre 7 a 10 días hábiles e incluso 14 ... A día 16/01/2025 y no habiendo recibido mi reembolso aún tras mes y medio de espera, envío varios emails y llamadas a su atención al cliente y en todos los emails me comentan que lo solucionarán con urgencia. A día 29/01/2025, siguen dándome largas y sin tener mi dinero en cuenta. Dinero que me pertenece, y lo necesito con urgencia. Adjunto capturas de los emails recibidos y de la compra. Quedo a la espera de que quede solucionando en la máxima brevedad posible, ya que solo me queda poner la denuncia en la guardia civil.

Estimados/as señores/as: El día 16 hice una reserva de una caja Mil y una noches de felicidad, después de comprobar que de los más de 10 hoteles que se ofertaban antes de comprarla solo estaban disponibles dos en todo el mes de febrero decidí acogerme al artículo 1.3 de las condiciones generales de venta, el derecho a desistimiento según el cual "El Comprador dispondrá, por sus Compras en línea, de un período de desistimiento de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción del Regalo de Experiencias, sin tener que justificar razones o pagar multas. " Para ello decidí enviar inmediatamente la queja por el asistente que tienen en su página web "Olivia" y otra por el formulario de contacto, al poner las reclamaciones se me dijo que se me notificaría en 3 días y no fue así, por lo que decidí poner otra reclamación más y enviar un email a la dirección de contacto el dia 22 que no ha sido respondido aún. Viendo que no obtengo ninguna respuesta por parte de SMARTBOX decido llamar al teléfono de contacto varias veces en dos días distintos sin respuesta alguna por su parte. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto el número de pedido "SESCOF25011695391" y el número de bono "701663047" Atentamente, un consumidor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas entradas por 27€ y ahora Atrápalo me envía un email diciendo que tengo que pagar una suscripción de 49’95€ que yo no he contratado y encima si no lo pago ya, me cargarán gastos. SOLICITO que se me elimine de este cargo que yo no he contratado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo registrar mi caja regalo número 987170581 porque según me dicen está registrado con otro email pero no sé con cual porque el mío es yloga6@yahoo.es SOLICITO que averigüen cual es el email con el que está registrado para poder solucionarlo o me den otro número de caja regalo para poder registrar. La caja está próxima a caducar. Es urgente!! y no contestan a los mails ni al teléfono. Sin otro particular, atentamente. Yolanda

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete no ha sido recibido y habéis cerrado reclamación, sin tener en cuenta los mails con SEUR, que no reconocen la entrega. SOLICITO que se reabra el caso y la devolución del dinero sino se entrega el paquete. CATAWIKI, según dice, protege al comprador, y no veo que este sea el caso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14/01/2025 compré unos billetes, y no sé en que momento meterían una suscripción prime, de la cual no fui consciente, debido a tanto anuncio. Hoy me llega una notificación que se renueva hoy mismo 29/01/2025, estando ya dicho cargo en la tarjeta de crédito. He entrado en la web para ver de qué se trataba todo esto y efectivamente veo que estoy suscrita a algo que no tenía ni idea y de lo cual tampoco he sacado nada ventajoso, ya que sólo compré unos billetes de avión, de todas formas he cancelado la suscripción y según la página web en ese momento ponía que no se iba a cargar el recibo, pero el recibo ya está cargado en la tarjeta SOLICITO me devuelvan el cargo ya hecho por importe de 89,99€ Sin otro particular, atentamente.