Últimas reclamaciones

Al llegar al aeropuerto para recoger las tarjetas de embarque (aunque no teniamos maletas que facturar) nos cobraron una tasa por ella de 30€ por persona 30€ por el billete en papel que ya tenia pagado!! (60€ en total). Si no la pagas, no embarcas a pesar de tener el vuelo pagado desde hace tiempo. Es abusivo. Y a la vez cutre dicho sea de paso. No es así con otras compañías. Creo que es abusar del termino low cost. Aunque la pagina web no funcionara en las horas previas, y no hayas podido hacer el cheking por internet te oblican a pagar. esto del cheking online ya no es una comodida, sino que lo convierten en una obligacion y NO ESTA AL ALCANCE DE TODO EL MUNDO. Especialmente personas más mayores y momentos en que no tienes acceso a internet o el dispositivo sin bateria. ¿es legal que cobren por la tarjeta de embarque y que quien no la pueda pagar se quede en tierra? ¿no debe esto estar dentro del precio del billete? El precio de la tasa extra equivalia en este caso a comprar un nuevo billete. Solicito la devolucion de los 60€ de tasa por el papel de la tarjeta de embarque ya que en mi caso en las horas previas la web no me permitia hacer el trámite.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el El día 4 de septiembre de 2024 realicé la compra de un Honor 200 Lite 8+256GB, sin embargo ese mismo día se canceló el pedido sin previo aviso pero aún no he recibido el reembolso en el método de pago que utilicé. Ha pasado más de una semana. Por tanto, solicito la devolución inmediata del importe de dicho producto, 162, 85€, ya que el estado del pedido fue cancelado Sin otro particular, atentamente.

El pasado 20/7/2024 realicé un pedido en Allzone, un smartphione por valor de 515,55 eu que pagué por transferencia bancaria, el pago fué aceptado el 23/7/2024. y el 25/7/2024 me informan que se procesa el pedido. Como el plazo de entrega del producto no se cumplía y yo me iba de vacaiones decidí cancelarlo. Mi sorpresa es que solo se podia cancelar por telefono a un número que nunca respondía. Después de perder infinidad de horas intentando contactar y solicitar la cancelación via chat y via mail sin éxito, finalmente el después de diversos mails insistiendo, el dia 2 de agosto me confirman la cancelación del pedido y que se pede demorar la transacción de 7 a 14 días. El 6/8/2024 recibo otro mail informando de que el reembolso se está tramitando. El 7/8/2024 recibo un correo solicitando mis datos bancarios para poder realizar la evolucióm, les contesto con mis datos bancarios. El dia 15/82024 escribo un correo y me responden que en 7 a 14 días hábiles lo veré reflejado en mi cuenta. Finalmente, el dia 26/8/2024, recibo un mail indicado que el reebolso está procesado. A día de hoy, 13/9/2024 todavia no he recibido el dinero. Tampoco responden al telèfono ni el chat.

IBERIA LÍNEAS AÉREAS Departamento de Atención al Cliente Dña. Verónica Acedo Moreno En Málaga a 13 de septiembre de 2024 Muy señor mío: Con fecha 31 de agosto volamos mi marido, mi hijo y yo desde Hamburgo hasta el aeropuerto de Madrid tras un viaje de crucero con MSC que incluía los vuelos hasta Hamburgo. En el aeropuerto de origen procedimos a facturar el equipaje, con todos nuestros enseres personales, tal y como acredito con en el adhesivo identificativo de haber facturado el equipaje (doc nº1) y que iba con el billete de mi hijo Beltrán San Millán Acedo (doc. nº 2). Lamentablemente, al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo 12 días después. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) del que adjunto copia (doc. nº 3). Con esta reclamación, les reclamo tal como ya hice en su momento a través de su web con expte. (doc. nº 4) el importe de los enseres que me vi obligado a adquirir según copia de las facturas que adjunto de nuevo (doc. nº 5,6,7 y 8 ). Teniendo en cuenta que conforme al art. 17.2 del Convenio de Montreal, “el transportista es responsable del daño causado en caso de destrucción, pérdida o avería del equipaje facturado por la sola razón de que el hecho que causó la destrucción, pérdida o avería se haya producido a bordo de la aeronave o durante cualquier período en que el equipaje facturado se hallase bajo la custodia del transportista”; y el art. 22 del mismo cuerpo legal cuantifica la responsabilidad por destrucción, pérdida, avería o retraso del equipaje limitándola a 1000 derechos especiales de giro (DEG) por pasajero (salvo declaración especial de valor), cantidad que ha sido incrementada a 1131 DEG en el Reglamento 285/2010 de la Comisión, y que corresponden aproximadamente a día de hoy a 1.381 euros (1381/21 = 65,76 euros por día de retraso). En virtud de lo expuesto, y con fundamento en el cumplimiento defectuoso del contrato de transporte concertado con la compañía referenciado al inicio de este escrito, que ha supuesto el retraso de mi equipaje con los daños referenciados, SOLICITO de la compañía de transporte aéreo que representan: El abono de la cantidad de 129,88 € por la compra de enseres de primera necesidad anteriormente justificados así como el abono de 789,12 € (65,76 € x 12 días retraso) euros en concepto de indemnización por los daños morales y perjuicios sufridos atendiendo a la privación de la maleta y de nuestros enseres personales durante el periodo de 12 días y a la inquietud generada. Se adjunta titularidad de la cuenta bancaria para el abono de los mismo. (doc. nº9) y datos de contacto (doc. nº10) En el caso de que, en un plazo de veinte días no contesten o desestimen la petición que formulo mediante el presente escrito, me veré obligado a ejercitar la pertinente acción judicial en defensa de mis intereses. Sin otro particular y a la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo. Fdo: Verónica Acedo Moreno

Estimados/as señores/as: En fecha 28/08/2024 adquirí en su página web https://www.neumaticoslider.es adquirí dos unidades del producto Maxxis Vansmart A/S AL2 215/65 R15C 104/102T 6PR, 3PMSF Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega y al solicitar una aclaración del motivo por el que no ha llegado el producro, se me indica que el producto ha sido devuelto y que se me cobrara una penalñización de 30€ por producto devuelto (2). Teniendo en cuenta que el producto nunca ha llegado a destino y que no lo he devuelto, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Factura: ES-0824-05521.pdf -Correo notificando la penalizacion por devolucion: [1932640] Support - neumaticoslider.es.PNG SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado sin penalización alguna. Sin otro particular, atentamente. Albert.

Según el seguimiento del pedido mi paquete fue entregado el domingo, pero a mi no. Ya que estuve todo el día en mi casa y no me tocaron el timbre ni me llamó ningún repartidor. Además mire en el buzón y le pregunte a los vecinos y nadie lo tenía. Por lo que el lunes me puse en contacto con ecoscooting para ver que podían hacer, mi dijeron que se podrían en contacto conmigo en 72 horas pero ese plazo ya ha pasado y lo único que hacen es darme largas, me dicen que me tengo que esperar más días para una resolución del caso. Me parece muy fuerte que no sean capaces de darme una solución. Les he dicho que me acerco yo a donde pueda estar el paquete y me dicen que no. Además tengo todas las conversaciones con ellos, en los que además me dicen que se le entregó el paquete a alguien que se llama como yo, pero cuyo últimos dígitos del dni, no son los míos. Yo ya no quiero mi paquete, quiero una prueba para darle a aliexpress de que el paquete no ha sido entregado y me den el reembolso, porque lo de esta empresa de reparto me parece una estafa monumental.

Hola buenas, yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y hace nada me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''HYP*Rate IQ porfavor pido una devolución.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha [29-07-24], prolongándose durante horas. (Avería 6685365) La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Factura para identificar el punto de sumunistro, contrato, D.N.I.….] Solicito: [elegir una o ambas: se restituya el mismo así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente]. Reclamamos el coste del electricista, después de dar cinco parte de avería se nos aconsejo que resolviéramos nosotros el problema y enviáramos factura. Día 30-07-24, averías: 6689794, 6688567, 6689215, 6689978, 6690719. Sin más, atentamente Fátima Zato Rico

Buenos días! Al usar el chat de Walapop para contactar con otros usuarios para compras o ventas, me indica "la comunicacion con este usuario esta bloqueada", me pasa con todos lo usuarios. Nunca he tenido ningún problema no incidencia en ninguna compra ni con ningún usuario. Tampoco he recibido ninguna informacion. Gracias

En Enero compré una secadora que me tenía que haber llegado a principios de Febrero. Ésta jamás llegó porqué según la tienda no había stock, por lo que me ofrecieron cambiar de modelo o cancelar el pedido y reembolsarme el importe, opté por la segunda. Me dijeron que en 14 días lo recibiría. A fecha de hoy y después de más de 25 mails cruzados con ellos, no he recibido nada ni saben cuando me lo van a hacer y en ocasiones ni responden.