Últimas reclamaciones

Con tres días de retraso ha llegado el pedido 26419139 - YDRMIKDSU pero está INCOMPLETO. En el mismo pedía 4 cajas de la crema Uriage Control (y son las que he pagado) y solo han llegado dos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo realizado un pedido el dia 01/07/2026 de un frigorífico Bolero CoolMarket TT 90 White E, sigo a la espera de que me llegue el pedido. Después de 10 días de realizar y abonar mediante targeta de crédito la compra aún no lo he recibido. La agencia de transportes SEUR solo tiene el registro, ni siqueira ellos han recibido el paquete. He reclamado directamente a CECOTEC a través de WhatsApp (han respondido amablemente pero no han solucionado nada) y de correo eléctronico (sin respuesta), por teléfono imposible (nunca hay un agente disponible). También he reclamado a SEUR, pero sigo sin solución SOLICITO: Se me entregue a la mayor brevedad posible mi pedido o se me devuelva el importe abonado por el mismo si no se va a realizar la entrega. Sin otro particular, atentamente, una clienta decepcionada e insatisfecha con su servicio.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 octubre, 2025, pedido #810641 adquirí en su página web https://farmaferoles.es, el producto que he pedido un Pilexil Champú Anticaída 300 ml × 1 9,35 € y me habéis enviado 3 champús de muestra de 100ml, y encima caducados del 06-2022. Luego he pedido un Pilexil Forte Anticaída 100 Cápsulas × 1 36,94 € y un Pilexil Cápsulas Anticaída 150 uds × 1 22,08 €, y lo que he recibido es una caja en mal estado de dos unidades de 100 capsulas. Adjunto fotos. Por último he pedido Mitosyl Pomada Protectora 65gr × 1 6,98 € y la he recibido con fecha próxima a caducar. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o el abono de los productos que están mal, caducados o defectuosos. He intentado contactar con vosotros por email info@farmaferoles.com y no hemos obtenido respuesta, ni resolución ni ayuda. Espero que esto llegue por lo menos. Sin otro particular, atentamente.

Hola,ayer vi en la página de shopdutyfree varios móviles anunciados con oferta que caducaba en varios días a coste cero,con solo el pago de los gastos envío,así que realice el pedido e hice el pago correspondiente y hoy me meto en su página y veo que el pedido lo han cancelado y me han devuelto los gastos de envío,entonces les he escrito un mensaje el cual ni han respondido,mi reclamación es que yo no tengo culpa de que ellos hagan publicidad que luego resulta ser falsa y si ha sido error de ellos lo solventen,pero si yo ya he realizado el pedido y el pago fue aceptado,ellos como empresa si son fiables deberían haber mandado mi pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de junio de 2026 adquirí en su página web https://serentimoda.com/ el producto con número de pedido (#3352), consistente en un vestido largo de color burdeos talla M. Una vez recibido el día 30 de junio de 2026 (habiendo contratado una entrega en plazo máximo entre 3 y 10 días, como establece su página web), la talla era muy grande, además de que por el retraso no había servido a su fin pues la fecha de la celebración ya había pasado. Por ambas razones, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6 de julio de 2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. En su página web indican: "Si su compra no cumple completamente con sus expectativas, tiene un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución, de acuerdo con las normativas europeas de consumo." Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, pues para materializar el mismo y reembolsarme el precio del vestido, se me pide que lo envíe a una dirección de China, alegando que su único almacén de devoluciones se encuentra en China y que no disponen de otro domicilio en la Unión Europea, y que lo envíe por mis medios y pagando yo los gastos de envío. Se me ofrece la opción de, si no quiero devolverlo en estas condiciones, que me lo quede y me reembolsan el 30% del precio (me ofrecen el 40% en un segundo correo cuando he alegado el incumplimiento de la normativa europea de defensa de consumidores y usarios). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo de confirmación del pedido, correo confirmando la recepción efectiva el 30 de junio de 2026, correos electrónicos intercambiados en los que se solicita dirección de envío en la UE y etiqueta de devolución prepagada, y la respuesta de la empresa insistiendo en que lo devuelva por mi cuenta a China. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado de 59,95 €. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Bloquearon mi cuenta, PERO con la cuenta bloqueada NO tenéis derecho a Estafarme y robar mi dinero.Quien se creen que son para hacer la propiacion indebida de este tipo?? NO devolverme mi dinero es un delito y el Juez determinará la decisión y recuperare mi dinero sin la menor duda!! Me debeis 48,09 euros - por 2 artículos. COMPRA de los zuecos a ,, Margama27" por 24,09 euros.El paquete está perdido desde Abril ( tengo el recibo de la compra y la información del seguimiento) VENTA de las sandalias a ,, Matildj" por 24,00 euros.La comprado ha recogido el paquete y la venta está completada ( tengo la información del seguimiento). NO Tengo mi dinero, ni los artículos! Vais a explicar en un juzgado quién os dio el derecho a completar la Compra y la Venta Ingresando MI DINERO a ,,Margama27"y a ,,Matildj". Ellas tienen Mi dinero y el artículo y yo estoy SIN Dinero y SIN Artículos. Es una auténtica barbaridad. Vais a responder por Estafas y operaciones inlegales en el juzgado a parte de infringuir los derechos de usuario ( mis derechos).

Hola realice un pedido de un videojuego en G2a, el caso que la web se quedo bloqueada y no llego ningun codigo, sale como pagado y en proceso pero nada, G2A no me da ninguna solución solo crear un tiket y esperar, me parece muy mal por parte de G2A no solucionar este problema siendo cliente premium....

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un horno con un modelo específico y me han mandado otro horno más barato y no responden a mis correos, en la caja viene a nombre de otra persona, lo vi al descargar y se lo comenté al transportista, llamó o eso dijo y le dijeron que era el mio.... también pagué por que lo suban a casa y me lo dejaron en el portal. SOLICITO la devolución de lo pagado por subirlo a casa ya que no se hizo, y el cambio del horno por el que yo pedí y pagué, o si no hay, la devolución de la diferencia al menos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace una semana hice un pedido por la web en la tienda de "Lefties", un pedido de prendas con 14 artículos concretamente, que iban en una caja bastante voluminosa a ser tanta cantidad de prendas. El jueves 9 de julio de 2026 sale a reparto y en cosa de una hora me aparece entregado. Todo el día en casa (tengo un bebe de 5 meses, lo que me obliga a estar mas tiempo en casa) y en casa ni a venido ni a llamado nadie. Acto seguido llamo a la empresa y me dicen que claro que me lo han dejado en el buzón de casa. Para empezar, para acceder al buzón tengo que abrirles yo misma porque esta dentro de la comunidad y segundo un paquete de unos 4 kilos raro es que quepa por el buzón, entonces me explican que no, que querían decirme que me lo habían dejado en el felpudo de casa "delante de mi puerta de madera". A lo que les vuelvo a reclamar, que ni tengo puerta de madera, ni nadie les ha autorizado para dejarlo en el felpudo si así hubiera sido y que por ultimo no pueden acceder al edificio sino se les abre por videoportero y siempre queda grabado. A esto le añadimos que hay cámaras por todo el edificio y que cuando quieran revisamos. La respuesta de hoy es que se a perdido y que yo misma me comunique con la tienda para ver si me devuelven el dinero...INCREIBLE. Resumiendo, 3 versiones diferentes en menos de 24 horas, pero el paquete no aparece y precisamente pequeño no es... ya es la segunda vez que tengo este tipo de problemas con Ecoscooting y me parece lamentable. Se lavan las manos, te tienes que buscar la vida y claro....ropa de bebes siempre viene bien tener con la cantidad de ropa que se necesitan mientras crecen por lo que viene extremadamente bien que se "extravíen" paquetes de este tipo. y a este lamentable suceso le añadimos que yo no puedo recuperar nada de estos artículos en tienda, se han agotado debido al periodo actual de rebajas de verano en el que nos encontramos y el inconveniente de que iban regalos de un cumpleaños que ahora salgo perjudicada dado que no tengo nada.

Realice un pedido el 8 de julio en druni en su web , el cual nunca se envió y solo salía procesando y ponía que su entrega era en 48h, cancele el pedido y no he recibido ninguna devolución de mi dinero