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DAÑOS OCULTOS VEHICULO
El dia 22/11 fui a recoger el jeep compass con matricula 6306LRK que compre en el concesionario de Segovia. Al recogerlo, ya al abrir el maletero, tenia una pletina rota y la bandeja se caia (esto fue apuntado en la hoja de recogida). Ya al coger el coche, nada mas salir del concesionario y llegar a la gasolinera de la esquina, me salta una alerta en el coche de que las ruedas no tienen presion (estaban practicamente deshinchadas) y otro aviso de que es necesario un cambio de aceite. Segun me bajo del coche tambien noto que el techo esta hundido, a lo que le doy con el flash del movil y efectivamente, tiene 3 bollos en el techo (cosa que no entiendo en un coche que no tiene baca y que al enviarme el video para ver el coche, ya que yo vivo en cuenca y lo vi telematicamente, omitio grabar el techo adrede para que no saliera). Por otro lado, sin que sea de relevancia, una de las 2 llaves que me dan, me la dan sin pila… Cuando compre el coche, me dijeron que iban los cargadores y en el concesionario al recoger el coche, me enseña la bolsa y me dice que ahi van los cargadores, mi sorpresa al dia siguiente ir a cargarlo a una estacion y abrir la bolsa y ver que solo hay un cargador domestico (falta el cable de carga en estacion). Todas estas deficiencias, se las envio al comercial que me atendio, segun dijo el se llamaba Juan Carlos y su telefono es el +34 633 48 28 85. Al pasarle todas estas deficiencias, del cargador, la bandeja, la presion de las ruedas y la pila del mando no dice ni mu, del cambio de aceite me dice que vaya a un mecanico y me lo resetee a lo que le digo que como voy hacer eso, un coche del 2021 con 35000km ha tenido que tener al menos un csmbio de aceite si o si, a lo que responde que si esta pasado, que el me envia el detalle de cuando se hizo y lo que se hizo y lo del techo me dice que lo consulta y me dice algo. Bien, pasan los dias y no me escribe, le voy yo preguntando y siempre da largas hasta que ayer ya le digo que quiero una solucion, por las buenas o por las malas (siempre refiriendome a interponer una denuncia y una queja contra el) a lo que el lo usa de escusa para decir que le estoy amenazando y que me bloquea, una buena escusa para lavarse las manos. Mas tarde pongo una reclamacion sobre todos estos hechos y me contacta otra persona diciendome que es inadmisible esta situacion y que me lo va mirar todo. Bien, despues de 2 semanas de esto, me envia una factura del cambio de aceite en el que no salen los kms ni consta ningun detalle que pruebe que esta hecho (de hecho como dije las ruedas estaban deshinchadas, me quieren decir que han llevado el coche asi al taller y tras una revision el mecanico ni las hincha ni resetea el contador del cambio de aceite tras hacer la revision?). Del tema del techo y la bandeja del maletero nada, ni una solucion, solo que le tienen que decir algo, entiendo dando largas para que pase el mes de plazo para reclamar vicios ocultos. Aun tampoco me enviaron el permiso de circulacion y por otro lado les pedi una hoja de reclamaciones para hacer todo por el conducto ordinario pero se niegan o dan largas…
PRIMOR ESTAFA
PRIMOR, solo pierde dinero contratando gente inútil. Pero gana dinero diciendo q tienes un pedido jamás recibido y para mi sorpresa ayer había un pedido q jamás hice y cancelado. NO ES SEGURO COMPRAR AQUÍ.
Cuantía de la renta de la vivienda
He alquilado una vivienda el 13 de noviembre ,he pagado fianza,y mes en curso y este mes he devuelto el recibo de la renta ya que la vivienda carece de servicios mínimos para la habitabilidad de la misma. Lavadora rota, campana estractora rota,puertas de armario rotas, cisterna rota, cocina rota y todo sucio,enseres personales de los antiguos inquilinos,todo un desastre. Mi petición es que arreglen las cosas y les pagaré la renta desde el día que todo esté arreglado y funcione correctamente. Adjunto fotos del deterioro de la vivienda y últimas conversaciónes
No he pedido nada y me ha cobrado 26,50
Hola no se porque me ha cobrado 26,50
Pedido no llega. Se reclama y responden con ecasivas..el pedido se hizo hace unbmes.
Estimados/as señores/as: En fecha […8 de noviembre de 2024….] adquirí en su página web [….de luzara madrid] el producto […..de una cazadora por valor de 49,95 euros .] Han pasado […30 dias….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre realicé en su página web un pedido Tras varios días esperando a que éste sea entregado, la empresa de reparto me comunica que no tienen ningún pedido a mi nombre y que puede que éste se haya perdido. Ante esta situación procedo a contactar en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de PRIMOR sin recibir respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto o se proceda al reembolso de su importe. Sin otro particular, atentamente.
COBRO INDEBIDO
En Fitness Park Barakaldo me han cobrado 47€ en vez de 27€ aludiendo a servicios extras los cuales jamás he contratado y menos ha utilizado. Desde que les notifiqué que causaría baja por cambio de domicilio todo han sido problemas y posteriormente cargos indebidos. Solicité devolución del importe y me indicaron que no, insistí y no hubo respuesta. Cuando devolví el recibo e indique me hicieran el cargo correcto me intentan cobrar en tarjeta el cargo erróneo y un extra adicional...es todo vergonzoso con esta gente. Solicito se regularice el cargo y se me de de baja a la máxima brevedad gracias
Los paquetes nunca llegan si es MRW
Buenas, les agradezco de antemano su atención. Por desgracia siempre que pido algo en PRIMOR y me lo trae MRW de Aranjuez nunca llega el paquete (Tampoco cogen el teléfono). Normalmente cuando te quejas siempre mienten y dicen que han estado ahí cuando en verdad no llaman al portero. El resto de servicios de paquetería llegan sin problema alguno. Esto me empieza a cansar, no es la primera vez que escribo una queja (La última vez llamé a PRIMOR para intentar arreglarlo y ellos facilitaron la dirección e hicieron todo lo posible pero MRW no hizo la entrega y tuve que ir a por ella). Además en la oficina de Aranjuez nunca cogen el teléfono y cierran 30 minutos antes del horario de atención al cliente.
Estafa en devolución tienda china
El pasado mes de noviembre hice una compra de una gabardina por 51 eur en una tienda on line llamada Girardet Barcelona, nombre claramente fraudulento ya que sólo hace un par de días recibí el pedido con una cálidadnefasta y con una talla enana procedente de China y con un valor no superior a los 10 eur. Pedí un rembolso al día siguiente de su recepción y con gran sorpresa me dicen que hay que enviarlo a China con gastos a costa mía. He pedido presupuesto y nada baja de 96 eur de coste lo que supone una clara estafa para el consumidor He reclamado 3 veces al único e mail que hay en la página y tras ofrecerme un 20 % de rembolso ahora me ofrecen un 30% claramente se trata de una estafa. Ruego actúen sobre estas tiendas que estafan a los consumidores españoles y se ríen de las normas de buen comercio de la Comunidad Europea
Pedido entregado a otra persona
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa correos exprés ha entregado mi pedido a otra persona, aparece entregado el día 26/11 a las 13:22h siendo falso, en varias ocasiones me he puesto en contacto con la empresa pero no me dan solución. La empresa a la que realice la compra también se ha puesto en contacto con las oficinas y tampoco le dan solución. Solicito el reembolso del pedido. Sin otro particular, atentamente.
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