Últimas reclamaciones

Me hice de este banco hace un mes para aconseguir la promoción del iPhone, después de cumplir todas las condiciones se niegan a incluirme en la promoción tras poner nuevas normas que no están escritas en ningún lado. Lo más fácil y rápido es denunciar, si esperas que cumplan lo llevas claro. El banco Santander tiene todos los detalles, para llevar la reclamación a cabo solicitar más información por favor, gracias.

Por favor, explica breveEstimados/as señores/as: El pasado día 30 de dicimebre de 2024 compré en su web on line el artículo 2 Zapatillas deportivas barefoot, las cuales incluían su oferta promocional al 50% de descuento. Me pongo en contacto con ustedes porque una vez recibido el paquete y, preocupada por la demora en recibirlo, observo en primer lugar como el mismo no viene de A Coruña (como publican en la web) si no de China, sin caja ni mayor protección que una bolsa precintada, la calidad del zapato es pésima, con un enorme olor a plástico. Les comunico que deseo devolver el pedido en su totalidad y, finalmente me dicen que he de enviarlo al proveedor original a China, consultado el coste de ese envío me sale más caro que la propia compra. En su web ustedes anuncian garantía de reembolso. Solicito, el cumplimento de la información de su web de garantía de reembolso con la totalidad del importe de mi compra, 76,32€, en la misma manera que fue abonado, targeta bancària. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenas tardes, el pasado 31 de diciembre realizamos la reserva de la cena de fin de año a través de Uber eats en el Tagliatella (Madrid), la única opción era recogida, a la hora de la recogida fuimos al restaurante y estaba cerrado, intentamos contactar con el servicio de atención al cliente y como es normal al ser 31 de diciembre por la noche fue imposible. A partir de aquí seguimos esperando una devolución o reembolso del mismo pedido, y mínimo una disculpa. Como ninguna de estas situaciones se a producido queremos poner una denuncia por estafa, daños y perjuicios. Entiendo que necesitaran resguardos/ticket o lo que sea, lo tengo todo. Ruego que mantengamos contacto por mail o WhatsApp, no me gusta hablar por teléfono, gracias

Compre un teléfono de renting con Movistar mi marido , y desde que se compró hasta la fecha, se ha llevado 8 veces a reparar, siempre le ocurre lo mismo batería se calienta y se descarga y bloqueo de pantalla, y sin cobertura. La placa base la han cambiado tres veces Xiaomi, 11i con los cambios de IMEI pertinentes y la batería han sido 6 veces, la última el 29/10 /2024. Diez días después el teléfono seguía en mal estado y lo llevé de nuevo a la tienda para enviarlo al servicio técnico, Recibo un correo 5/11 con un presupuesto de 289,19 euros por cambio de batería y actualización software me dicen que está fuera de garantía, yo no acepto el presupuesto y le digo que está en garantía, y me dicen que para que no me cobren nada tengo que ir a la tienda para presentar la factura de compra, así lo hago, me reparan el teléfono me entregan la orden de reparación y en ningún momento pone que se me va hacer cargo alguno,, y la tienda tampoco dice nada.... Llevo desde el mes de diciembre que me enviaron la factura reclamando al 1004 y necesito una solución, ya que el teléfono es de Movistar y tengo contrato hasta diciembre 2025. La tienda se lava las manos , me dan la razón pero no hacen nada, dicen que denuncie. En las ordenes de reparación pone que me acojo a reposición y NUNCA lo han hecho. Solicito devolución del cargo 289,19 euros y cambio de equipo a otro similar pero que no sea Xiaomi y culminación del contrato sin penalización, por incumplimiento de contrato.

Hola, el mes pasado me compré un KIA EV3 y desde hace cuatro días está en un taller oficial de Kia, pues resulta que no es posible recargar la bateria, le falla una pieza y hace falta cambiarla, y resulta que no tienen repuestos ni se esperan, con lo que se me deja sin coche por tiempo indeterminado, pero que seguramente vaya para largo...Estos días, KIA Asistencia me puso vehículo de sustitución pero mañana tengo que devolverlo, siendo totalmente injusto porque el fallo que tiene el vehículo es de fábrica y lo deja inutilizable, y no por causa achacable al consumidor, con lo que se me estará ocasionando desde mañana un perjuicio económico grave al tener que alquilar otro vehículo con el que poder ir a trabajar y hacer mis quehaceres diarios...Todo ello por culpa de KIA, por poner en el mercado un coche que está defectuoso y que por la falta de piezas de repuesto además no pueden solucionar...Y es que resulta además, que no es el primero, ya leí en varios foros que a bastantes unidades de este modelo les está pasando el mismo problema, que les falla la unidad de carga...Y en el taller, donde llevaron el mío, también me dijeron que les iba a entrar otro igual al mío con el mismo fallo, en principio, que no recarga...Pero resulta, que además, por otro lado, leí que tampoco se pueden hacer recargas rápidas en surtidores, con lo que no valen para viajar...Entonces, qué coche eléctrico es este??...Yo el mío lo recargaba en casa y no probé fuera, pero seguramente que igual que muchos no pudiera hacerlo...En fin, quiero decirles que por mi parte no recomendaré la compra de un coche eléctrico KIA, ni ningún otro, todo por el servicio post venta que tienen, que te deja desasistido al cuarto día por un fallo de fábrica clarísimo y ya veremos por cuanto tiempo... Y además, pondré las correspondientes reclamaciones en Consumo, y donde proceda, para que en situaciones similares, en las que el cliente no tiene culpa, no se nos perjudique económicamente, todo por poner productos defectuosos a la venta y no atender los perjuicios ocasionados....pues no es de justicia que debamos de soportar dichos gastos de alquilar un vehículo de sustitución, por no hacerse las suficientes pruebas y controles necesarios de calidad antes de la puesta en venta...Y si resulta que fue por algo impredecible, lo mínimo es poner un vehículo de sustitución, no?..En fin, es lo que parece ser que KIA quiere que aguantamos, sus fallos, no siendo para nada de recibo, pues el coche precisamente barato no es y ellos nuestro dinero ya lo tienen...

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, ...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para (...). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 9de Enero 2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ varios productos por el importe de 55,61 Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He enviado muchísimos emails nadie me contesta y a muchísimas llamadas y nadie coge… Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1 confirmación del pedido 2 comprobante del bizum SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu r Hemos recibido la ultima factura y hemos visto que nos cargan 50. Euros de Roaming. a cada uno de los dos moviles que tenemos contratados con ustedes, por tanto 100 euros mas impuesto del 21% Teniendo en cuenta.que en nuestro viaje a USA no hemos realizado ninguna llamada , ni tampoco se nos había avisado de ningún sobre coste no estamos de acuerdo con dicha facturs y esperamos por tanto nos devuelvan las cantidades mencionadas. Atentamente Andres Ramos

Hola, Hice una compra de un jarrón con número de envío 267981 el 28 de Diciembre. No he recibido aún nada. Contactar con ellos es misión imposible. En TrustPilot haymuchas reseñas de este estilo. ¿Qué ha ocurrido con la entrega?.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…