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Estafa pura y dura
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quería que supieran la manera de trabajar de comerciales que actúan en el nombre de Vodafone. A través de su web solicite que me llamara algún comercial y lo hizo un tal Jeanpier, con numero de comercial 519 JT ( que me imagino que será mentira). Desde el número de teléfono +51 995538988. Me ofreció regalarme Netflix, pero en advirtió que si me me preguntaban a la hora de hacer la grabación, si me incluían algún tipo de regalo o bonificación, tenia que decir que no. Reconozco que ese fue mi primer error. A la hora de hacer la instalación , fue otro desastre, tuvieron que venir 3 veces hasta que lo pusieron. Proteste al comercial por haber tenido que pedir 3 días libres para hacer la instalación y me dijo que me descontarían 15 euros al mes, pero este descuento lo empezarían a aplicar al tercer mes. Supuestamente hicieron la grabación de este descuento. Una vez que se hizo la portabilidad todo fuero problemas. El primero es que en mi casa no hay cobertura, y no puedo mantener una conversación telefónica, se corta todo el rato. Con respecto a Netflix, el supuesto regalo era realmente una cuenta compartida, que cada vez que lo ponía me decía que había demasías personas usando a la vez esa cuenta . Posteriormente y tras protestar todo el rato me dejaron un perfil solo para mi, pero era imposible verlo, ya que exige actualizaciones constantes que deben hacerlas ellos. Como podéis ver es una estafa. Con respecto al descuento, nunca lo llegue a ver aplicado. Había un fallo tecnico, que en breve se subsanaría, y nunca se soluciono. Desde el lunes pasado los supuestos asesores no me han vuelto a contestar. Llame a atención el cliente de Vodafone y me dijeron que no tenía ningún descuento en la factura y que no podían hacer nada con respecto a Netflix. La cuenta de Netflix era onovodafoneasesoria@gmail.com SOLICITO […]. Que Vodafone deje de trabajar con gente que sencillamente son estafadores y con tal de asegurarse un alta nueva mienten sin reparos a los clientes. Esta gente habla en nombre de Vodafone, con el daño que hacen a la marca . Espero que con los datos que acabo de dar los localicéis y les quites la concesión. Sin otro particular, atentamente.
SALIDA CIRBE
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, tarjeta de crédito, SHORP CARD(LA CUAL YA NI TENGO) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con QUE ME MANTENGAIS EN CIRBE, YO PAGUE LA MORA EN ABRIL Y A PARTIR DE HAY CUMPL TODOS LOS MESES CN EL ACUERD PACTADO POR USTEDES, QUE ME CARGAIS EN MI CUENTA ACABADA EN 2929 DE RURALVIA. Y ello por: OS RUEGO QUE PORFAVOR DEIS ORDEN, HE ESCRITO A LA CIRBE Y DICE QUE ES LOGICO PERO QUE TIENE QUE SER USTEDES. Adjunto los siguientes documentos: TODO LO QUE TENGO EN MI PODER Y HE MANDADO POR EMAIL AL SAC RECLAMACIONES DEL BBVA. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: SALIR DE LA CIRBE, TENIA EN CURSO UNA OPERACION BANCARIA, PUES TENGO QUE SACAR A MI EX DEL PRESTAMOS HIPTECARIO Y AL SALIR USTEDES ESTA PARADA, OS LO RUEGO ES MUY URGENTE. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
VALERICA GABRIELA MITRAN
Estimados/as señores/as: Muy señores míos, les escribo con el motivo de abrir una disputa por el cobro indebido de un servicio no contratado.El día 27Agusto tras identificarme en la app de Vodafone y sin tocar nada más, salió un mensaje de servicio contratado. Después de esto, en la factura n° YA24-009938510, en el apartado Otros pagos se aplico un sobrecargo de 9 euros por un servicio llamado Pagos a terceros DV PASS TECHNOLOGIES AVAST CLEANUP .Para mi sorpresa, en la factura del siguiente mes, factura n° YA24-011189026, se vuelve a aplicar ese mismo cargo de 9euros con la misma descripción del servicio.Quisiera que este servicio se de de baja de forma definitiva, la devolución total (18 euros) de la cuantia de los sobrecostes derivados de este proceso, donde yo no he autorizado expresamente la contratacion de ningún servicio, y la explicación de cómo se ha podido activar ese servicio sin mi intervención para evitar que esto vuelva a ocurrir. Ver menos Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Me han echo dos cobros de credilisto uno de 0.99€ y otro de 31€ y yo no tengo nada vinculado con credidilisto
He pagado y no he recibido el certificado
El 24 de septiembre solicité un certificado de defunción, por el que me cobraron 48 €, y aún no he recibido. En la web se hacen pasar por el registro civil en cuestión, por lo que el cliente cree que está contactando con una entidad pública. Les pido que me devuelvan el dinero.
se niegan a eliminar cuenta
Tras solicitar varias veces la eliminación de mi cuenta,se limitan a enviar mensajes automáticos diciendo que antes he de ponerme en contacto.Y cuando lo hago vuelta a empezar con los automáticos,y tampoco proporcionan contacto telefónico. Total,incumplen mi derecho a la baja del sitio.
Retenciones
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SALIDA DE ASNEF
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, Advz: 33505539 ) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con LA ENTRADA DE NUEVO EN EL FICHERO DE ASNEF, AHORA QUE ME SACASTEIS CUANDO HE LLEGAD ACUERDO DE PAGO Y VOY PAGANDO RELIGIOSAMENTE. Y ello por: RUEGO A VUESTRA BENEVOLENCIA, SI ANTERIORMENTE ME SACASTEIS TENIENDO PROBLEMA CON EL PAGO, COM QUE PGNDOLE A INTRUM SERVICING TODS LOS MESES ME INCLUIS DE NUEVO? NECESITO REFINANCIAR MI HIPOTECA PAR SCAR A MI EX, CUAND ESTABA LA OPERACION APROBADA EN EL BNCO, APARECE USTEDES EN FICHERO, PR FAVOR OS LO RUEGO SLICITAR LA SALIDA, Adjunto los siguientes documentos:. TODO DE LO QUE DISPONGO. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: ME SAQUEIS DE FICHERO ASNEF U OTRO DNDE ME HAYAIS METIDO, PORQUE BADEXCUG LO TENG LIMPIO TAMBIEN. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reserva de compra ya pagada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque reserve un producto con pago a plazos, una vez ya terminado el pago, veo que la empresa no va a realizar envíos, a cerrado sin avisar. SOLICITO. recuperar el dinero o el producto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECLAMACIÓN EQUIPAJE ROTO
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de La Habana al de Madrid-Barajas , con fecha salida a las 20:00 horas del día 26 del mes de agosto de 2024. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta de gran tamaño, de tapas duras y color morado. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en rotura en una de las esquinas provocando un agujero y diversas rajas por la maleta. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos enumerar documentación que se aporta: fotos de la maleta. SOLICITO, el abono de 400 euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.
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