Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 04/06/24 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com varios productos. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Como puede verse en la imagen adjunta, al entrar en la reserva de mi vuelo pone claramente que tengo incluido 1 maleta 10 kg, 1 bolso pequeño (max. 10 kg) y 1 embarque prioritario para cada uno de los pasajeros de mi reserva. Lo pone en varios sitios. Al llegar al aeropuerto en el vuelo de ida tuve que pagar las 4 maletas de 10kg porque según volotea eso solo esta incluido los 15 días siguientes a realizar la reserva por ser miembro de Megavolotea Plus. Es información engañosa porque en ningún sitio en mi pagina de reserva pone que yo vaya a tener que pagar por las maletas, pone lo contrario que ese servicio me cuesta 0€. Cuando llegue el vuelo de vuelta ya me han advertido por teléfono que me van a cobrar de nuevo porque aunque yo lo vea incluido por 0€ en mi pagina de reserva, si no me hago miembro de Megavolotea Plus me cobrarán, por lo tanto están engañándome

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Muy buenas tardes. Vodafone españa me cobró por el uso de datos que no usé mientras estaba en argentina. 140 euros en abril y 210 rn mayo. Me iban a avisar si usaba el 80% de los datos o el 100 y nunca me llegó el mensaje. De todas formas se me cobró. Un saludo y espero puedan ayudarme. Me estan cobrando un extra no usado.

Regalo no entregado

Servicio de Atención al Cliente La Vanguardia Estimados Sres./Sras., Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con el cargo de 99,90 euros efectuado en mi tarjeta de crédito el 12 de junio de 2024, correspondiente a la renovación automática de una suscripción anual. He intentado cancelarlo, pero me gustaría también señalar que el proceso de cancelación en su sitio web es intencionadamente confuso. Los botones de desuscripción están grises, mientras que los de "quiero mantener mi suscripción" están resaltados en azul y son grandes. Además, el sitio me obliga a pasar por varias páginas seguidas donde debo buscar botones, deslizar páginas, y los botones de cancelación son menos visibles que los de suscripción. Esto representa una práctica de diseño engañosa conocida como "dark patterns", que induce a los usuarios a mantener sus suscripciones contra su voluntad. Por lo tanto, solicito la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso completo del cargo de 99,90 euros. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 5 días, me veré obligado a disputar el cargo con mi entidad bancaria. Además, considero que la falta de notificación previa a la renovación no cumple con las prácticas comerciales leales y transparentes que los consumidores esperan y merecen. Los patrones de diseño engañoso, conocidos como "dark patterns", son una táctica comúnmente utilizada en sitios web y aplicaciones para manipular a los usuarios y hacer que tomen decisiones que no tomarían de otra manera. Estos patrones incluyen: Botones Engañosos: Hacer que el botón de suscripción sea más prominente que el de cancelación. Proceso de Cancelación Complicado: Obligar a los usuarios a pasar por múltiples páginas y pasos para cancelar una suscripción. Resaltar Opciones Indeseadas: Usar colores y tamaños para destacar opciones que beneficien a la empresa (como "mantener suscripción") mientras que las opciones de cancelación son menos visibles. Agradezco su pronta atención a este asunto. Atentamente, Bruno Mariano Rizzuti

IPHONE 14+ DE APPLE COMPRADO EL 30/11/22 EN ALLZONE Y QUE FALLA A MEDIADOS DE ENERO 2024. AL HABER PASADO 12 MESES DE LA COMPRA, APPLE NOS REMITE A ALLZONE PARA LA PETICION DE GARANTIA. EL TELEFONO APENAS CARGA Y ESTÁ CONTINUAMENTE REINICIANDOSE POR LO QUE SE CALIENTA Y SE APAGA. ALLZONE LO RECOGE HASTA 3 VECES PARA REPARAR Y CON INFORME DE APPLE DONDE DIAGNOSTICA EL FALLO Y DICE QUE HAY QUE REPARAR EL SISTEMA TRASERO O SUSTITUIR EL TERMINAL POR UNO NUEVO. EN LAS 2 PRIMERAS INTERVENCIONES , ALLZONE DICE QUE EL TERMINAL FUNCIONA PERFECTAMENTE Y QUE NO PUEDEN REPRODUCIR EL FALLO Y EN LA TERCERA, QUE LO HAN REPARADO SIN DARNOS MAS INFORMACION. EL TERMINAL SIGUE FALLANDO Y HAY UN TERCER INFORME DE APPLE DEL 12 DE JUNIO DONDE ESPECIFICA CLARAMENTE QUE EL TERMINAL NO FUNCIONA (TEXTUAL): Observamos que en uso con cliente se reinicia solo. Se verifica el fallo de sistema en Enero y hoy en Junio, con mismo resultado de fallo en sistema. Aspecto externo: Marcas de uso normal Resolución propuesta: El teléfono requiere de una reparación de sistema trasero. Resolución: Servicio redirigido ME SIENTO ESTAFADA Y ENGAÑADA. ALLZONE NO REPARA UN MOVIL EN GARANTIA

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación he realizado un pedido por una página de fuera. A utilizado la empresa SEUR para enviar el paquete con referencia 2143880. Informe a la empresa seur que el paquete venía a una tienda comercial por lo cual el horario es de comercio. Pues el repartidor vino fuera de horario no llamo a nadie y informa que no se puede entregar. Llamo a seur para que me den una solución no me la dan, me dicen que pasarán el caso sigo esperando y nadie responde a nada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras enviarles mi reclamación al correo habilitado para ello, no me han querido facilitar ni la factura de la compra realizada ni el reembolso de la cantidad pagada. Envié 8 hojas de trabajo hechas por mí para que realizaran su revisión y ampliaran a 10 hojas. El contenido de la mismas, versaba sobre la Segunda República y el trabajo iba sobre la sección femenina del franquismo. No pude entregar a la tutora ese trabajo, ya que no se correspondía con el tema y tuve que rehacerlo por completo. SOLICITO, Que se me devuelva el importe pagado, ya que este servicio ha sido una estafa y el trabajo entregado no era profesional, puesto que no hacía referencia al tema indicado y además, no estaba terminado el marco teórico y las referencias no estaban puestas y citadas correctamente, sino que se me indicaba una página para buscarlas. En el precio pagado, la asesora dijo que iba todo incluido, como costa en el presupuesto, y que eran 130 euros porque había que revisar todo el contenido, cosa que no se hizo. Sin otro particular, atentamente.