Últimas reclamaciones

Buenas noches. En mis dos últimas facturas de Vodafone me han cobrado 7 euros de más por un servicio que no he contratado. En el concepto pone dv pass tecnologies Avast cleanup. Solicito dar de baja dicho servicio y la devolución del importe cobrado indebidamente. Muchas gracias Un saludo

He tenido problemas con Seur un mensajero no quiso subir la compra muy pesada a casa y le dio patadas en el portal, hice otro pedido y directamente no lo ha no acercado a casa, se ha inventado qje he rechazado el pedido cuando ni si quiera llamo al telefonillo, me mandaron un email diciendo que vendrían a una hora y según lo que dice el informe el mensajero vino hasta antes de esa hora ) yo estaba en casa y es mentira) Exijo una indemnización por mala gestión y por tenerme esperando algo que ya he pagado y que he pedido que lo entreguen sin problemas que

Estimados/as señores/as: En fecha 18/03/24 solicité la reparación de mi DrumFit Rower 7000 Regatta . Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy sigo esperando que vengan a repararla. Adjunto fotocopia factura de la compra. SOLICITO que vengan a recogerla y la devolución del importe completo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de dos contratos de gas y luz por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son todas las facturas de luz y gas de 2 viviendas desde julio de 2023 hasta la actualidad. Las he solicitado por correo electronico y no me han llegado porque no han corregido la direccion de correo en todas las ocasiones que lo he reclamado telefonicamente. Ademas, se me reclama 800€ de penalizacion por incumplimiento de contrato de 20 dias del consumo estimado. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Por correo electronico y el calculo de esta penalizacion. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han desactivado la cuenta porque algunos usuarios se han quejado de mis productos y envié 2 productos uno de 35€ y otro de 25€ y lo tengo pendiente y espero recuperarlo al igual que la cuenta. Espero que me respondan pronto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 9 de abril del 2024 habéis integrado el servicio de anuncios en el servicio de Prime Video después de haber cobrado todo el servicio de Prime que se iniciaba sin dichos anuncios. Es una imposición y más teniendo en cuenta que el servicio de Prime Video antes de contratarlo se anunciaba como un servicio sin anuncios. Estáis incumpliendo mi contrato que se firmó sin esta nueva y ahora tengo que pagar por algo que ya tenía contratado cuando firmé el contrato anual.

Realice un pedido el 12 de junio con todo mi tratamiento que aún no he podido empezar que asciende a 200€ y estoy esperando respuesta, porque no contestan ni en el correo de info, ni en el de incidencias ,ni el de la casilla del perfil de compra y tampoco el teléfono.Estoy desesperada y tengo que dedicar tiempo ahora con denuncias cuando es una página que da un servicio de producto de salud, y si no tienen la capacidad de hacerlo, mejor no afectar de esta manera. Pido responsabilidad con mi pedido y un compromiso de respuesta porque he visto que algunos consumidores no han recibido su devolución después de los 14 días y parece que los usan para ganar tiempo y no hay derecho ninguno.

Buenos días, En mi reciente vuelo con ústedes del día 17/06/2024 de Palma de Mallorca a Madrid me vi forzado por el personal de Ryanair a facturar 2 maletas de mano para no tener que dejarlas atrás. Pese a la ilegalidad de esa práctica, confirmada por la reciente sentencia en firme, yo realicé la reserva de una segunda maleta y prioridad para mis vuelos de ida y vuelta en su aplicación, la ida a 7€ por maleta y la vuelta al ir a reservarla me salía a 0€. Sin embargo a la hora de hacer el check-in para el vuelo de vuelta ya no me aparecía y no me daban opción de coger la prioridad porque me decían que ya estaba agotada y me obligaron a facturar. Tengo un video de como en la aplicación me aparece que tenía reservada esa maleta de mano, pero no me deja adjuntarlo por tamaño. Solicito por tanto el reembolso de dicha facturación forzada, con número de factura 1028352145. Gracias por su atención.

Llevo desde 2023 con este problema con esta empresa. Supuestamente el 12 de julio de 2023 hubo una recogida fallida ( 2XCCSKOI), por lo que me cargaron un saldo deudor de 3€. Desde ese momento intenté contactar con ellos, algo que es prácticamente imposible, para que me explicasen que había ocurrido ya que no es cierto que existiera una recogida fallida. Desde entonces he intentado contactar con ellos por todos los medios que he encontrado, como por teléfono no es posible lo he intentado por mail: calidad@genei.es así como por su web a través del formulario de ayuda para que contacten conmigo y siguen sin hacerlo. El saldo negativo ha ido aumentando hasta llegar a estar en la actualidad en -63€, por lo que solicito la anulación inmediata de dicha deuda. Gracias

Alegan que no se encuentra el destinatario en casa durante 2 dias seguidos, Su servicio claramente esta automatizado y marcan las entregas como culpa de que no esta el cliente en casa cuando es falso y no ha venido nadie . Solicito la entrega del producto y la devolucion de mi dinero ademas de daños y perjuicios por estar dos dias en casa para recibir el producto y no aparecer nunca. Ademas he abierto 3 incidencias en su plataforma y nunca contesta nadie, ni se recibe compia de la incidencia registrada. El servicio es totalmente fake y nunca aparece nadie a entregarte el producto y a la misma hora marcan como que no estas en casa cuando es falso .