Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/2021 adquirí en su  establecimiento sito en IBASAN CORDOBA el producto Skoda Enyaq iV 60 de 58 kWh 132 kW (179 CV) Adjunto los siguientes documentos de compra y financiacion El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28/08/2025 Puestos en contacto con el taller , se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a elegir una opción: la reparación del producto en el plazo más breve posible. Ya han pasado 3 meses y no obtengo respuesta por parte de Skoda a dicho incidente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Datos de la Empresa Reclamada Razón Social: WOODS & GO DESIGN, S.L. (Marca CREATE) NIF: B98944986 -Domicilio (Según web/correos): Polígono 4, P18. 46722. Beniarjó (Valencia) -Email Contacto: pedidos@create-store.com Motivo de la Reclamación (Resumen Ejecutivo) Incumplimiento contractual y negligencia grave que ha derivado en la retención/extravío de un bien ajeno a la reparación original (una impresora y cartucho de tóner), confirmada su recepción por la empresa. Solicitud de devolución inmediata y compensación por los gastos de gestión incurridos. Descripción Detallada de los Hechos: 1. Origen de la Incidencia (Cafetera): El 05/11/2025 se solicitó una recogida para la reparación de una cafetera bajo la Incidencia n.º 3092360. 2. Retención/Extravío de Bien Ajeno: El 08/11/2025, la agencia de transporte (por error) recogió un paquete equivocado que contenía UNA IMPRESORA Y SU CARTUCHO DE TÓNER, mientras la cafetera defectuosa permaneció en mi domicilio. El 10/11/2025, CREATE confirmó la recepción de dicho paquete en sus instalaciones (Acreditado en el hilo de correo electrónico). Desde el 13/11/2025, he reclamado la devolución de mi impresora, un bien que es de mi propiedad y ajeno al servicio de reparación contratado. 3. Intentos de Recuperación Fallidos y Daño Económico: Siguiendo las instrucciones de CREATE, contraté y pagué un servicio de mensajería (cuatro intentos fallidos), el cual no pudo recoger la impresora debido a la falta de entrega por parte del personal de su almacén en las instalaciones de CREATE (aporto prueba de los intentos fallidos). Tras semanas de retraso y gestiones, el 15/12/2025, CREATE me comunica por escrito que "no tienen ninguna impresora ni cartucho de tinta". 4. Conclusión: Existe una negligencia probada por parte de CREATE al confirmar la recepción de mi propiedad (la impresora), no facilitar su devolución a pesar de mis requerimientos y mis gastos en mensajería, y finalmente, negar su existencia. Esto es una vulneración de los derechos del consumidor y una retención/pérdida indebida de propiedad privada. 🛠️ Peticiones y Solicitudes Concretas Exijo a WOODS & GO DESIGN, S.L. (CREATE) lo siguiente: Devolución Inmediata de la Impresora: Localización y envío inmediato de la impresora y el cartucho de tóner a mi domicilio, asumiendo la empresa todos los gastos de envío. Compensación de Gastos: Reembolso de los gastos de mensajería que tuve que abonar para los cuatro (4) intentos fallidos de recogida debido a la falta de colaboración de su almacén. (Aportaré factura/justificante de estos gastos). Alternativa (En caso de pérdida confirmada): Si la impresora ha sido extraviada o dañada irremediablemente, exijo la compensación económica por el valor de reposición de la impresora y el cartucho (Adjuntaré valor estimado del modelo y tóner). Plazo: Se establece un plazo máximo e improrrogable de 5 días hábiles para confirmar el envío o la compensación. De no obtener una respuesta satisfactoria, se procederá con las acciones legales pertinentes (Denuncia Policial por hurto/apropiación indebida) y se escalará el caso a instancias superiores de Consumo.

El día 29 de julio de 2025 realizo un pedido (aparador alto Eldia 4 puertas verde, con precio total de 272,76 €) a través de la página web de Regaldekor. El pedido se paga de forma inmediata mediante tarjeta bancaria. Recibo confirmación de pedido 00033994. La fecha de entrega era de 7 días laborales. Durante el mes de agosto, septiembre y octubre, contacto con la empresa para ver cuando recibiría el pedido, y la respuesta siempre era en dos semanas. Tras varios incumplimientos del plazo de entrega y total falta de comunicación, el día 13 de octubre de 2025, procedo a cancelar el pedido y solicitar la correspondiente devolución del dinero. El día 31 de octubre recibo la factura de abono ABV25-0095, y se me indica que en el plazo de 15 días recibiré el reembolso. Transcurrido este plazo y sin recibir el reembolso, procedo a llamar y contactar con Regaldekor en numerosas ocasiones con el objetivo de saber cuando me harán el reembolso, pero ya no obtengo respuesta a email o teléfono. La cuantía reclamada es 272,76 € y a fecha de hoy sigo sin recibirla. Dispongo de toda la documentación del pedido, cancelación, factura de abono, emails, llamadas de teléfono. Recomiendo no comprar en este comercio, tened mucho cuidado antes de hacerlo. Estafan al cliente.

hola realice un pedido el jueves dia 11 del 12 del2025 envio en 24h no lo envian no contestan les solicito la devolucion el dia14 mi pedido en proceso.sin mas sorpresa dia 15 me escriben que no se puede por q se esta empaquetando yo lo solicite antes quiero cancelacion y confirmacion del rembolso mireya recio gañan pedido BWSVESB2000097276 mireyarecio@hotmail.com

Hola buenas , el jueves realizado una compra de una secadora la compro a plazos , se realiza todo correcto , me llega Gmail donde me informan que proceden al envío de dicha secadora hoy todavía no había recibido nada información desde que recibí el Gmail de envío y la factura, el servicio de atención al cliente es un ticket electrónico lo realizo y me contestan que. Esa secadora está descatalogada me envían unas cuantas secadoras y me dicen que si me interesa alguna que vuelva a realizar un pedido . Yo les hablo y les digo que como pueden poner en la web una secadora descatalogada dejar hacer una financiación y enviar Alas 24 horas un Gmail donde pone que hay stock y que proceden al envío y si no pregunto me dicen nada total ya no me contestan envío la secadora que quiero le digo está pero que pasa con la financiación no me contestan hablo otro ticket me dicen que ellos preguntaron al fábricante y me lo comunicaron cuando es mentira si no llego hacer el ticket para preguntar nadie me dice nada y me dicen que elija una secadora y me cierran el ticket lo vuelvo a a reabrir y le digo que ya van 3 veces que mando la secadora que quiero en diferentes ticket y que no me contesta que si me la van a mandar que va a pasar con financiación o nada de nada me dicen eso y ya nadie me contesta y yonecesito una secadora ya que yo tengo que pagar la financiación y tengo capturas de absulatamente todo

Más de dos semanas de mi pedido online, y nadie me daba respuestas. He acudido dos veces a tienda de Alexander Rosello a reclamar mi pedido, y nadie me quería entregar mi pedido. Es sospechoso que se repita este modus operandi, cuando la empresa de mensajería asegura entregar el pedido completo. Te entregan un producto, y el resto alegan tenerlo en reparto. Exigiría un control excesivo de los pedidos y quiénes tienen acceso a ello, ya que somos muchísimos clientes quienes denunciamos que nos desaparecen los pedidos realizados vía online a tienda. Exijo mi compensación del pedido 50372204049, así como que se hagan exhaustivos controles con los pedidos enviados a tienda, ya que no es la primera vez que esto me sucede. Igualmente, procederé a la denuncia pertinente ante consumo por presunto caso de robo y est...

Me dice que hay una incidencia, no me dicen cual es, el telefono de contacto es inoperante, el whatsapp tampoco contestan. No he recibido aviso de ningun tipo.

Realicé un pedido en época black friday con la promo 3+3, la fecha prevista de recepción era el 22 de noviembre. Debido al alto volumen de pedidos informan que sufre un retraso, desde el 28 de noviembre no se actualiza el estado, hago una consulta a través de la web y al cabo de muchos días de forma unilateral me hacen una devolución y que me dan un 10% de descuento cosa que no es para nada la oferta con la que compré los productos, haciéndome ahora abonar mucho más de lo pactado, les contesté que no quería el reembolso que quería el reemplazo del pedido y que cumplieran con la promoción aplicada y no me han hecho ni caso, he recibido un reembolso que no es lo solicitado se pasan por la torera la promoción y no contestan a ninguno de los mensajes que se les envían, tengo otro pedido que va por el mismo camino, quiero que se les exija que cumplan con los precios de la promoción.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí la pagina web de PARFOIS varios productos. Han pasado 17 días y no lo he recibido. De hecho, me pone que lleva una semana en reparto pero no se hace la entrega por parte de CTT EXPRESS. En adjuntos teneis el justificante y numero de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Hola realicé un pedido el día 24 de noviembre y a día de hoy no he recibido nada pero es que en el WhatsApp que aparecen para contactar de atención al cliente no me contesta nada el teléfono siempre está comunicando y el correo electrónico devuelve los mensajes como fallidos El número que me dan de seguimiento para correos, no es valido El pedido es el número 128077 Solicito que se Haga llegar el pedido