Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
21/07/2026

El envío no llega

El día ocho de julio pedí un frigorífico en esta página web la cual indicaba que lo tenían en stock y tardarían entre 24 y 72 horas al entregarlo. Me pareció raro porque luego ponía que tenían un poco de demora a la hora de entrega debido a la ola de calor. Desde entonces intento contactar con ellos por whatsapp porque no hay teléfono y solo recibo respuestas preformateadas lo cual me hace pensar que realmente no tienen aquí ningún producto y esperan directamente las importaciones de China. Es una lástima porque tengo un horno de esta marca con el cual no he tenido nunca ningún problema y estoy muy contenta pero el servicio de entrega es pésimo. Contactas con ellos y no son capaces de ofrecerte ningún tipo de solución ni siquiera darte ni un número de reclamación. Ya no se qué hacer .

Resuelto
R. C.
21/07/2026

No llega el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (The Foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. Además, he escrito varios correos y mensajes por Instagram y no he obtenido respuesta. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra lo antes posible.

Cerrado
R. C.
21/07/2026

No llega el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (The Foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. Además, he escrito varios correos y mensajes por Instagram y no he obtenido respuesta. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra lo antes posible.

Cerrado
R. C.
21/07/2026

No llega el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (The Foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. Además, he escrito varios correos y mensajes por Instagram y no he obtenido respuesta. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra lo antes posible.

Cerrado
R. C.
21/07/2026

No llega el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (The Foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. Además, he escrito varios correos y mensajes por Instagram y no he obtenido respuesta. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra lo antes posible.

Cerrado
E. D.
21/07/2026

No entregan el pedido y no me devuelven el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de julio adquirí en su página web mediamark.es el producto Iphone16e Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, los mails de reclamación a correos donde indica que se cierra la reclamación por pérdida de mercancía , la factura, correo electrónico por parte de mediamark donde se cancela el pedido etc SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. F.
21/07/2026

fallo en seguro contratado

Hola, que fácil te lo pone el Corte Inglés cunado compras un electrodoméstico y contratas un seguro a todo riego. Yo NO lo recomendaría, me están tardando un mes en reparar una televisión UN MES, y no sólo eso sino que me están tomando el pelo ya van tres veces en los que la ya en breve llegan las piezas y no que le damos prioridad.... pero la primera vez te lo crees la segunda dudas y tercera te sientes TONTO,. Y no sólo eso, sino que, no existe una línea de teléfono o no me la dan para hacer una queja.

Cerrado
M. S.
21/07/2026

Desestimiento

Hola, Soy marco antonio Sarrion perez, Con dni 25591133e,les hice una compra contrarrenbolso de 156€ de 3 meses de adenofrin y calmformule, lo recibo ,lo pago y veo qué me falta medicacion ( 1 mes de adenofrin y 2 meses de calmformule) , He rellenado el formulario para reclamar, el lunes pasado recibo una llamada de alguien para el seguimiento y le digo qué hasta qué no tenga toda la medicacion no empiezo el tratamiento, para mí sorpresa me piden otros 105€ lo cual me niego y pido la devolución y el desestimiento, para mí sorpresa, este domingo pasado me llama otro hombre para ver como me va,le digo qué quiero el desestimiento como he pedido varias veces por el formulario y directamente desde mi email,ni caso, y ya he acudido a la OCU para que me ayuden

Cerrado
N. V.
21/07/2026

Envio no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de junio de 2026 adquirí en su página web https://claramoda.es el producto: Diego | Sandalias Cerradas Hombre Con Diseño Calado Y Puntera Reforzada | Outdoor × 1 Han pasado 29 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Adjunto pdf de correo electronico de confirmacion de envio, correo de solicitud de informacion sobre el estado del pedido y estado actual de la pagina web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. B.
21/07/2026

reclamación reembolso por desistimiento contractual

Asunto: Reclamación de reembolso por desistimiento contractual - Pedido Farmaferoles (74,18 €)Texto de la reclamación:Estimados señores de Farmaferoles:En fecha 25 de febrero de 2026 realicé un pedido en su parafarmacia online por un importe de 74,18 €, el cual fue cobrado de forma inmediata en mi tarjeta bancaria. Ante la total falta de noticias sobre el envío y la ausencia de explicaciones por su parte, ejercí formalmente mi derecho de desistimiento legal por correo electrónico el día 6 de marzo de 2026 (a los 9 días de la compra), cumpliendo estrictamente con el plazo de 14 días naturales que me otorga la legislación vigente. Al amparo del acuerdo de homologación vigente entre la OCU y Farmaferoles, exijo que se tramite por su canal prioritario el reembolso inmediato de los 74,18 € adeudados en la misma tarjeta con la que realicé el pago. Les recuerdo que, al existir un retraso injustificado de varios meses en la devolución de mi dinero, el artículo 110 del Código de Consumo de España me faculta para exigir el duplo de la cantidad (148,36 €). Si no efectúan el abono de mis 74,18 € originales de forma inmediata a través de este canal de mediación de la OCU, mantendré abierta la disputa interbancaria de retroceso de cargo (chargeback) ya iniciada y procederé a exigir judicialmente el cobro del doble de la cantidad, junto a la correspondiente denuncia ante las autoridades de Consumo. Adjunto a esta reclamación el email de confirmación del pedio, el justificante del cargo en mi tarjeta bancaria, la captura de pantalla de la empresa de transportes confirmando la falta de recepción del paquete y la copia del correo electrónico de desistimiento enviado en plazo como pruebas documentales incontrovertibles. Atentamente, María José Balo Couto

Resuelto

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