Últimas reclamaciones

Estimados/as Emy Ramírez Ortíz y Ángel Solórzano Navarro: Nos ponemos en contacto con ustedes porque lleváis un retraso de mas de un año en la entrega de unas ventanas para uno de vuestros clientes. El contrato fué firmado y pagado en Junio de 2023 y aún no habéis cumplido lo acordado. SOLICITAMOS deis una respuesta y solución lo más pronto posible para solucionar dicho retraso cuanto antes.  Sin otro particular, atentamente

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado una mesa por Wallapop envíos por 442,8€ y me ha llegado una pieza de metal de la estructura rota, dejándola inservible. He reclamado para que lo revisen con la empresa de transporte, Correos, y me han devuelto el 40% He escrito varios correos y ya no me responden Al vendedor le han hecho el pago íntegro y a mí me dejan así En otra ocasión dupliqué un Bizum porque saltó error para una compra en Wallapop y no me ayudaron. Pagué por duplicado 300€ por un sofá de 150€ y nunca recibí nada por parte del vendedor ni cobertura de Wallapop. Muchas gracias

Buenas tardes. Tengo una póliza de hogar con Linea Directa el 14 de abril sufrí la rotura de una tu ería de agua en casa y sufrí daños por agua más estéticos recogidos en mi póliza, pues bien di parte desde Abril y nada, mi casa sigue con catas abiertas y baldosas levantadas, vino la perito el 17 De Mayo y desde entonces nada me dan largas y excusas para no pagar.... Es una vergüenza de verdad para que pagar una póliza de seguros si después no hacen nada y no pasa absolutamente nada...

En mayo 2024 contraté seguro salud con DKV, me indicaron que no había carencia con pruebas diagnósticas y la primera que me envía un traumatólogo no la autorizan (resonancia magnética) y empiezan a solicitar un informe tras otro, ya llevo 3...y ahora me solicitan 2 más. Entiendo que da igual los informes que escriba el médico, porque siempre van a solicitar otro después, por lo que no voy a seguir con su juego...es la manera de no decir denegado...solo dejarte en estado: solicitud de información... Ésto tiene un nombre, estafa, ya que en una de las llamadas, la persona que me atendió me indicó que ésto no pasa cuando llevas 6 meses en la mutua... Osea, carencia, por lo que mienten al no poner eso en el contrato. Y eso si pienso lo mejor...porque alomejor no es tema de tiempo y lo hacen siempre y nunca autorizan nada más allá de una analítica basica...cosa que no quiero averiguar, prefiero irme antes de acabar sabiendo.... Solicito se cancele el contrato.

El pasado 4 de abril realicé una compra en Miravia.es de una sudadera y pantalón deportivo con número de pedido 4008413840234. Tras recibir los artículos, la sudadera me queda pequeña y decido devolverla haciendo uso de la garantía de devolución. Empaqueto la misma y, tal cual la había recibido con etiquetas y sin ningún uso, la deposito en una oficina de correos el 7 de abril. Al recibirlo, me rechazan la devolución y me abren unas disputa. A mí se me pasan los plazos para aportar pruebas y se cierra a favor de la tienda. El problema viene cuando la tienda no me devuelve el producto y ahora (después de más de 3 meses de llamadas y abrir incidencias) sigo sin mí dinero y sin la sudadera. He hecho al menos 8 o 9 llamadas y siempre me ofrecen soluciones que nunca se cumplen. Por aquí también pongo el número de la última incidencia (2507100001610329). Al vendedor, desde Miravia, le han enviado muchos correos y nunca ha respondido a ninguno, desentendiéndose del tema. Me parece vergonzoso el trato y la indefensión como cliente de Miravia. Lo último que me dijeron es que el 13 de julio recibiría mi reembolso (según el agente que me atendió), ya que no podía permitirse lo que está pasando, y ha pasado el día y para variar, sigo sin solución. Cómo cliente, si no se soluciona, nunca más confiaré en dicha página y haré toda la publicidad negativa que esté en mi mano.

Hola buenas, hace casi una semana hice un pedido en HERBOLARIO MEDICINAL con número TKUVLCJWH y aún no he recibido el pedido ni ningún mensaje de preparación del pedido. Espero que me devuelvan el dinero o me lo envíen lo antes posible, es comida para un bebé y es de caracter urgente.

Buenas, contacto para notificar una incidencia en torno al contrato 1-50000152930, con unaBuenas, contacto para notificar una incidencia en torno al contrato 1-50000152930, con una incidencia abierta con número de actividad 15251843. Debido a que he recibido la notificación bancaria de que se me va a cobrar 125 euros a través de prosegur. 1. Quiero ejercer mi derecho a obtener todas las conversaciones grabadas al rededor de este número de incidencia, de contrato. 2. Según el artículo 71 a 76 bis del BOE está prohibido realizar algún tipo de cargo a un cliente que ejerce su baja en periodo de desistimiento. 3. Este tema está agravado sustancialmente debido a las prácticas fraudulentas del vendedor que nos vendió la alarma (a mi vivienda vino una persona que no consta en el contrato como vendedor -es decir la persona que me vendio la alarma no se llamaba igual que la persona que me consta como vendedor en el contrato- , mintiendo con el seguro que tiene prosegur en caso de cualquier destrozo o robo -que luego resultaba ser solo en caso de que te ocupen la vivienda-, ocultando condiciones y engañando con él precio; no suficiente con eso nos prometió 6 cierres inerciales -detectores sismicos- y el instalador trajo detectores magnéticos, a lo cual el instalador llamó al vendedor y frente a 3 personas de la vivienda le dijo al instalador que nos mintiera y dijera que son inerciales) 3. Con todo y con eso he vivido una verdadera odisea para poder tramitar la baja y que me aseguren que no me van a cobrar nada, y encima me ha llegado una notificacion al banco de que me van a cobrar de prosegur 125 euros, por eso reitero que quiero todas las grabaciones pedidas en el punto 1 y me aseguren que todo va a estar tranquilo porque jamás en mi vida había sentido una insegurad igual que intentando contratar a esta empresa de seguridad.

Estimados/as señores/as: En varias fechas de noviembre / diciembre 2023 adquirí en su página web los siguientes productos con sus respectivos números de pedido: Pedido 53010179021 FALDA MIDI SATINADA S 9878/267 Pedido 53466851120 JERSEY PUNTO CON LANA Y ALPACA S 9598/178 Pedido 53466851120 VESTIDO HALTER FLECOS S 7969/255 Pedido 53466851120 FALDA MIDI LENTEJUELAS S 3920/103 Pedido 53056570569 ABRIGO BOMBER LANA MANTECO ZW COLLECTION XS 8516/755 Pedido 53056570569 CORSÉ ARRUGADO ESCOTE CORAZÓN S 1067/930 Pedido 53056570569 PANTALÓN PINZAS ZW COLLECTION XS 7290/241 Pedido 53056570569 JERSEY PERKINS PUNTO LANA Y ALPACA S 9598 245 Pedido 53069977705 FALDA MINI SATINADA ZW COLLECTION S 9337/031 Pedido 53069977705 MONO TERCIOPELO TIRANTES BRILLOS S 8372/325 Pedido 53069977705 CAMISETA HOMBROS DESCUBIERTOS LIMITED EDITION S 0858/456 Pedido 53069574503 BODY PUNTO CADENA BRILLOS S 3920/132 Pedido 53069574503 VESTIDO LENCERO COMBINADO LENTEJUELAS XS 8741/269 Pedido 53069574503 JEANS ZW COLLECTION RELAXED TIRO MEDIO BRILLOS 36 6840/305 Pedido TOP PALABRA DE HONOR PELO S 4391/003 Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. Los productos fueron en 3 devoluciones con sus respectivas cajas y fueron depositados en el punto de entrega, transportados y recibidos en el almacén como se puede comprobar en el seguimiento de la empresa de transportes; en concreto, el 2 de diciembre 2023 a las 11:15 y el 10 de enero a las 11:09hs. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Me he puesto en contacto repetidas veces con atención al cliente y niegan que esos artículos hayan sido recibidos. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1013,18 € Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un paquete que no se corresponde con la compra que he hecho. Hice una compra en wallapop de un iPad 6 generación y el paquete recibido son unas zapatillas de deporte de hombre. En el interior del paquete venían los datos personales de la persona que realizó la compra de las zapatillas, me he puesto en contacto con el y resulta que el ha recibido el paquete que se corresponde con mi compra. He intentado poner una reclamación en Seur pero una y otra vez me pone que el identificador del envío no se corresponde con ningún envío y es el identificador que a mí me sale en el seguimiento del envío, por lo tanto no entiendo que a ellos no les conste. Supongo que Seur se ha liado con las etiquetas de envío y a mí me han mandado el paquete de la otra persona y a la otra persona el mío pero ahora no sé qué tengo que hacer para que me envíen el mío y que recojan el paquete de la otra persona y que se la envíen. SOLICITO que Seur se encargue de reparar el error que ha cometido y que a cada uno nos llegue el paquete que nos corresponde sin que tengamos que asumir más gastos de envío ya que nosotros ya pagamos lo que correspondía y el error de envio ha sido culpa suya Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Tengo contratado el servicio con batería virtual con dinero suficiente y sin embargo siguen cargándome las facturas al banco repetidamente. He puesto varias quejas y llamado repetidas veces pero solucionan el problema, incluso me mandan un email diciendome que está solventado pero no lo está, nadie resuelve nada. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.