Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado 30 de noviembre de 2023 compré en su web on line los artículos CONJUNTO DE SOFÁ Y SILLÓN CONVERTIBLE DE 3 PLAZAS LEFKADA TEJIDO MARRÓN y ILLA / SILLÓN LEFKADA TEJIDO MARRÓN por un importe total de 734,75 € (pedido 29000117846) con fecha de entrega entre el 3 y 9 de enero de 2024. Me pongo en contacto con ustedes porque el 12 de marzo de 2024 se cancelo el pedido y tenía que recibir el reembolso en los próximos 14 días laborables según sus indicaciones por correo electrónico. A fecha de hoy 18 de julio de 2024 no he recibido el reembolso y no dan respuesta a mis correos electrónicos. SOLICITO, que se efectúe el reembolso según sus indicaciones en la cancelación del pedido enviada por correo electrónico el 12 de marzo de 2024. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

EL 7 DE JUNIO DEL 2024 SE NOS ROMPIÓ LA LOSA DEL LAVABO DEL DORMITORIO PRINCIPAL, LLAME AL SEGURO Y ABRIERON SINIESTRO. VINO A LOS DÍAS UN FONTANERO/ PERITO A HECHA FOTOS Y A MIRAR EL ESTADO Y LO QUE HABRÍA QUE HACER. DE AHI NO SABEMOS NADA MAS, SOLO QUE ME DIJO QUE ME INDEMNIZARÍAN PORQUE NO ERA DE MARCA.... NO ENTIENDO PORQUE. A PRINCIPIOS DE JULIO LLAMO AL SEGURO Y ME DICEN QUE ESTÁN A LA ESPERA DE LA MANO DE OBRA DE LA LOSA, QUE AUN NO LE HABÍAN PASADO EL FONTANERO EL PRECIO TOTAL SOLO QUE ERA DEL LEROY MERLIN... CUAL ES MI SORPRESA QUE NO ES DEL LEROY MERLIN SINO DE UN FONTANERO INSTALADOR DE AQUI Y QUE ME COSTO MUCHO MAS QUE LO ELLOS ME DICEN CLARO ESTA NO DE LEROY MERLIN SINO DE UN PARTICULAR DE EMPRESA. LA SEMANA PASADA ESO SI LLEVAN DÁNDOME LARGAS TODO EL MES DE JULIO VAMOS LOS 17 DIAS QUE ME LLAMARÍAN, QUE ME IVAN A PAGAR, EN FIN SIGO SIN COBRAR. ESTE LUNES 15 DE JULIO VUELVO A LLAMAR Y LA CHICA QUE ME DICE ME COMENTA QUE PARA AGILIZAR EL PROCESO DE PAGO QUE LES MANDE LA FACTURA CORRESPONDIENTE A CUANDO YO CAMBIE EL LAVABO, ES DECIR HACE 4 AÑOS Y EL PRECIO CLARO ESTA ES MAS CARO DEL QUE ELLOS ME IVAN A PAGAR, CLARO ESTA QUE EL PRECIO A SUBIDO, MAS LA MANO DE OBRA. BUENO PUES ESE MISMO LUNES 15 ME DICE LA CHICA QUE ESTE VIERNES SI FALTA ME PAGARAN ES DECIR MAÑANA DIA 19 DE JULIO Y QUE CON LO QUE YO LES HABÍA ENVIADO LO HARÍAN MAS RÁPIDO. PUES ASI SIGO SIN CONTESTACIÓN Y CON LA LOSA ROTA DE LADO A LADO, OS MANDO FOTO PARA QUE LA VEÁIS ES UN RIESGO TANTO PARA NOSOTROS COMO PARA NUESTRA HIJA DE 3 AÑOS. QUIERO MI DINERO PORQUE SIGO SIN CAMBIO DE LOSA Y ELLOS DÁNDOME LARGAS ESO SI EL PAGO TENGA O NO TENGA DINERO ME LO PASAN LOS 35 EUROS AL MES. OS MANDO TODO LO QUE TENGO DE ELLOS YA QUE ES TODO POR TELÉFONO Y LAS RECLAMACIONES SUYAS TAMBIEN

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de julio de 2024 adquirí en su página web https://www.savefamilygps.com el producto Reloj SaveWatch Plus con GPS y llamada y su Tarjeta SIM SaveFamily Mensual. Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia copia de la factura, así como los último correos electrónicos, puesto que hasta la fecha todo se había reclamado vía llamada. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con vosotros por motivos de mi diploma Lo cual me lo enviaron en PDF , sin respaldo de la ucam en lo cual antes de comenzar el curso ,se me informó que este curso estaba respaldado por dicha universidad, también sin número de registro de titulación Tampoco CSV En lo cual todo eso no se me Solicito Que este respaldo por la Universidad ucam ,mi DNI tampoco lo lleva en lo cual hasta la fecha he pagado mis cuotas sin atrasos Estoy totalmente al día restan 4 cuotas como se comprende he terminado el curso antes de dicho pago, se comprende que seguiré pagando hasta finalizar Quiero que se me arregle dicho incidente por vuestra parte.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de una bicicleta de montaña en Wallapop valorada en 1800€. Con gastos de envío y seguros, el total ascendió a 79,55€ adicionales. Cuando el producto llegó a mi casa, el paquete venia bastante dañado y al abrilo, el producto tenía una abrazadera rota, frenos doblados y la horquilla de la suspensión rota. Inmediatamente abri una disputa en Wallapop y proporcione fotos del empaquetado y de las piezas dañadas. Se me ofreció unilateralmente una compensación de 563,90€, sin darme la opción de devolver el producto en ningún momento. Solo la suspensión rota de la bicicleta (Fox 32 Kashima SC 32 Factory) cuesta más de 1000€, sin contar la mano de obra. A esto habría que sumar la sustitución y la mano de obra de la abrazadera rota y del freno. Actualmente me encuentro con una bicicleta que aún no he podido probar ya que no es utilizable, y que no sé si tendrá algún otro defecto oculto. Además, tendré que tomarme la molestia de repararla por mi cuenta y coste. En estas condiciones no estoy interesado en el producto. SOLICITO disponer de la posibilidad de realizar la devolucion del producto o en su defecto el abono de una cantidad justa y acorde a los daños recibidos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que el abrí un parte de asistencia de manitas ( PR24026482) El profesional acude sin previo aviso, sin confirmación por parte del profesional de que se haya comprado el dispositivo correcto, ya que si disponemos de esos conocimientos, igual no hubiéramos hecho uso de profesional, lógicamente. Una vez el profesional acude al domicilio, nos indica que no es valido el dispositivo comprado y se marcha. Al día siguiente se vuelve a llamar a la compañía de seguro, y la cual me indican que pasan nota , así hasta 15 veces ( puedo adjuntar factura de teléfono. Llamo a ING, para poner una reclamación y solicitar una copia de mi poliza a ellos y a la compañia de seguro y a día 18/07/2024 no me ha llegado nada, ya que los del seguro me indican que lo pida a ing y los de ing que se lo pida al seguro. El día 3 de Julio ( día arriba día abajo ) Me llama una tramitadora y me pregunta que ha pasado, la comento todo y me dice que por lo que ve, ha habido un error por parte del manitas ya que no se ha puesto en contacto para verificar la información. Mientras tanto decidimos, llamar a un profesional para solventar la avería, ya que no veo necesario que después de un mes tenga que tener la cisterna rota. A día de hoy 18 de Julio, me indican que no me van a dar soporte ya de manitas, que solo tengo un cada anualidad y la de este año ya la he usado, justo un mes después de renovar la cuota SOLICITO […].  Que dado el nefasto servicio en todos los aspectos, se anule la asistencia del profesional del mes de JUNIO, ya que la mala gestión y ejecución del parte ha sido error tras error y la no información nos ha llevado a esta situación, Sin otro particular, atentamente.

Tenía un pedido para ser entregado el día 16 de julio. Ha día de hoy no me Dan ninguna solución. Era u regalo de cumpleaños y todo a la basura por esta gentuza que no sabe hacer su trabajo. Me da rabia que empresas serias confíen en ellos. No me Dan solución ni de la empresa donde lo compre porque a ellos les pone que será entregado el 16 ( no se de que año o de que mes claro) En fin que no compréis con esta gentuza porque os van a jorobar el dia.

Hace mas de una semana que realicé un pedido y no he recibido ni los productos ni un mail ni nada por vuestra parte. Os he enviado un mail puesto que en dos dias ya no estaré en la dirección indicada y nadie contesta. Tambien he llamado varias veces en diferentes horarios e incluso a las 9 de la mañana "todos los agentes estan ocupades". No sé puede hablar por teléfono y decís que mandemos un mail pero nadie los contesta. Quiero una respuesta urgente a mi pedido CPYFOSXLJ y, por supuesto, no voy a volver a comprar en vuestra web. Montse Pujol

Estimados/as señores/as: En fecha [08/07/24…….] adquirí en su página web [info@herbolariomedicinal.com….] el producto [Kolorex Forte 30Cap. de Cobas…...] Han pasado [10…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ una captura de la compra y los mensajes que he estado enviando para cancelar la compra desde hace dias sin respuesta alguna ya que el pedido no cambia de estado desde el dia de la compra] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, realice un pedido en nombre de mi madre en la página de productos latinos Bacanísimos el día 2 de Julio de 171,35€. Pague por un envío de uno o dos días hábiles, pero a día de hoy sigue sin llegarme el pedido y no me responde la empresa por ningún medio. He contactado a través del correo que ponen en su página, por WhatsApp y he llamado al teléfono, pero no dan una respuesta, pero en redes sociales (Instagram y Facebook) siguen siendo activos y suben contenido a diario. Ahora han bloqueado en Instagram la opción de comentarles algo porque estaban teniendo comentarios de reclamo por parte de los clientes. Solo quiero recuperar el dinero ya que fue una compra de una cantidad considerable. Gracias, un saludo.