Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Me han aprobado un siempre cubierto de 530 euros en el mes de diciembre del 2024 que he estado utilizando, pero desde el lunes 6 sin previo aviso, no he podido seguir utilizando el servicio aún teniéndolo activado y sin problemas de saldo ni de ningún tipo. He llamado a los agentes de ing durante 7 días seguidos y me comunican que es un fallo generalizado y que en un día estará resuelto. Han pasado 8 días y me siguen dando la misma explicación y sigo sin poder usar los más de 500 euros que tengo asignados. Ya que he firmado un contrato con ellos sobre las condiciones de la utilización del siempre cubierto, me veo en la obligación de denunciar esta situación por incumplimiento de parte de la entidad bancaria. Hoy día 14 de enero me han vuelto ha decir que estará solucionado mañana, lo mismo de todos los días. Pasan los días y no puedo hacer frente a las diferentes facturas que tengo pendientes, ya que contaba con este dinero que se me fue otorgado de forma lícita y mediante condiciones de cumplimiento que no está llevando a cabo la entidad financiera. Gracias por la atención.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se he estropeado el IPhone y para que me lo reparen con la garantía,tengo que presentar la factura.He llamado a la tienda que lo compre en Donosti K-ruin, y resulta que no tienen la factura. Sin el número de factura no puedo reparar el móvil con garantía,lo que me supondría un gasto de 550,50€. Los de K-ruin me han dicho que mandarán una reclamación a Apple,para ver si pueden conseguir algo, pero la cosa se puede alargar y yo estoy sin móvil. Decir que espero que esto pueda servir para algo. Muchas gracias y un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el centro ha cerrado sin previo aviso y sin haber completado el número total de las sesiones contratadas. SOLICITO la devolución de las sesiones de láser no disfrutadas por el importe de 480€. Sin otro particular, atentamente. Un saludo

Hola, el día 27/11/2024 realicé el pedido con referencia 339068. Por un importe de186,87€. El día 1/12/2024 se marcó como preparación en curso. Tras varios correos en los que dan justificaciones absurdas de copia y pega para todo el mundo el díaa 26/12/2024 me llega un correo diciendo que mi pedido está preparado y a va a ser enviado. Hoy 14/01/2025 sigue sin ser enviado. Tras varios correos más de copia y pega y sentimos mucho la demora (en el último acusan al transportista de no haber recogido el envío) . Encima en su página web en el área de usuario dice que mi pedido está enviado cosa que es mentira (confirmado por ellos mismos en su último correo) Exijo que se solucione esto de una vez. Ya está bien que un pedido realizado el 27/11/2024 todavía esté sin enviar.

Estimados/as señores/as: En fecha 6/01/2025 adquirí en su página web https://www.dietisaludable.com/es/?srsltid=AfmBOoq8b4pJj1sqz14idnXTznjfSBAS_S3rmrsDJqUaGCCLBoN8UHwR el producto Mermelada Extra De Mango Con Fructosa 325Gr.** de Santiveri Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pago del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía movil. En fecha 07 de enero de 2025 contraté con la compañía Movistar S.A. el servicio de fibra en casa y telefonia movil que se comprometió a solicitar la portabilidad de la línea. A fecha de hoy no se ha podido hacer efectiva dicha portabilidad y según me indican el motivo es que ustedes se niegan a aceptar la portabilidad. Adjunto la siguiente documentación: Copia de DNI y facturas justificativas de la titularidad. Solicito que se facilite lo solicitado por la compañía MOVISTAR y se haga efectiva la portabilidad a la mayor brevedad. Asimismo solicito que dado que la fibra ya se ha portado a Movistar que al quedarme sin el contrato de FIBRA en JAZZTEL las lineas moviles o linea móvil asociado a la fibra no se me facture de manera abusiva y especialmente gravosa por los dias que estan transcurriendo desde que no tengo la fibra con ustedes por su negación a ejecutar la portabilidad. Esto es, que se me mantengan las condiciones de facturación por los dias que transcurran como si fuese usuario de fibra dado que la negativa esta viniendo de su parte sin justificación alguna. Sin otro particular, atentamente.

En el mes de diciembre acudí a la tienda Movistar en Padrón (A Coruña) para solicitar el cambio de titular de una línea fija e instalar en el domicilio la fibra. Hasta ese momento todo correcto y todos muy amables. Llega el técnico, realiza la instalación y a priori todo en orden. Esa noche nos fijamos en que al llamar al fijo de casa no da señal. Nuestra sorpresa es que sin previo aviso cambiaron el número fijo de casa, una casa en la que viven 2 personas mayores solas y que llevan toda la vida con el mismo número. Contacto con Movistar para solucionar el problema y ahí empieza una verdadera pesadilla que dura más de un mes. Los de la tienda me dicen que eso lo tiene que hacer el técnico, concertamos una cita, llama el técnico y dice que eso depende de administración y cancela dicha cita. Los de administración pasan con el departamento de bajas y estos te envían unos equipos nuevos que siguen vinculados al nuevo número fijo. Concerté un total de 6 citas, estuve presente en el domicilio a dichas horas y aquí nadie aparece. Se pasan la pelota de departamento en departamento pero nadie soluciona el problema. Solicito una solución para recuperar la linea fija anterior y una compensación por la pérdida de tiempo ocasionada ya que tuve que pedir horas para poder estar presente en dichas citas.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero adquirí en Zalando una serie de productos que celeritas me tenía que entregar. En su web aparece como entregado y no lo he recibido. En Zalando me han enviado un albarán con la fecha de entrega del día 13 de enero a las 23:10 hora que por supuesto no hay entregas a mí domicilio, donde yo estaba y no vino nadie, y a una tal Anna con un DNI que, por supuesto, no es el mío. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si no es posible solicito el número de empleado que habría hecho dicha entrega y el procedimiento para hacer la reclamacion correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a ésta web por el importe de 50'16 € y he comprado que se trata de una estafa ya que no realiza los envíos. Realizare la denuncia juficial .

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llevan meses llamándome acosaadira diariamente para forzarme a volver con ellos porque ofrecen una tarifa más económica y a pesar de rechazarla en varias ocasiones y de no querer seguir el proceso me insultan por el teléfono , me gritan ..me faltan el respeto y además no dan sus datos personales..!!!!!!