Hola, soy socio del Real betis desde hace tres años que me registré como 'soy betico'. Este año ademas he hecho socio a mi hijo con mi dni, ya que el no tiene. El 14 de octubre me llega un sms, el cual no leo hasta días después, donde se me indica de hacer un pago para renovación de mi carnet de soy bético. Tras leer el mensaje consulto en atención al bético, ya que no tenía constancia de que tuviera que pagar manualmente nada (tenía en mente que la renovación era automática cargando a cuenta), de si era necesario hacer ese pago, a lo que me comunican que el plazo de renovación terminaba el 15 de octubre. Un día después de recibir el sms, y que ya no ouedo hacer nada. He puesto varias reclamaciones indicando qie me avisaron un día antes, sin haberme informado previamente oor ningún otro medio que mi renovación expirabs el 15 de octubre. No me dan ninguna opción para resolver la incidencia contestándome tan solo que el olazo está expirado. Paradogicamente mi hijo, menor de edad, sigue de socio con mi dni y yo ya no lo soy.
No hay manera de contactar con nadie por tlf, solo email
