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me niegan el derecho de desistimiento

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

Z. A.

A: TRADEANDO. Retsinnal Group

14/11/2025

Estimados/as señores/as: Hice una compra online el día 22/10/2025, tras una conversación (venta agresiva telefónica en la que no me está diciendo nada de detalles como el período, o que es un contrato, o que hay entidades bancarias por medio) me están guiando de hacer click aquí y ahí pero yo no sabía absolutamente nada. Ayer me pongo en contacto con los de Tradeando.com y me está hablando un empleado de Tradeando.com diciendo que no hay forma de DESISTIR y es mas NUNCA VI NINGUN CONTRATO El problema es que esa deuda si no lo voy a pagar va a aumentar y me amenazan desde ya que vía judicial se me podrá cobrar. yo nunca pense que iba a acabar con un prestamo bancario que va a crecer exponecioalmete a sumas astronómicas .

Mensajes (1)

TRADEANDO. Retsinnal Group

A: Z. A.

17/11/2025

Estimados Señores, Procedemos a responde a la reclamación; Contratación y consentimiento. La compra se formaliza exclusivamente en el checkout web marcando la casilla de aceptación de los Términos y Condiciones. Antes de confirmar se muestran precio total y forma de pago; el contrato se remite en soporte duradero tras la operación. Financiación del cursoexterna. El plan de pagos se acepta en una pasarela segura externa (condiciones, cuotas y validación electrónica visibles antes de firmar). La empresa no puede anular ese acuerdo de pagos. Inicio del servicio y desistimiento. Consta activación del campus; iniciado el suministro de contenido digital con consentimiento expreso, rige la excepción del art. 103.m TRLGDCU: no procede el desistimiento ni la anulación del servicio. Comunicaciones de cobro. Nuestros avisos son recordatorios con preaviso legal. Solo se acudiría a vías de recobro ante deuda cierta, vencida y exigible. Conclusión No procede la cancelación ni devolución. Quedamos a su disposición para futuras aclaraciones. Atentamente, Equipo de Tradeando.net www.tradeando.net El vie, 14 nov 2025 a las 17:00, reclamar@ocu.org escribió:


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