Últimas reclamaciones

El 13/06 DHL retiene mi envío. A fecha 01/07, 18 días después, exige 125€ por "gestión aduanera". 1. Cobro triple: DHL solo ha hecho 1 gestión, no 3. Nunca se me ha cobrado tres veces. Argumento dhl: nos pidieron varias veces la gestión, cuando sus gestores no se enteraban y debí enviar varias veces el mismo documento y explicarles yo en que consistía una factura 2. Retención abusiva: 18 días sin darme opción de auto despacho. 3. De una compra de menos de 100€ y un iva de unos 30,preenden cobrarme 125 de gestión interpondré reclamación en FACe hoy mismo ante Consumo. Solicito mediación urgente y devolución del exceso cobrado hasta 69€. Adjunto: factura DHL, tracking con fechas.

hola buenas yo cambie de titular en telecable me suponia 103euros y despues una mensualidad de 55euros mensuales esto fue aprincipios de junio a finales de mes me llega a la cuenta recibo de25 euros otro de 20 euros otro de 19 y otro de 163euros,claro con el cambio de titularidad debieron pensar que cambiaba de cuenta asi podian justificar diferentes gastos de mas a las 2 cuentas peroresulta que era la misma cuenta y les salio rana el intento de robo porfavor como se puede consentir esto

Realice varios pedidos y cada vez que me vienen por correos express , me lo dejan en el punto de recogida y yo estoy en mi domicilio esperando , sin que el repartidor pase por domicilio, o me llame por teléfono , a la próxima pongo reclamación por la Junta de Andalucía.Ojo.

Llevo desde el 16 de junio, hoy es 1 de julio. Les pedi que necesita un cambio de tarifa para activarme la eSIM ya que con la tarifa que yo tenia no era compatible, les pedi que era muy urgente ya que me iba de viaje dos dias despues, entiendo q al ser un cambio de tarifa sea un tramite mas complicado, pero en todas las compañias lo hacen y como mucho tardan 1-2 dias. A todo esto no recibi contestacion hasta el dia 18 que me pidieron la documentacion, no volvieron a contester hasta el 23 que me dijeron esto: *Xenet* Hola, gracias por su paciencia. Buenas tardes, ya tiene el cambio de tarifa programado para el 01/07/2026 para la línea… como nos solicitó. Hoy es 1/07 y NADIE se ha puesto en contacto conmigo ni para cambiar la tarifa ni para activar la eSIM. Por mucho que se hable al correo dicen q eso lo tienen q solucionar por washapp y cuando le hablas solo contesta el asistente para decir q en breve un agente se pondra en contacto contigo y claramente nadie se pone en contacto contigo, ademas el numero de telefono que aparece en la pagina web de la compañia es igual de inutil que el correo electronico NADIE RESPONDE. Estoy cansada de la pesima asiatencia que tiene esta compañia y el mal trato hacia sus clientes.

Un vendedor me envía un paquete el 19/06/2022. El envío es por Wallapop prioritario con entrega en 2-3 días. han pasado 12 días y no lo he recibido. El paquete va desde Málaga a Granada, hora y media en coche. Correos admite que no sabe dónde está, ni en la oficina de origen, ni en la oficina de destino lo saben. en la oficina de destino, Alhendín indican que ellos no pueden llamar a nadie ni averiguar nada, porque no tienen teléfonos de otras oficinas de Correos, esto de muy malas formas, y colgándome el teléfono. No dan el paquete por perdido, a pesar del retraso, y a pesar de no tener ni idea de dónde está, lo cual impide que a mí me devuelvan el dinero de la compra. Encima, en la oficina de Alhendín dices que quieres poner una reclamación y se niegan, indicándome que yo no puedo poner la reclamación porque no soy el que envía el paquete, aunque el envío y el seguro sí lo he pagado yo. Necesito que den el paquete por perdido, para que yo pueda reclamar la devolución del dinero. Aún habiendo retraso en el envío, y sin saber dónde está, Correos cierra la incidencia sin solucionar nada, impidiéndote abrir otra.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy siendo víctima de una campaña de acoso por parte de vuestras operadoras de contacto telefónico. PARA AIRE NETWORKS Desde Mayo de este año no paro de recibir llamadas telefónicas de alguien que decía ser de mi compañía de sumunistro, aportando mis datos personales y bancarios o directamente colgandome la llamada a los escasos segundos de yo contestarles. Vulnenrando con ello mi intimidad y mis datos personales, ademas de provocando una situación indeseable por el abuso indiscriminado de las llamadas. La ultima llamada que tuve con un enpleado suyo, me pedía hasta copias de mi documento nacional de identidad (quedando constancia de la conversación vía WhatsApp). Dado que el contenido de la llamada me generó dudas en cuanto a la procedencia, me puse en contacto con mi comercializadora para saber si era por parte de ella. De haberlo sabido la llamada no habría sido atendida, todo lo que me decían eran engaños y una vez habiendo comentado que no iba a proceder con ninguna contratación comenzó contra mi persona una campaña de acoso mediante llamadas telefónicas (inclusive en la ultima llamada cin el supuesto encargado se me avisó de que ocurriria). Por todo lo cual exijo que todos mis datos personales sean eliminados de sus archivos, así como una explicación de donde los han obtenido. Asimismo, deben cesar todos los intentos de contacto conmigo telefónicamente o cualquier otro medio, que desde el inicio del mes de Mayo llevan realizando y que a partir de finales de este mismo mes, se producen a diario por medio de AIRE NETWORKS DEL MEDITERRANEO SLU y demás filiales. No tengo ni quiero ningún tipo de relación contractual con ustedes. Mantengo un listado completo de todas las llamadas, junto a fechas, duración, etc y todas las comunicaciones realizadas y si no recibo una respuesta quedará todo traspasado a la vía judicial. Espero que todo esto cese. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hace una semana que me di de baja en el servicio de fibra de Olin. Desde entonces estoy intentando devolver los equipos, ya que tengo le plazo de un mes. Tal y como me indicaron por mail, me personé en la tienda Olin más cercana en Sanlúcar La Mayor (Sevilla). Y mi sorpresa fue que me dijeron que por mi tipo de contrato que tenia con ellos no me recogian alli los equipos. Que Olin me tenia que mandar un código para que los devolviera en una oficina de Correos. Desde entonces estoy llamando dia si y dia a no al servicio de atención al cliente y ni me mandan el código de devolución ni me aportan ninguna solución y sigo sin poder devolver los equipos. Y lo que no quiero es que se pase el plazo y encima me cobren una penalización por no entregar los equipos. Esto es desesperante.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recibí el día 1 de Julio, llamada de Jazztel, ofreciéndome un canal nuevo.que es el Dianey + y me dicen que no va a repercutir en el precio, lógicamente contesto que si es un regalo, bien venido sea. Pero esto tiene una contraprestacion que, no me lo indican y al rato, recibo un SMS, en el que me dicen que de 60 GB que tengo, me bajan a 40 GB. Les llamo y les digo, que no me interesa la oferta y que me den el contrato anterior, con escritos de que active Disney+ y los 60 wue tenia antes, me los cobrarían aparte. Me siento engañado por mi propia compañía. SOLICITO […]. Se me reconozca mi contrato con 60 GB y rechazo la oferta que me dan. Esperando su pronta contestación afirmativa, les saluda atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado martes 23 de junio se supone que entregaron en mi lugar de trabajo, Amazonia Aventura, sito en el Camino de la Enfermería s/n de Pelayos de la Presa 29696, un paquete que llevaban mareando para entregármelo desde el viernes 19. Al final lo dieron por entregado ese día pero yo no he recibido absolutamente nada. Al día siguiente puse una reclamación telefónica y llevan contestándome "no hay novedad en su reclamación " todos los días a las 9,03h por email de forma automática pero sigo sin paquete después de una semana. SOLICITO, por tanto, que me den una explicación de lo ocurrido, que hasta ahora no he recibido, y que me entreguen el paquete en la dirección mencionada lo antes posible, ya que lo necesito para mi trabajo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 22 de mayo al volver del extranjero mi línea (618392610) comenzó a fallar. Contacté con el servicio de soporte y reestablecieron el internet pero no las llamadas. Tras varios intentos de contacto, deciden cortarme la línea, sin previo aviso. Vuelvo a comunicarme con ellos, porque solo puedes comunicarte una vez cada 24h, y me dicen que no he pagado cuando en mi portal de renovaciones, había renovado a 23 de abril. Le paso la captura de pantalla y me piden prueba bancaria. Efectivamente, no se había realizado el cargo, y sin embargo ellos la marcaron como renovada por algún motivo. Le digo que quiero subsanar la situación, porque pueden haber tenido un error y no domiciliarlo, pero que lo pago ahora sin problema. El técnico procede a decirme que ahora tengo que pagar no solo mi tarifa, sino 25€ por recuperar mi línea, cuando el error es de ellos que no cargaron cuando tenían que hacerlo, y no avisaron que no habían cargado ni que mi línea estaba caducada.