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Motor instalado no funciona correctamente
Estimados/as señores/as: En fecha 14/3/2025 me instalaron un motor de cancela Simply 600K Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el principio, la cancela se abre aleatoriamente sin que nadie pulse ningún accionamiento El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso producto dañado
Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de noviembre compré en su web on line el deshumidificador de su marca. Me pongo en contacto con ustedes porque, tal y como les envié vía su mail de support en dos ocasiones, el producto nunca ha llegado a funcionar. Adjunto PDF con los mails de reclamaciones y pedido. SOLICITO, la devolución integral de la cuantía. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Número de factura: ElecoSales ES ECSES91107
Problema reloj defectuoso
Estimados/as señores/as: El pasado día [13/05/2025] compré en su tienda TimeRod'Pintor Sorolla,Corte ingles,el artículo reloj Lotus CAB.ACE.ESF.AZUL(18670/3) . Costando 79 euros Me pongo en contacto con ustedes porque él reloj se paro, pensé que era la pila.Lo llevé para que lo vieran, y el servicio técnico dijo que tenía un golpe. La corona se había caído, pero yo soy zurdo y no puedo golpear ese extremo del reloj. Me hicieron una valoración por 40 euros, y que tardarían hasta 30 días dependiendo de la existencia de las fornituras. Adjunto tiket del pagopago realizado SOLICITO: Reparación gratuita o otro reloj igual, pues me han dado el defectuoso. He puesto queja al departamento de atención al cliente de El Corte I gles de Pintor Sorolla( Valencia) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Problema con el envío
Hola, realicé el pedido el día 10 de este mes, y a día de hoy el pedido, según figura en su pagina, está en preparación. Hablé de anular la venta, ya que aún no había salido de su centro, por lo tanto, sin afectar al trasporte y se negaron a ella, con no se que peregrinas excusas. A día de hoy aún no se cuando van a acabar el pedido para que lo pueda gestionar el trasportista
Sin entrega del producto en el plazo estimado
Hola, Realicé un pedido el día 7 de mayo, a la hora de comprarlo, por ser un pedido personalizado, se informaba que tardaba entre 20-25 días (11 de junio). Algo con lo que yo estaba conforme. La reclamación es debido a que tras 50 días de espera, aún no se ha enviado el pedido, incumpliendo con creces el tiempo que indicaban a la hora de hacer la compra. Esto hará que la compra no pueda utilizarse, ya que es una primera puesta para un bebé, que obviamente, no le va a quedar bien. Este caso ha sido reclamado via mail, y no han puesto propuesto ninguna solución al problema que ellos mismos han ocasionado. No me esperaba esta impresionante falta de profesionalidad y de servicio al cliente. Exigo una compensación por el perjuicio causado, debido al incumplimiento de las condiciones de venta. Gracias y un saludo,
Problema con el reembolso
Hice un pedido en febrero, no llegaba el pedido y pasado el tiempo de entrega me puse en contacto con allzone y me dijeron que había resultado dañado en el transporte. Desde abril llevo esperando la cancelación y devolución de mi pedido estamos a 15 de julio y ahora ya sólo pasan de contestar. Quiero el reembolso, no quiero esperar más.
Producto no recibido y producto no reembolsado
Buenas hice un pedido a shein un producto no lo recibí y no me dan soluciones, otro vestido lo devolví les llego y no me lo reembolsan, los dos vestidos ascienden a la cantidad de 18,12€ cantidad que solicito en esta reclamación que me reembolsen. Un saludo
Servicio de atención al cliente inexistente
Buenas, realicé un pedido a Naturitas el 26 de junio, suelen repartir bastante pronto pero en esta ocasión tardaron 15 dias en enviar 1 bulto de dos. Llegó el paquete y faltaba otro. Empecé a reclamar sin respuesta por su parte , tanto por teléfono, wasap o correo electrónico. Una semana después llegó otro bulto. A mi sorpresa faltan todavía 12 artículos por llegar. Según Naturitas el envío contaba de dos bultos y eso es lo que ha llegado, pero el pedido está incompleto. Solicito reembolso por los artículos faltantes
No sé donde está mi móvil
Compré un samsung a 15 en Amazon se quedó la pantalla en negro Amazon me dice que lo envía Samsung se lleva el móvil el 3 de julio y no he vuelto a saber y todo el mundo me da largas que me van a mandar un correo electrónico que no sé que da igual que hay un presupuesto está la garantía y yo quiero mi teléfono lo reparen o no y no me puedo poner en contacto con nadie
Rechazo devolucion
Estimados/as señores/as: En fecha 12/06/2025 adquirí en su página web https://norykhome.com/ el producto Canape Abatible con pata. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 15/07/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, alegando que el producto es a medida, cuando son opciones elegibles de la pagina web, no indica que el producto es a medida en el momento de la compra. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura compra, imagen de la web. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 499€. Sin otro particular, atentamente.
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