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problema con el envio del producto
Estimados/as señores/as: En fecha 24/12/2025 adquirí en su página web onedilemma.com el producto Rider Jeans talla 36 Con fecha 29/12/2025 recibo un correo electronico indicándome que dicho pedido está en camino. Al día siguiente, 30, recibo otro diciendome que está enviado y que puedo hacer el seguimiento des del enlace que se me adjunta. Me estraña porqué es un poco contradictorio que el primer meil diga que está en camino y el segundo del día siguiente se informe que esta enviado. La cuestion es que des de este día accedo al enlace para hacer el seguimiento y la noticia es que no está registrado el paquete en la agencia de transporte GLS, entendiendo que nunca ha llegado en sus instalaciones y así se me confirma por la propia agencia. Les he mandado 2 correos electronicos sin obtener ninguna respuesta y un mensaje a su cuenta de instagram y lo mismo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, aviso de salida de la tienda, el aviso para el seguimiento del pedido y mis correos electronicos de ayuda SOLICITO la revisión de todos los documentos y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
NO RECIBO PEDIDO PAGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 5-12-2025 adquirí en su página web https://cecotec.es CECOTEC el producto Conga Windroid 1490 TwerkingSpray Connected Ref 08060 N PEDIDO: 203298389284253 Han pasado un mes y 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, factura,. Si es necesario enviaria tambien justificante de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Devuelven paquetes sin poner solución para entregar
Buenos días, Tenían dos paquetes míos para enviarme...el viernes 09/01/2026 se supone que intentaron entregarlo a casi las 20h de la noche, no me llamó nadie obviamente y vieron que era una oficina y decidieron sacarlo el sábado 10/01/2026 a reparto sobre las 13h, siguió sin llamarme nadie... El lunes 12/01/2026 ya me puse en contacto con ellos vía correo electrónico explicando el problema y diciéndoles que se supone que vienen a entregar pero que no me llama nadie, que es una oficina que si no pueden entregar dentro del horario que me digan donde ir a recogerlo y ya está...me contestaban mensajes como abrían incidencia, que salía ya a reparto que este atenta y tal...les indiqué el horario varias veces, mi tlf... bueno pues el lunes 12/01/2026 a las casi 20h vuelven a intentarlo entregar...esta vez si me llama el repartidor y le digo que es una oficina que el horario estamos hasta las 17h que lo recojo donde sea y me dice que no tienen delegación para recoger paquetes que mañana (hoy) lo entregan ese horario... Sorpresa para nadie que hoy me lo han marcado como que lo devuelven porque no se puede entregar...después de haber insistido yo en buscar soluciones y nada... Horrible la experiencia, si vosotros vais a entregar si o si en el horario que queréis este cerrado o no y el cliente tampoco tiene donde ir a recoger los paquetes...¿qué servicio de entrega es ese? Ahora tengo que reclamar al remitente la devolución del dinero y volver a pedir los productos...con el retraso que conlleva todo eso...tendrían que indemnizar por todo esto y así se les acababa la tontería de hacer lo que quieren sin consecuencia alguna...
Pérdida paquete y entrégala con datos falso
Buenos días Reclamo la pérdida de mi paquete que lleva 12 artículos y valen 160 euro y peso de 5,47 kg Me ha llamado el repartidor el jueves 8 enero a las 17:41 ,contesté que estaba esperando todo el día y puede dejarla con mi visina El repartidor contestó que va volver otra vez y lo he dicho que el viernes trabajo todo el día El viernes por la tarde a las 18:03 , llega la notificación que el paquete está entregado Mis preguntas: a quien a dejar el paquete si yo vivo sola y también que justificante de entrega a nombre de Víctor Hugo ?????? Quiere explicación y quiero mi paquete A la espera de su contacto y arreglar el problema 642193311
Problema con entrega y/o reembolso
Me comprado una furgo y pagado al contado 25990€ y transferido el dinero el día 25 de noviembre 2025 y ya estamos en el día 13 de enero 2026 y todavía no me entregado la furgo .Hemos firmado al principio de la compra que me tienen que arreglar unas cosas de carrocería y otros varios cosas pero después de transferir dinero mi furgoneta está abondonada por no se de que motivos , me solicitado una devolución tampoco me avisan cuando darda el proceso solamente su respuesta que está en proceso. No tengo ni dinero , ni la furgoneta , vaya tela FLEXICAR
Reclamación contra Uber – Cargo indebido por “tarifa de limpieza”
He sido objeto de un cargo indebido y abusivo por parte de Uber tras un trayecto que no llegó a realizarse. El día 12/01/2026, a las 02:20, solicitamos un Uber. El trayecto duró menos de tres minutos, ya que el conductor tuvo un comportamiento inapropiado, lo que nos llevó a abandonar el vehículo y continuar el trayecto en taxi. El coche estaba en perfecto estado cuando salimos: no hubo ningún derrame, vómito ni daño de ningún tipo. A pesar de ello, alrededor de las 05:00, Uber intentó cargar 74 € por una supuesta “tarifa de limpieza”, cuando el precio inicial del trayecto era de aproximadamente 14 €. Es evidente que cualquier suciedad o daño ocurrido horas después no puede atribuirse a nuestro trayecto. Desde entonces he reclamado en múltiples ocasiones a través de la aplicación de Uber. Su única respuesta ha sido afirmar que el conductor ha aportado “fotos y un recibo”, pero se niegan a facilitármelos, cerrando los casos sin aportar pruebas ni investigar los hechos. Este comportamiento vulnera mis derechos como consumidora, ya que se pretende cobrar una cantidad elevada sin aportar ninguna evidencia verificable, ni permitir que pueda defenderme. Solicito: La cancelación definitiva del cargo de 74 € La confirmación por escrito de que no se intentará volver a cobrar Y, en caso de mantener su posición, la entrega de las pruebas (fotos, fecha, hora y recibo de limpieza)
Problema con el Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 10/10/2025 adquirí en la página web www.aliexpress.com los productos : - 306548969 3764494 - 306548969 3844494 - 306548969 3704494 - 306548969 3624494 - 306548969 3544494 - 306548969 3744494 - 306548969 3784494 - 306548969 3804494 - 306548969 3584494 - 306548969 3724494 - 306548969 3524494 - 306548969 3644494 - 306548969 3604494 - 306548969 3864494 - 306548969 3904494 - 306548969 3864494 - 306548969 3664494 ECOSCOOTING DELIVERY SL. es la EMPRESA de Logística encargada del REPARTO. TODOS estos PEDIDOS están agrupados en VUESTRO NÚMERO de SEGUIMIENTO: 080320000062116059 Ha pasado más de 1 mes sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación de qué ha pasado y dónde se entregó. Ya no estoy interesado en la entrega. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Foto de de la entrega del transportista el día 23 de diciembre donde se ve un DNI acabado en 6903 (NIE) cuando yo tengo un NIF acabado en una letra. - Foto de una entrega correcta del día 22 diciembre 2025 donde se ve que mi DNI acaba en 088X. - Email de Vosotros ECOSCOOTING DELIVERY SL. diciendo que este paquete se ha extraviado. Solicito el Reembolso de Todos los productos más una indemnización por el agravio de NO tener estos productos para Navidad con los que contaba. Atentamente, M.
Problema con reembolso
Hola, realicé un pedido el 30/12/2025. El 3/01/206 llamé por teléfono porque no había tenido noticias del envío, y me confirman que no había salido, por lo que no se iba a poder cumplir el plazo de entrega. Ante la situación, procedo a anularlo. El pago ya se había efectuado, y a día de hoy 13 de enero no han realizado el reembolso, a pesar de haberlo reclamado por teléfono, WhatsApp y a través del formulario de la web.
Paquete no entregado- falsificación
Hola Compré unos zapatos por internet y la empresa CTT EXPRESS responsable del envió nunca me los ha entregado. CTT dice que me entregó el paquete el dia 12/12/25 y me indica DNI falso y persona falsa!!!! Empresa no recomendada para envios, vigilad si dicen que es esta empresa
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 07-01-2026 adquirí en su página web La Biblia en Cómic el cómic en formato físico de la Biblia a color. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación y recibo de compra; 2. Su política de envío y devoluciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el cómic físico de la Biblia que nunca me enviaron. Un saludo.
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