Últimas reclamaciones

Hola, realicé una reserva para una plaza de camping para el festival Membra Fest celebrado en Motilla del Palancar (Cuenca) , el pasado 27 y 28 de junio de 2025. Cuando llegamos, nos comunicaron primero que no cabíamos, y posteriormente que no podían acceder furgonetas, algo que en ningún caso aparecía en ninguna parte. Igualmente nos trasladaron que no nos preocupásemos en absoluto y que nos devolverían el dinero, y para ello que les escribiésemos. Hemos tratado de contactar con ellos vía mail, por redes sociales, y no hay respuesta por su parte. Nos consta que han leído nuestras reclamaciones, y no responden. Adjuntamos la reserva con el importe pagado.

Buenos dias Reclamo a Vinted su mala o nula gestión mejor dicho en cuanto a una rotura de articulo que se ha producido durante en transporte en este caso con UPS: llevo ya desde hace 19 dias reclamando a UPS y a Vinted y ninguno se hace cargo de nada ni me reembolsa el valor de mi producto. Pido muy poco pues solo pido el minimo valor por haber roto ellos mi articulo y no me pagan ni me reembolsan estos 25€ q son una miseria, Lo peor de todo es que Vinted se reembolsa siempre el dinero de todo : seguro, tasas, envio y luego no te apoyan en nada que minimo reembolsarme a mi el valor de mi pedido. Pues yo envié pwrfectamente embalado,protegido y encima en la caja ponia envio Fragil y ahora me dicen que no puedo probar que lo empaqueté correctamente y que ellos no se hacen responsables de nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber reservado con ustedes a través de WhatsApp hace un mes, y habiendo intentado cancelar el 17 de julio dicha reserva, me encuentro con la situación de que según su política de cancelación, no es reembolsable. No fui informada de esta política en su momento y no se encuentra registrada en ningún espacio para poder consultarla. Tras haber hablado con ustedes me acusan de amenazar e intimidar, cuando lo único que reclamo es mi dinero y mi derecho a tener disponible está información públicamente. La cancelación se realiza más de un mes y medio de antelación. SOLICITO que devuelva el importe transferido a su cuenta por la mitad de la reserva.  187,5€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Realice el pedido online de un frigorífico en la empresa MediaMarkt el día 6 de Julio, el cual se me debía entregar el día 10 de Julio en el domicilio. No resultó ser así. Me pongo en contacto con la empresa y me tramitan una incidencia, asegurando la entrega entre 48-72 horas. Nunca se recibe el pedido. Me pongo en contacto por segunda vez el día 15 de Julio con la empresa, me dan la solución de cancelar el pedido y volver a enviar el electrodoméstico con entrega el día 18 de Julio, acepto. Hoy día 18 de Julio sigo sin tener noticias sobre el envío, según la información de localización online sigue en "Mercancía recibida en origen" no aparece ni en reparto. Me pongo en contacto con la empresa otra vez, la solución que se me da es que tramitan otra incidencia y que siga a la espera. Ya ha pasado una semana desde la primera compra y siempre es lo mismo, incidencias y seguir esperando por algo que nunca llega sin dar otra solución.

Con fecha 27 de Julio de 2024, adquirí en su establecimiento del Centro Comercial Nassica en Getafe (Madrid), el ventilador marca SULION, modelo CRATO D55 DC, de color negro (adjunto copia de la factura) En el mes de Junio, el ventilador dejo de funcionar, funcionando únicamente la iluminación, si bien no se puede cambiar, desconociendo si es fallo o avería del propio ventilador o del mando a distancia, sin que funcione la función ventilador y el altavoz. Con fecha 20 de Junio de 2025, contacte con la empresa fabricante, (vía WhatsApp), SULION, para exponerles el problema que había tenido con su productor (marca SULION, modelo CRATO D55 DC), asignándome el número de incidencia 301394817, informándome que en un plazo breve de tiempo se pondrían en contacto conmigo para solucionar el problema (se adjunta cadena de la conversación) Posteriormente a dicha fecha, recibí un correo electrónico informando que habían tenido un problema con el gestor de incidencias y que contactarían en el plazo de 48 horas conmigo, sin que dicho contacto se haya producido. Ante la inactividad de la empresa SULION, la cual únicamente da la callada por respuesta, sin poder contactar con ellos vía telefónica y no atendiendo ni a la aplicación WhatsApp ni correos electrónicos, con fecha 09 de Julio de 2025, realice una nueva reclamación a través de la OCU (Oficina de Consumidores y Usuarios), a la que, igualmente, han hecho caso omiso, sin haber obtenido ningún tipo de respuesta. Motivo por el que he dado cuenta nuevamente a OCU para iniciar las reclamaciones legales que correspondan. Como quiera que ustedes, son la empresa vendedora de los productos de la marca SULION, y habiéndola adquirido a través de uno de sus establecimientos, vengo a interponer la correspondiente reclamación con ustedes, ya que considero que son igualmente responsables de la garantía del producto o de dar una solución a mi problema. Esperando una pronta respuesta y solución a mi problema Un saludo

CTT EXPRES realiza el servicio de mensajeria de PC COMPONENTS, y aseguran que el dia siguiente lo entregan, pues no es así no van al domicilio y ponen que estabas ausente, y no es cierto en nuestro caso, entonces el proximo dia de entrega ya será el lunes, el viernes ni se molestan en volver. Creo que PC COMPONENTS, tiene que plantearse cambiar de mensajeros, no son serios. Mienten . O no se ha podido hacer la entrega porque no habia nadie, Mentira, es una casa en la que siempre hay gente. Numero de envio : 0030180030183004262199 y encima llamas a la oficina de CTT EXPRES y no cogen nunca el telefono supongo para no oir quejas constantes. Espero que vean lo mal que reparten. Supongo que es un sitio que les queda lejos y han pasado de ir.

Hola realice un pedido a través de miravia en la tienda kynley de dos persianas en abril de 2025 y a día de hoy una de ellas ya se ha roto el cordón que hace que sube y baje la misma, con lo cual ya no puedo usarla y la otra ya se está deshilachando por lo que va por el mismo camino. Los artículos están en garantía y solicito una solución. Me he puesto en contacto con ustedes vía WhatsApp, mail, plataforma miravia y me contesta que si entregado estaba en perfecto estado no se reemplaza, pero el problema es que se ha roto a los 4 meses y está en garantía y tengo derecho a una solución. Además de esa respuesta después de mil mensajes y que no contestan solo hacen reenviar el pedido inicial una y otra vez pero no hay respuesta no de que hacer ya. Solicito una respuesta lo antes posible me costaron 52 euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 1/6/2025 adquirí en su página web OKAASPAIN.COM el producto ref. MG096cRoj ot34 Sandalia Niña con tiras en piel EXTRA SUAVE. - Talla : 34, Color : Rojo (Pedido nº DSWOCHCBF). Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 9/6/2025. El producto fue recogido en fecha 11/6/2025. Me confirmaron que se había recibido correctamente el pedido devuelto ( DEV083651 ) y que estaba en contabilidad para tramitar reembolso. (ADJUNTO EMAIL). A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido más de un mes. Adjunto factura y confirmación de la devolución. Solicito el reembolso del importe: 38,91 €. Sin otro particular, atentamente.

Un dia mas sin recibir mi pedido, me pedís que tenga paciencia y que entienda que los procesos logísticos suelen tardar mas de lo esperado, decís que sois conscientes de que pueden presentarse retraso en momentos determinados pero a mi no se me ha avisado en el momento de comprar el producto, que En algunos pedidos, por cuestiones logísticas o puntuales, los tiempos de preparación pueden extenderse más de lo habitual, pero mi pedido ya ha sido preparado y no ah sido entregado a la empresa de reparto a la cual culpáis por vuestro retraso, acaso no existen mas compañias de reparto?, me pregunto yo , no se me ha vuelto a notificar en lo cual estáis violando mis derechos como consumidor y cliente de vuestra empresa que al parecer deja mucho que desear, me pedis que tenga mas paciencia y para ser sinceros esto ya me esta preocupando por el cual y como anteriormente lo he mencionado me reservo el derecho de iniciar las acciones legales pertinentes para la defensa de mis intereses, incluyendo reclamaciones ante organismos de consumo o procedimiento judicial, todo depende de vosotros, no tengo ganas de denunciar a nadie, pero estoy viendo obligado de hacerlo con vosotros por vez primera. Espero se me tome en cuenta y recibir mi pedido lo antes posible, me encuentro sin dispositivo movil como lo he mencionado en comentarios y correos anteriores en los cuales me he dirigido hacía vosotros y sus únicas respuestas son respuestas genéricas las cuales solo crean incertidumbre en mi, pero parece ser que no tenéis cero empatía con vuestros clientes y solo les estáis tomando el pelo, no voy a cancelar mi pedido, asi como lo mencionáis por correos sin sentido, solo quiero mi pedido, mi movil por el cual he pagado 1.089,33€ asi que no, no voy a cancelarlo.