Últimas reclamaciones

Buenos días Recibo acoso telefónico constante en horas de trabajo, yo en mi trabajo solo puedo atender llamadas relacionadas con mi trabajo, cada vez que ellos llaman se les comunica que no les puedo atender en horas de trabajo y siguen llamando y amenazando. Es una acoso constante a diario y varias llamadas todos los días, quiero denunciar el estado de ansiedad y estrés que han causado en mi día a día, es imposible de sostener esta situación. Molestan hasta los fines de semana, en mi casa por lo motivos de la vida ya tenemos un problema que es un hijo con autismo y ellos no respetan los fin de semana. Por favor les pido ayuda para que paren esta situación y se les pueda reclamar daños y perjuicios que han causado en mi casa.

Pues compre un aire acondicionado marca EZA para caravana en la web de vidacampista, el caso es que entra agua por dentro del aire cuando llueve de costado, hemos hecho varias pruebas y la instalación que hemos hecho del aire y la prueba de agua sale perfecta, no entra ni gota... pero cuando llueve de lado el agua entra sin parar por dentro del aire no por entecho y es porque el aparato exterior tiene unas rejillas laterales muy grandes y con mucha separación lo que hace que al llover de lado no tenga forma de detener este agua y se cuele dentro del aparato. Una chapuza de diseño vamos, quiero devolverlo y que me paguen el envio y la instalación pero no me contestan, no hacen caso de nada. No compreis nunca esta marca ni esa web.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días: - el pasado día 9 de septiembre de 2025 se realizó cobro en mi cuenta en concepto de suscripción a empresa Cancelatum. Según he leído, son numerosas las quejas por este motivo, por lo que sobrentiendo que conocerán ustedes sobradamente el "modus operandi" de dicha empresa. El caso es que, al contratar el servicio para que mediaran en la cancelación de la suscripción a otra entidad (CSIF), se me advirtió de que dicho servicio tenía un coste (unos 2 euros aproximadamente). Sin embargo, justo debajo del comando existente para realizar el pago, figuraba una información (con formato de letra más pequeño) relativa a que, transcurridos 7 días, se procedería al cobro correspondiente de la suscripción por importe de 29,50 euros (adjunto imagen). Evidentemente, al realizar el pago de los 2 euros, no fui consciente de la aceptación tácita de la suscripción que en ese momento se hacía efectiva. Considero que se trata de una práctica engañosa por varios motivos: en primer lugar, se realiza cobro adelantado (o sea, el servicio ni siquiera se ha prestado) de suscripción que en ningún momento se solicita de forma consciente. Por otra parte, tampoco se hace de forma voluntaria. En mi caso, yo pagué por un servicio de mediación de cancelación a CSIF. Además, estimo que, por parte de la empresa, se ofrece dicha información de forma malintencionada, en el sentido de que a la misma se le da una ubicación que la hace menos visible. Creo que lo propio, teniendo en cuenta lo desproporcionado de la cantidad cobrada si se compara con el importe inicial, sería hacer advertencia de ello de manera previa y perfectamente visible, con objeto de que la persona en cuestión pudiera plantearse claramente si las condiciones del servicio le interesan. Señalar que he remitido varios correos a la empresa con objeto de que hagan efectiva la devolución de la cantidad cobrada, respondiéndome, en resumidas cuentas, que la empresa hace advertencia del cobro y que, por tanto, este se efectúa legítimamente. Así pues, solicito, por favor, que se lleven a cabo las actuaciones que correspondan con objeto de que la empresa objeto de este escrito proceda a la devolución de la cantidad que, desde mi punto de vista, ha cobrado de forma indebida. Gracias.

Llevo desde el 19 de febrero solicitando la luz de obra a Viesgo Distribución, después de más de 7 meses sigo llamando a atención al cliente y no me dan solución, no para de pedirme siempre datos que les falta cuando les di muchas veces los mismos datos , va más de un mes me mandan el cup definitivo, pero no el de obra así que no me sirve para poder empezar la obra, me dicen que los técnicos me lo mandarán en unos días pero nunca lo mandan , escribo por aquí ya no se que más hacer, me veo obligada a estar viviendo en una caravana que tuve que comprar de segunda mano por no verme en la calle, porque se me acabó el contrato de donde vivía se lo hice saber a las que cogen el teléfono pero da igual nadie me da una respuesta de porque no me dan el cup de obra y después de los más de 7 meses sigo igual esperando que alguien me dé una respuesta, les llamo dos o tres veces a la semana pero no sirve de nada siempre dicen que me van a poner preferente y hasta ahí no dicen más

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...], con un coste de […..] €. Dicho importe fue abonado mediante [...] Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio [copiar aquí el texto de la cláusula]. Antes de la salida intenté hacer un cambio [indicar aquí el cambio deseado] y se me ha cargado el importe [….] euros por gastos SOLICITO, la devolución del importe [….] euros cobrados por gastos ya que el cambio era gratuito. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he obtenido respuesta por parte de atención de calidad y mucho menos de la clínica. Me realizaron una mala praxis EN LOS PECHOS la cual tengo DOS AÑOS reclamando sin respuesta. Y me cobraron un monto (que no quieren reembolsar ni en su día quisieron cancelar de la financiación) por otro servicio el cual me niego a realizarme en dicha clínica porque no tienen seriedad ni me dieron un buen resultado en el procedimiento ya realizado. Tengo pruebas suficientes para mostrar que yo siempre estuve interesada en una solución y de su parte no hubo lo mismo. Porque para mí no sirve la solución de “busca alguien que se opere con tu presupuesto y que te lo pague a ti” palabras grabadas de la directora de la clínica. SOLICITO que me devuelvan los 1.000€ que pasé por fuera de la financiación, la devolución del dinero por el tratamiento no realizado y solución al procedimiento mal hecho. Sin otro particular, atentamente. ANA VICTORIA FUENTES PÉREZ

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de septiembre de 2025, mi padre (83 años) llamó al servicio de atención al cliente de GLS para reclamar un pedido, con idea de que le comunicaran al repartidor que podía pasar a entregarlo, pues previamente había sido imposible, y le remitieron a un 807 cuando en vuestra web pone que no remitís a números 807 . Le tenían todo el rato retenido en la llamada con tiempos de esperas largos. El coste de la llamada fue de 58 €. Considero que es una práctica abusiva obligar a los clientes a pagar por un servicio de atención al cliente. Solicito formalmente la devolución del importe cobrado por esta llamada. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido de una zapatilla y me han llegado hoy pero estas tienen la suela gastada y una mancha en la parte delantera de la zapatilla y ahora resulta que la devolución corre a cargo del consumidor y son más de cinco euros, lo cual me parece una práctica un poco abusiva