Últimas reclamaciones

Pedido Re-turn VP 462218678 del miércoles, 24 de julio de 2024. Compré dos prendas de vestir, pagué el envío de ambas y terminé con solo una prenda de vestir que me enviaron, o el artículo que me enviaron. O reembolsarme el envío

Estimados/as señores/as: -Me pongo en contacto con ustedes porque el día 03/05/2024 se realiza pedido vía online por importe de 37,80€ para entrega de ramo de flores, con la condición que se entregue el día 05/05/2024, siendo el día de la madre, fecha señalada, haciendo dicho pedido en la sección "día de la madre". Dicho pedido no se entrega en la fecha indicada. Revisadas las condiciones de compra, no se aprecia en ningún punto el condicionante expuesto de 3 días para considerarse retraso en la entrega, siendo esto por lo tanto este punto obedece únicamente a política interna del prestador del servicio, no siendo aplicable a la parte contratante. Así mismo se expone que era condición esencial en el momento de compra la entrega en "fecha señalada" (con motivo del día de la madre) tal y como expresa la normativa aplicable en este caso, que se compró con el compromiso de entrega en ese día en la sección "Día de la Madre" de su página web, pagando a parte el importe de la entrega con este condicionante. - A su vez se informa a la empresa del mal estado de las flores por el retraso en la entrega por ser producto perecedero, enviando imágenes del mal estado de las mismas, ante lo cual informan no hacerse cargo. - Se pide hasta en 3 ocasiones la tramitación de una reclamación oficial, NO dándose tramitación a la misma por la parte prestadora en ninguna de las solicitudes. SOLICITO -El reembolso completo del pedido 79956760 dado que se contrata con la condición de entrega el día 5 de mayo del presente, siendo día de fecha señalada por ser "El día de la Madre", no cumpliéndose dicho plazo de entrega y entregándose además en mal estado. -Número de reclamación oficial. Se adjunta: -Imagen de la factura. -Correos solicitando la tramitación de la reclamación y explicando la situación. -Imágenes del estado de las flores a su llegada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Agosto de 2023 adquirí en su  establecimiento sito en Centro comercial Lagoh (Tienda Rossellimac) unos auriculares airpods, sin que se me informara en ningún momento del tipo de uso ni de la restricciones para practicar ejercicio con el mismo. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra, hoja de queja y reclamaciones de la junta de Andalucia, documento técnico de reparación y solicitud de asistencia técnica. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde la semana psterior a su compra (Agosto 2023) dado que sólo reconocía una oreja de tal forma que el audio solo se transmitía por dicha oreja. Por motivo lboral y encontrarme fuera de Sevilla perido largo, acudo el día 5 de Agosto de 2024 (estando la garantía presente) y me comunican que , tras realizar inspección visual, no es cubierta la reparación por la garantía dado que presenta humedad (aunque he solicitado en repetidas ocasiones este informe, no me lo han facilitado por o que no puedo adjuntarlo). El uso que he realizado ha sido el adecuado, sin que haya etrado en contacto con líquido alguno. Únicamente h realizado ejercicio físico. En la tienda reconoce el trabajador que, en el momento de la compra, debería haberme informado de que los auriculares no disponen de un sensor de humedad ("IP"). El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/2024 he realizado la compra de un packx2 de vitaminas (60comprimidos) para el cabello a traves de su marketplace en Amazon. Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo enviado solo una caja de 30 comprimidos, y habiendo realizado el reclamo correspondiente en Amazon repetidas veces, como asi tambien en vuestro correo, no han dado respuesta ni intencion de reparar la falta. SOLICITO tengan a bien comunicarse y/o reembolsar el dinero por la compra o enviar el producto faltante Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 2/08/24 y otro el 3/08/24 en la plataforma Temu y aun no me han llegado. Ellos han puesto que hay intento de entrega fallida por dirección incorrecta pero la dirección es correcta. Han puesto los paquetes en proceso de devolucion sin haberme llamado ni nada, hablé con Temu y reenviarian los paquetes pero hace un mes y siguen sin aparecer y no hay manera de contactar con ellos. A mi madre tambien le deben paquetes. Es una verguenza.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de agosto adquirí en la página web temu varios artículos Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto foto del seguimiento que dice que lo tenéis desde el día 13. También de la página temu que marca igual. Y pone que sois vosotros los que me lo tenéis que entregar. Os he estado llamado pero nunca cogéis el teléfono. Os escribí por gmail y no contestáis tampoco SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente

Referencia del pedido : 615870180 El 11 de julio de 2024, realicé la compra de un teléfono móvil modelo S24 Ultra, pagando el importe total correspondiente. La fecha original de entrega indicada al momento de la compra era entre el 15 y el 19 de julio de 2024. Al no recibir el producto en el plazo indicado, el 22 de julio contacté con el servicio de atención al cliente, donde se me informó que el pedido estaba reservado y que todo estaba en orden, aunque había retrasos en la logística. En un contacto posterior, se me aseguró que el producto sería entregado antes del 15 de agosto de 2024, pero esa fecha también pasó sin que el producto fuera entregado. El 16 de agosto de 2024, tras una nueva llamada telefónica, se me informó que mi pedido había salido del almacén en Alemania con destino a Málaga. Sin embargo, a día de hoy, 2 de septiembre de 2024, han pasado casi dos meses desde que realicé la compra y aún no he recibido el producto ni una fecha clara de entrega. Durante este tiempo, he realizado múltiples intentos de contacto, tanto por correo electrónico como por llamadas telefónicas, en los que reiteradamente se me indicó que el pedido estaba en curso, pero sin proporcionarme una fecha concreta de entrega. Adicionalmente, he observado que el mismo modelo de móvil (S24 Ultra) sigue siendo ofrecido a la venta en la plataforma de Allzone, lo que indica que el producto no está agotado ni fuera de stock. Solicito formalmente que ALL ZONE cumpla con el contrato de compraventa y entregue el móvil modelo S24 Ultra en perfecto estado. Adjunto a la presente copias de los correos electrónicos intercambiados. Captura de pantalla, mostrando que el pedido sigue en preparación y no ha avanzado en el proceso de entrega. Captura de pantalla que demuestra que el modelo S24 Ultra que compré sigue siendo ofrecido a la venta en la plataforma Allzone. Atentamente, Sofía Etchegoin

Estimados señores. En fecha 12/08/2024 adquirí en la página web "Milanuncios" réplica reloj Rolex Submariner anuncio con ref. 520581803. Al recibir reloj el día 16/08/2024, comprobé que el reloj no ponía ningún cartel de frágil, envuelto con plástico espuma y sobre., no llevando caja ni documentación pactada por vendedor. Inmediatamente solicité devolución informando al vendedor que no había cumplido con lo pactado. "Milanuncios" me deniega devolución. El día 22/08/2024 al comprobar que había desaparecido anuncio, resignado con lo sucedido, voy a relojero para ajuste de cadena a mi muñeca, comprobando que cierre está roto y que reloj deja de funcionar. Que lo comunico a mil anuncios, preguntando que qué he de hacer para reclamar, que que garantía me ofrece "Milanuncios" , que qué he de hacer si el reloj no ofrece las características descritas por el vendedor en el anuncio, y qué garantía tengo, NO RECIBIENDO RESPUESTA HASTA LA FECHA. Tampoco consta mi valoración al evendedor ni me consta si se rellenó encuesta de satisfacción que me ofreció "Milanuncios" (Solicitud 1638347) Queda a su disposición el reloj referido para comprobación de que todo lo expuesto es verdad, solicitando me indique dirección a la que he de enviarlo, el cual lo tengo apartado, valorando hacer acta notarial desde el principio, pero por la cuantía de la misma rechacé hacerlo, al aumentar el gasto. Quedo a su disposición para cualquier extremo que considere que pueda ser de su ayuda (remisión de conversaciones, etc.). Valoré hacer acta notarial, pero decline por aumento de gastos. Teléfono del vendedor lo ofrece él de forma voluntaria, sin yo solicitarlo en el anuncio 520569119. Adjunto imagen documento manuscrito que solicité al vendedor y me envió por WhatsApp con las características del reloj. Por lo expuesto, SOLICITO, que se resuelva la controversia indicada en la compraventa del reloj ofrecido en el anuncio de “Milanuncios” con Ref. nº 520581803 (ROLEX SUBMARINER), al haber actuado por mi parte siempre de buena fe, que tenga en cuenta mis conversaciones con el vendedor dicho anuncio y en el que tiene Ref. nº 520569119 (ROLEX SUBMARINER DATE), así como que quede reflejada mi valoración al vendedor por la compra en la que considero que se vulnera el Principio de Buena Fe contractual, la cual realicé en la tarde del día 18 de agosto de 2024 y por motivos que desconozco y no se me han aclarado no se hace constar. Del mismo modo, me considero gravemente perjudicado al no responder por parte del personar que corresponda, a varias cuestiones que expongo a través de mi correo electrónico manuelaroca78@gmail.com y a los formularios de supuesta estafa que he rellenado. Al mismo tiempo pido que se me facilite número de referencia presente escrito, con el fin de tener una referencia para valorar futuras actuaciones legales ante la falta de solución y atención por parte de “Milanuncios”, considerándome gravemente perjudicado como comprador, no facilitando la devolución, que es mi deseo, ni la reparación del reloj. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde que empecé a llevar la maquina a reparar ya que se encendían los botones de limpieza, no me lo han reparado según hemos puesto un café las luces de limpieza se ponen a parpadear y no nos deja hacer café. Según informe de reparación pone que nos lo han cambiado cada vez que ha ido a sus instalaciones placas etc. esto ha sido en seis ocasiones. Esta última vez hemos optado por poner esta reclamación ya que la cafetera este año se encuentra más veces en reparación que en mi casa. Adjunto todos los partes con las reparaciones que dicen que han realizado Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero de 2024 realicé con ustedes un cambio de titularidad de un vehículo para ponerlo a mi nombre. El día 1 de abril que contacté con ustedes por primera vez para saber cuándo llegaría la documentación, y desde entonces he hablado con ustedes varias veces por teléfono y correo electrónico, y en todas las ocasiones se me ha comunicado que la empresa de mensajería había tenido un problema y se procedía a tramitar la incidencia con ellos lo antes posible. En una ocasión, en mayo, se me comunicó que se procedía a solicitar un duplicado de la documentación para enviármela, porque había habido algún problema con ella. Actualmente es 1 de septiembre y todavía no he recibido la documentación de mi vehículo. Es decir, tengo un vehículo sin documentación, y desde su lado sólo recibo respuestas de que se pone incidencias a la empresa de mensajería. SOLICITO que por favor se me haga entrega de la documentación de mi vehículo, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.