Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Junio de 2024 adquirí en su página web https://cecotec.es, el producto Lavajillas Bolero Aguazero 6500 Dark C Adjunto los siguientes documentos:  factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Julio 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Desde finales de Julio se puso la incidencia, vino el técnico 2 veces, finalmente nos indicó que no lo reparaban y que tenían que reemplazarlo. Después de llamar sucesivamente al servicio técnico de CECOTEC 963210728, nos indican que es un producto nuevo que no se puede reemplazar, le indico nuevamente que el técnico ya ha estado y que no lo reparan y me indican que toman nota y que se pondrán en contacto conmigo. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un smartphone en Allzone y tras un par de semanas sin ningún cambio en él envió, decidí cancelar él envió. La solicitud de reembolso la inicie el 30/07/2024 y después de esperar sus 14 días hábiles para "confirmar" el reembolso y esperar otros 10 días hábiles para que envíen el reembolso a la entidad financiera, contacto con ellos para pedirles el dinero y no hay nadie que me solucione nada. Llevo más de un mes para que me devuelvan el dinero por un móvil que nunca me enviaron. SOLICITO que me devuelvan el dinero de inmediato ya que lo necesito para comprarme otro móvil. Sin otro particular, atentamente.

En relación al pedido 2424035000509 , se asignó a la empresa Paack para realizar la entrega. Tras un primer intento de entrega fallido el viernes 30/08/24, y tras comprometerse verbalmente el mensajero en llamada el mismo viernes a entregar el pedido el lunes 02/09/24, recibo un email (Remitido en copia al Corte Inglés) el sábado 31/08/24 en el que Paack indica que se han superado el máximo de intentos y procede a devolver el pedido al remitente (El Corte Inglés). Desde entonces, he contactado e iniciado reclamaciones tanto al Corte Inglés como a Paack (empresa reparto), siendo absolutamente infructuosos todos mis intentos, sin haber recibido ni solución, ni indicaciones sobre cómo se resolverá la incidencia. Estoy absolutamente decepcionado con ambas empresas y continuaré reclamando y elevando la incidencia hasta conseguir una solución.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en calidad de propietaria de un Citroën C3 del año 2018, adquirido a través de el concesionario de Santa Faz de Alicante El motivo de esta comunicación es presentar una reclamación formal debido a un fallo de fábrica en la correa de distribución bañada en aceite del motor PureTech, que ha ocasionado un problema de la presión de aceite, afectando gravemente al motor del vehículo. Desde la avería, el vehículo ha permanecido inoperativo en un taller oficial de su marca, esperando su resolución, lo que nos ha conllevado una serie de inconvenientes y perjuicios. Entiendo que la responsabilidad debería asumirla su empresa ante un fallo de fabricación que afecta a miles de usuarios. Además, cabe destacar que Citroën no ha proporcionado ninguna información al respecto sobre ese fallo,ni siquiera el departamento de atención al cliente han avisado pudiendo haber sido mucho peor. Exijo que dicha reparación se llevara a cabo sin costo alguno para nosotros, ya que cumplía con todos los requisitos en cuanto al kilometraje y las revisiones oportunas y obligadas. Por lo tanto, debido a que dicha avería se trata claramente de un defecto de fábrica y no resultado del uso o mantenimiento del vehículo, solicito que Citroën se haga cargo del 100% de los costos de reparación. Asimismo, exijo una compensación adecuada por los perjuicios sufridos durante el período en que el vehículo ha estado fuera de servicio. ] Adjunto hoja de encargo en el taller. SOLICITO Que asuman el coste de dicha reparación. Sin otro particular, atentamente.

Solicito reembolso del mes de septiembre ya que no hice uso del servicio.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://tiendacastillo.es/ el producto Pantalón Táctico Militar WarriorWear® (+ Cinturón Táctico Gratis). Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 agosto de 2024. Debido a que por su parte no he recibido más respuesta que mensajes automatizados a través de correo electrónico, solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 39,90€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de Lidl Me pongo en contacto con ustedes porque dentro de la bolsa de espinadas, he encontrado y comido un escarabajo san juanero, adjunto fotos.] Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir/dar de baja, de la que soy titular. Y ello por: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato. SOLICITO que no se cobre el pago de los 30.99 euros, realizado en m cuenta hasta en 3 ocasiones en menos de un mes, que no reflejais por ningún lado, solamente que se hará un carga de 1.99 euros el cual será devuelto. Y por último SOLICITO la devolución de los 1.99 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 29 de julio, sobre la 13.15h ,entregué el paquete de venta con número de referencia 59494543 en el Punto INPOST situado en el Estanco Expendeduría Número 13, sita en Calle Getafe 15 de Leganés. No me entregaron justificante de entrega, indicándome que en cuanto Inpost recogiera el paquete allí, en el Estanco, me llegaría justificante. Al no llegarme justificante al día siguiente, 30 de julio, volví a presentarme en el Estanco. Me comentan que aún no saben nada. Y así varios días yendo al estanco y llamando a INPOST (que tampoco saben nada en esos días) hasta que me llega mensaje de Vinted, ya directamente anulando la transacción. Pongo reclamación pertinente y me contestan que no pueden hacer nada. SOLICITO se ejecute la garantía de envío, por el importe de la venta más una cantidad por daños y perjuicios ya que son responsables de tener Empresas de Envío responsables y Puntos de Recogida Responsables. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…