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reembolso no efectuado en su totalidad

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

A. R.

A: AFRICA FUN 4X4

13/03/2025

el día 22 de enero me desplacé hasta San Juan las fuentes al concecionario AFRICA FUN 4X4 SLU porque estaba interesado en un vehículo que tenía a la venta, después de verlo, me dijo que le dejas una paga y señal de 500€ que le tenía que hacer todo lo que decía en el anuncio que estaba hecho. El día 30 de Enero vuelvo a desplazarme hasta el concesionario para recoger el vehículo y realizar el pago total de 4.950€ y 200€ en efectivo por el cambio de nombre, un total de 5.650€. Ya sólo salir del concesionario hacía un ruido bastante fuerte y cuando llegué a casa no tenía refrigerante entre otras cosas.. Por todo ello el día 6 de febrero le comuniqué el desistimiento del contrato vía Burofax (adjunto) proponiendo que se devuelva el vehículo y el importe pagado, cosa que Joan no puso ningún problema y me fijamos ningún problema. Llegado el día, 12 de febrero, como habíamos quedado hacemos la gestión, mi sorpresa es cuando al día siguiente compruebo la transferencia y es de un importe de 5.450€, faltan 200€, le envié un correo electrónico haciéndole saber y no he recibido respuesta. El código civil dice: Artículo 107. Obligaciones y derechos del empresario en caso de desistimiento. 1. El empresario reembolsará todo pago recibido del consumidor y usuario, incluidos, en su caso, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor y usuario de conformidad con el artículo 106. En caso de retraso usuario podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que excedan de dicha cantidad. Por tanto le vuelvo a reclamar los 200€+200€ según el artículo anterior y 140€ en cuestion de daños y perjuicios ya que tuve que regresar con Taxi y me costó esto, si hubiera entregado el vehiculo como debería haberlo entregado como decía a tener que tener que hacerle tener que extraer. plica brevemente el motivo de tu reclamación

Mensajes (2)

A. R.

A: AFRICA FUN 4X4

18/03/2025

la factura del taxi

A. R.

A: AFRICA FUN 4X4

16/05/2025

si no se procede al arreglo amistoso procedere a la via judicial que ud avisdao


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